to read complaints and reviews, or file yours. 
Merhaba Vodafone faturalı hat kullanıcısıyım. Hattıma tanımlı paketim bitince isteğim dışında paket tanımlaması yapılıyor. Geçen ay SMS paketi otomatik tanımlanmış 110 TL karşılığında. Bu ay da konuşma paketi yine 110 TL karşılığında isteğim dışında yüklenmiş. Mademki paketlerim bitti kullandığım kadar dakika veya SMS ücreti kesilsin niye paket tanımlanıyor. Kaç dakika fazla konuşulduysa örneğin 5 dakika paket aşımı yaptıysam 5 dakika ücreti kesilsin paket istemiyorum. 2 aydır kesilen ücret iadelerimi talep ediyorum. Toplam 220 lira 2 aylık kesilen fotoğrafta da görünüyor
Vodafone faturalı hat kullanıcısıyım. Son 3 gündür internet paketim bittiğinde herhangi bir bilgilendirme yapılmadan otomatik olarak aşım paketi tanımlanıyor ve faturama ek ücret yansıtılıyor. Bu durum sonucunda faturama toplamda 500 TL fazla ücret yansıtıldığını uygulama üzerinden gördüm. Yıllardı...
Vodafone paket aşım ücreti 250 adet SMS paketim bittiği için otomatik ek paket tanımlanmış. Paket bitmesiyle ek paketin yenilenmesi bir oldu. Uyarı mesajı gelmesi bir oldu. Ek paket istemiyorum. Ek paketten sadece 1 SMS kullanıldı diye 110 TL faturaya yansıtılmış. Bunun iptalini paramın iadesini tal...
Vodafone'a kayıtlı hattımda tanımlanmış bir paket ve tarife var. Paketimde bulunan 250 SMS hakkımdan 1 tane fazla kullandığım için Vodafone onayım olmadan bilgim olmadan otomatik 65 TL karşılığında 250 SMS daha paket dışında tanımlama yaparak faturama eklemiştir. Paketim 2gün sonra yenilecekti ve be...
Vodafone faturalı hat kullanıcısıyım. İnternet paketim çok az kaldığı halde mobil veriyi kapatıp ev internetimi kullanıyorken ve asla mobil veriyi açmadığımdan emin olduğum halde şimdi bana internet aşım paketi dahilinde 500 MB 110 TL yenilenmiştir. Pardon da benim asla böyle bir talebim olmadı. Zat...
Yorumlar