to read complaints and reviews, or file yours.Vodafone’un Red'li 30 GB tarifesini kullanıyorum. Tarifemdeki internet bittikten sonra, normalde olması gerektiği gibi ö...nce “internetiniz bitti” şeklinde bilgilendirme SMS’i gelmesi gerekirken, internetim biter bitmez onayım ve açık bir talebim olmadan hattıma otomatik olarak ek 100 MB internet tanı
Yaklaşık 8-9 ay önce sıfır olarak almış olduğum Vodafone hattıma hiçbir şekilde otomatik ödeme talimatı veremiyorum. Ban...ka uygulamasından talimat vermeye çalıştığımda “Bu fatura için başka bir bankada talimat bulunuyor” şeklinde uyarı alıyorum ve işlem tamamlanmıyor. Vodafone müşteri hizmetlerini d
Benim adıma kayıtlı ve oğlumun kullanmış olduğu 552 459 01 ** numaralı Vodafone hattım üzerinden, hiçbir şekilde bilgim ...ve onayım olmadan 07.07.2026 tarihinde İstanbul Esenyurt’taki bir Vodafone bayisinden başkaları tarafından faturaya ek iPhone 17 cihaz alımı yapılmıştır. Bu işlemden, fatura otomat
Vodafone faturalı hattımın temmuz ayı faturası bu ay 2.842 TL olarak geldi. Hattımın son 4 hanesi 5923 olup, fatura dökü...münde mobil ödeme kısmında toplam 1.871,86 TL yansıtıldığını görüyorum. Bu tutar Vodafone Pay üzerinden yapılan işlemler ve Google Play harcamaları şeklinde görünmektedir. Ben bu
Vodafone Red’li 30 GB tarifenizi kullanan bir abonenizim. Temmuz 2026 dönemine ait faturam 4.757 TL olarak kesilmiş ve b...u tutarın 4.275 TL’si adımlı aşım ücreti olarak yansıtılmış görünmektedir. Faturamın son ödeme tarihi 4 Ağustos 2026’dır ve hattım 0543*****98 numarasıyla üzerime kayıtlıdır. Voda
Vodafone faturalı hat kullanıcısıyım. 0541*****86 numaralı hattımın sözleşme süresi 21 Temmuz tarihinde dolduğu için ayn...ı gün hattımı iptal ettirdim. İptal öncesinde defalarca kez müşteri hizmetlerini arayarak sözleşmenin son gününde iptal etmem durumunda cayma bedeli çıkıp çıkmayacağını özellikle s
Vodafone’un 30 GB tarifesini kullanan bir abonesiyim. Temmuz 2026 dönemine ait faturam 2.510,50 TL olarak düzenlenmiş ve... bu tutarın 1.690 TL’lik kısmı “Adımlı Aşım Ücreti (İnternet)” olarak ek kullanım şeklinde yansıtılmış görünmektedir. Faturamın son ödeme tarihi 4 Ağustos 2026 olarak belirtilmişti
"Yapılan yanlış tutarı kadar fatura yansıtılmayacağı söylendi. Tabii ki yapılan hatanın düzeltilmesine çok mutlu oldum. Teşekkürler 🌸👏"
Vodafone hattım için tanımlanan yurt dışı paketine ilişkin olarak kullanmad...ığım bir hizmet yüzünden haksız yere ücretlendirildim. 17 Temmuz 2026 tarih
"Gerçekten tüm çalışanlarınıza kadar teşekkür ederim. Beni nasıl bir dertten kurtardığınızı anlatamıyorum bile. Allah sizden razı olsun."
Vodafone bireysel hat kullanıcısıyım ve hattıma 6.140 TL tutarında olağan dışı yüksek bir fatura yansıtılmıştır. Faturan...ın neden bu kadar yüksek olduğunu öğrenmek için müşteri hizmetlerini aradığımda, tarafıma yalnızca paket aşımı olduğu bilgisi verilmiş, müşteri temsilcisinin tek tek belirttiği kal
22 Mayıs ile 29 Mayıs tarihleri arasında İstanbul Çatalca Ormanlı Köyü sahilindeydim. Bulunduğum bölgede Vodafone şebeke...si neredeyse hiç çekmiyordu, sinyal çok zayıftı. Buna rağmen hat, iki gün üst üste otomatik olarak yabancı şebekeye geçmiş ve bana uluslararası kullanım yapmışım gibi ücretlendirme
Vodafone faturalı hattım için, 12 Temmuz tarihinde Gökçeada'dayken herhangi bir yurt dışı seyahatim olmamasına rağmen fa...turama “Her Şey Dahil Pasaport” ücreti yansıtıldı. Gökçeada'dayken telefon şebekem Yunan operatörüne geçtiği için bu hizmet otomatik olarak devreye alınmış görünüyor. Vodafone’un b
Türkiye'nin Yunanistan’a yakın bir bölgesinde yaşıyorum ve Vodafone çekim g...ücü çoğu zaman yetersiz kalıyor. Şebeke zayıflığı nedeniyle hem benim hem d
"Destek olan hanımefendiye çok teşekkür ediyorum."
