to read complaints and reviews, or file yours. 
Merhabalar, ben uzun yıllardır Vodafone kullanıcısıyım. Yaklaşık 1 ay önce Vodafone uygulaması üzerinden 0540********13 numaralı telefonu özel numara olarak seçip ayırttım ve sonrasında bayiye gidip satın aldım. Uygulama içerisinde ve bayide bana bu özel numaranın 1.200 TL olduğu, ayrıca tarife ücretimin faturaya yansıtılacağı söylendi. Fakat gelen ilk faturamda özel numara ücreti 12.000 TL ve ayrıca tarife ücreti faturası geldi. Ben hiçbir şekilde 12.000 TL’lik bir numara satın almayı kabul etmiyorum. En kısa sürede mağduriyetim giderilmezse Vodafone'u Tüketici Hakem Heyeti'ne şikayet edeceğimi ve tarafınızdan davacı olacağımı belirtmek istiyorum.
Vodafone'dan 0540*****44 numaralı hattı önce rezerve ettim, sonrasında 1000 TL ücretliyken aylık 135 TL'lik tarifeye başvuru yaptım. Müşteri hizmetlerinden süreci ilerletmek için telefon beklediğimi ekranda gördüm ve birkaç gün içinde beklenen müşteri hizmetleri araması gerçekleşti. O gün bu bahsett...
11 Mayıs’ta Bursa İnegöl’deki Vodafone bayisinden yeni bir faturalı hat aldım. 540’lı numaralar yeni çıktığı için bayi çalışanı, numaranın 1.200 TL olduğunu ve bu ücretin faturama yansıyacağını söyledi. Kabul ederek hattı aldım. Ancak ay sonunda faturama 12.000 TL yansıtıldığını gördüm. Müşteri hi...
26.07.2023 tarihinde yeni hat almak için internetten Vodafone a başvurdum daha sonra yeni numara alımında herhangi bir ekstra ücret olup olmadığından emin olmak için 5334****33 olan eski numaramdan aynı tarihte Vodafone müşteri hizmetlerini aradım. Sonu 6130 la biten yeni numaram için özellikle sorm...
Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden 05470440404 numaralı hattı yaklaşık bir buçuk ay önce, 1.200 TL olarak belirtilen fiyatla satın aldım. Satın alma işlemini uygulama üzerinden yaptım ve ardından iki kez 542 müşteri hizmetlerini arayarak fiyatı özellikle teyit ettirdim. Her iki görüşmede de fiyat...
Yorumlar