to read complaints and reviews, or file yours.Vodafone faturalı hat kullanıyorum ve yaklaşık 4 aydır tarife değişikliği yapmak istediğimde dijitale özel sunulan tarif...elerin fiyatlarının aşırı derecede yüksek olduğunu görüyorum. Mevcut tarifemde sık sık aşım yaşanıyor, buna ek olarak çekim sorunları da yaşıyorum ve buna rağmen uygun fiyatlı, int
"Dönüş sağlandı teşekkür ederim ilginize"
15.08.2026 tarihinde Vodafone çağrı merkezi üzerinden 10 GB internet paketi satın aldım. Ancak bu paketin ücreti bana gö...re oldukça yüksek olmasına rağmen, daha uygun alternatif paket seçenekleri tarafıma açık ve net bir şekilde sunulmadı, tek seçenek gibi dayatılarak verildi. Hiçbir yerde bu paketi
"Çok iyi oldu arayan kişide çok iyi ilgilendi"
"İyi"
Yaklaşık 1,5 aydır Vodafone mobil hattımda tarife değişikliği ile ilgili so...run yaşıyorum. Taahhüdüm bittiği için ihtiyacıma uygun, makul fiyatlı bir t
"İlginiz için teşekkürler"
"Teşekkürler Vodafone"
13 yıldır Vodafone müşterisiyim. Bugün tarifemin sonlandığı bilgisiyle tara...fıma dönüş yapıldı ve mevcut kullandığım tarifeyle devam etmek istediğimde,
"Teşekkürler"
Yıllardır Vodafone müşterisiyim ve şu anda 22 GB internet içeren tarifem iç...in aylık 610 TL ödüyorum. Tarife yenileme dönemim yaklaşınca Vodafone Yanım
Yaklaşık 1 ay önce bir Vodafone mağaza temsilcisinin “Tarifeniz bitti, iki kat ücret ödeyeceksiniz, hemen onay vermelisi...niz” şeklindeki yanıltıcı ve baskıcı yönlendirmesi nedeniyle müşteri hizmetlerine şikayet oluşturdum. Oysa mevcut paketimi 2–3 ay daha yaklaşık 200 TL daha uygun kullanma hakkım va
Uzun süredir Vodafone uyumlu 15 GB paketini kullanıyorum ve yaklaşık 15 gün sonra taahhüdümün biteceği bilgisi verildi. ...Vodafone tarafından telefonla arandım ve taahhüdüm bittikten sonra aylık ücretimin 900 TL olacağı söylendi. Bu görüşmede bana mevcut tarifemden daha uygun bir seçenek sunmak yerine
"İlgi alaka ve müşteri memnuniyeti ön plandaydı. Teşekkürler."
Yıllardır Vodafone faturasız hat kullanıcısıyım. Vodafone Yanımda uygulamasında faturasız hatlar için sunulan 20 GB inte...rnet paketinin 930 TL gibi son derece fahiş bir fiyatla karşıma çıkması sebebiyle mağduriyet yaşıyorum. Faturasız paketler neredeyse kullanılmayacak seviyede pahalı hale getirilirk
Vodafone hattımı, vefat eden babamın üzerine kayıtlı iken kendi üzerime devraldım. Devir işlemi sırasında hem alınan ücr...etin çok yüksek olması hem de tanımlanan paketin önceki seneye göre daha pahalı ve daha düşük GB içermesi nedeniyle ciddi mağduriyet yaşadım. Şu anda hatta 10 GB internet, 1000 da
Vodafone hattımda uzun süredir süper sınırsız Red tarifesini kullanıyorum ve özellikle belirtmeme rağmen mevcut tarifemd...e kalmama adeta izin verilmiyor. Her seferinde uygulama ve iletişim kanalları üzerinden daha yüksek ücretli kampanya ve tarifeler öne çıkarılıyor, sanki başka bir seçenek yokmuş gi
"Teşekkürler sorunumu aynı gün çözüme ıulaştırdılar"
Vodafone hattımda uzun süredir Kırmızı Fırsat 2025 10 GB paketini kullanıyo...rdum. 15 Temmuz itibarıyla taahhüdüm sona erdi. Taahhüdüm bittikten sonra t
Vodafone mobil hattımda taahhüt yenileme dönemindeyim ve bir aydır mevcut paketimle aynı şekilde devam etmek istediğimi ...belirtiyorum. Şu an yaklaşık 420 TL ödüyorum; buna rağmen bana sunulan yeni paketler 955 TL civarında ve iki katından fazla pahalı. Ayrıca sadece fiyatı artırmakla kalmayıp, istem
"Dilan hanım yardımcı oldu sorunum çözüldü çok teşekkür ederim"
"Her şey için teşekkürler"
Vodafone mobil hattımda kullandığım mevcut tarifenin hem çok pahalı olması ...hem de içerdiği internet hakkının çok yetersiz olması nedeniyle mağduriyet
Vodafone’da kullandığım Red'li 50 GB tarifemin taahhüt süresi 15.08.2026 tarihinde doluyor. Taahhüt bitişiyle ilgili bil...gi almak ve bütçeme uygun bir tarife seçmek için müşteri hizmetlerini aradığımda, bu tarifenin artık güncel olarak kullanılmadığını, sadece 60 GB’lik ve aylık 995 TL olan bir tarif
Yaklaşık iki ay önce hattımı Vodafone’a taşıdım. Taşıma sürecinde yapılan tanıtımlarda, 5g Fırsat 25 GB paketini 90 gün ...içerisinde 3 defa yükleyebileceğimin özellikle vurgulandığı bir kampanya sunuldu. Bu kampanyaya güvenerek hattımı Vodafone’a geçirdim ve şu anda Vodafone faturasız hat kullanıyorum
Vodafone hattım için kullandığım mevcut tarifeye her ay yaklaşık 900 TL ödüyorum. Yakın zaman önce yapılan zamlarla birl...ikte tarifelerin genel olarak çok pahalı hale geldiğini düşünüyorum ve bütçemi ciddi şekilde zorlamaya başladı. Konu hakkında Vodafone müşteri hizmetleriyle görüştüğümde bunun zam
"Gün içerisinde hızlı dönüş sağlayıp sorunumu çözdüler. Teşekkürler"
Vodafone hattımda bulunan taahhüdüm sona erdiği için yeni bir taahhütlü tar...ifeye geçmek istedim. Ancak bana önerilen paketlerin hem çok pahalı olduğun
Vodafone mobil hattımda “2024 Yalın Paket 20 GB” tarifesini kullanıyorum ve aylık faturam yaklaşık 288 TL iken, Ağustos ...2026 dönemine ait faturam 3.165 TL olarak düzenlenmiş. Faturayı incelediğimde, internet aşımı nedeniyle hattıma defalarca 1 GB ek paket yüklendiğini ve her bir 1 GB için 290 TL yan
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99