Vodafone 505 numaralı hattımda kullandığım uyumlu 4 GB tarifeme, 6 Mayıs 2026 tarihinde bilgim ve onayım dışında “5g’ye ...Hazır Sınırsız İletişim Paketi” ve “5g’ye Hazır Sınırsız TikTok Paketi” eklenmiştir. Bu paketler için iki aydır otomatik ödeme talimatım üzerinden toplam 198 TL tutarında bedel fat
Vodafone hattıma tanımlı mobil ödeme üzerinden bilgim ve iradem dışında gerçekleşen dolandırıcılık işlemleri hakkında it...irazımı iletmek istiyorum. 5333****60 numaralı hattım üzerinden 01.08.2026 tarihinde, gece saat 00:18 civarında Vodafone Mobil Ödeme ile her biri 600 TL olmak üzere 4 ayrı işlem ya
"Sorunum çözüldü. Teşekkürler."
Vodafone hattıma ait faturamın üzerinde Garanti Bankası üzerinden verilmiş ...gibi görünen bir otomatik ödeme talimatı bilgisi yer almaktadır. Ancak Gara
31.07.2026 tarihli Vodafone mobil faturamda 3,63 TL tutarında ek bir borç görünüyor. Vodafone’dan başka bir operatöre nu...mara taşıma işlemi yaptım ve hattımı şu anda farklı bir operatörde aktif olarak kullanıyorum. Hat Vodafone’dayken ödemelerim otomatik ödeme talimatı ile düzenli olarak yapılıyordu,
29.07.2026 tarihinde saat 18:32’de Halkbank’a ait hesabımdan, bilgim ve iznim dışında otomatik ödeme talimatı vasıtasıyl...a Vodafone Telekomünikasyon a. Ş. Adına 1.196,50 TL tutarında para çekilmiştir. Bu işlem kızımın hesabından gerçekleştiği için, tutarın kızımın hesabına iadesini talep ediyorum. K
Yaklaşık 5 yıl önce numaramı Vodafone’a taşıdığım dönemde TEB üzerinden otomatik ödeme talimatı vermiştim. Daha sonra nu...maramı tekrar Turkcell’e taşıdım ve çalıştığım kurum gereği bankalarım da birkaç kez değişti. TEB’deki otomatik ödeme talimatımı iptal etmeme rağmen yeni geçtiğim bankalarda cep te
"Gerekli düzeltmer yapıldı teşekkür ediyorum"
Vodafone mobil hattımda dün saat 14.46’da hediye çarkından 2 günlük 4 GB in...ternet paketi tanımlandı. Normalde paketim içinde bir ay boyunca 25 GB inte
Vodafone’a ait 0542 *** ** 41 numaralı faturalı hattımın iptali için 2025 Mayıs ayında başvuruda bulundum ve hattın kapa...ndığını düşünerek herhangi bir işlem yapmadım. Ancak birkaç gün önce otomatik ödeme talimatlarımı kontrol ettiğimde, bu numaranın hâlâ aktif göründüğünü ve her ay hesabımdan haberi
Vodafone hattıma ait faturam için sabahtan beri müşteri hizmetlerini arıyorum ancak hiçbir şekilde canlı bir temsilciye ...bağlanamıyorum. Sadece otomatik sesli yanıt dönüyor ve numarayı koymuşlar ama gerçekten ulaşılabilir bir müşteri hizmeti sunmuyorlar. Son ödeme tarihi 16.07.2026 olan, 3.413,75 TL
Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden Sınırsız Kolay Paket satın almak istediğimde her seferinde hata mesajı alıyorum ve... işlem tamamlanmıyor. Aynı işlemi farklı hatlarda denediğimde de aynı hata ile karşılaşıyorum. Yaklaşık son 3 gündür bu sorunu yaşamaktayım ve bu süre içinde defalarca denememe rağ
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99
