Vodafone operatör

Merhaba, ben Havle Cazım. 0537*******58 numaramı Turkcell operatöründen Vodafone'a geçiş yaptım. İlk geçiş yaptığım bayi tarafında durdurma özelliği yarın geldiğinizde sizlerin yardımcı olacağını söyledi, fakat tekrar şubeye gittiğimde telefonumda bana net bir bilgi vermeden, ücret konusunda bilgi v...

Haziran ayında Vodafone mobil hatta geçiş yaptım ve o günden beri sürekli yaşadığım bir sorunu artık çözmek istiyorum. Huawei p30 Pro cihaz kullanıyorum ve telefonla konuşma yaptığım sırada internet tamamen kesiliyor. Örneğin çevrim içi bir oyun oynarken arama geldiğinde, görüşmeye cevap verdiğim an...

0546********59 numaralı hattım, benim onayım ve isteğim olmamasına rağmen yanlış bir işlemle Vodafone’a taşınmış. Ben hattımın Vodafone’a taşınmasını kesinlikle istemiyorum ve bu durumdan son derece rahatsızım. Dün gerçekleşen bu hat taşıma işlemini fark eder etmez Vodafone bayisine gittim ve durum...

Vodafone mobil hattım 0544 604 ** ** numarası için uzun süredir mağduriyet yaşıyorum. Normalde faturam yaklaşık 196 TL gelirken, son iki aydır faturalarım 1.000 TL’nin üzerinde gelmeye başladı. İlk yüksek faturam yaklaşık 1.032 TL, sonraki faturalardan biri yine 1.000 TL’nin üzerinde, son faturam is...

Yaklaşık 10 yıldır Vodafone mobil hat müşterisiyim ve uzun süredir 230 TL’lik paket kullanıyordum. Taahhüdümün bitmesine yakın dönemde Vodafone Yanımda uygulaması ve aramalarla tarafıma yeni taahhütlü teklif olarak 455 TL gibi, neredeyse yüzde yüz oranında zamlı bir fiyat sunuldu. Ülkedeki TÜFE ve ...

Vodafone hattımda tanımlı olan cihaz limitimle ilgili ciddi bir problem yaşıyorum. İki gün önce hatta 25.000 TL cihaz limitim varken bugün sisteme baktığımda hiçbir limit görünmediğini fark ettim. Her ay yaklaşık 11.000 TL tutarında fatura ödüyor ve ödemelerimi düzenli yapıyorum. Buna rağmen cihaz l...

Vodafone faturalı hattımın taahhüdü 31 Aralık’ta bitiyor. Taahhüdümün sonuna yaklaşmışken arandım ve tarafıma yeni dönem için teklifler sunuldu ancak verilen tüm teklifler oldukça yüksek kaldı. Farklı operatörlerde aynı ya da benzer içerikte paketlerin çok daha uygun fiyatlarla verildiğini görüyorum...

Vodafone’a operatör değişikliği yaptıktan sonra çıkan 865 TL’lik ceza tutarını yanlışlıkla iki kez ödedim. 14.07.2025 tarihinde saat 23:04’te Halkbank hesabımdan 865 TL doğrudan havale/EFT ile Vodafone’a gönderildi, aynı gün içinde aynı tutar bir de kredi kartımdan çekildi. Yani aynı ceza bedelini h...

Vodafone faturalı hat kullanıcısıyım. Şu an yaklaşık 60 TL civarında fatura ödüyorum, taahhüdüm bitmek üzereyken Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden tarafıma yeni paket teklifi olarak 200 TL civarında bir ücret sunuluyor. Mevcut ödediğim ücrete yakın, makul bir teklif beklerken fatura tutarımı bu...

Vodafone mobil hattım için kullandığım “2024 Yalın Fırsat 20 GB” paketiyle ilgili olarak operatör değişikliği sürecinde yanlış bilgilendirme nedeniyle mağduriyet yaşıyorum. 23.12.2025 tarihinde Vodafone müşteri hizmetlerini aradığımda, hattımı başka bir operatöre taşımam halinde herhangi bir cayma b...

Vodafone faturalı hattımda yaklaşık bir aydır tarife değişikliği yapmak istiyorum ancak Vodafone Yanımda uygulamasında “geçebileceğim tarife” kısmında sürekli “tarife yok” uyarısı çıkıyor ve hiçbir paket görüntülenmiyor. Bu nedenle mevcut tarifemi değiştiremiyorum. Bu süreçte müşteri hizmetlerine d...

Yaklaşık 2 yıldır Vodafone mobil hat kullanıyorum ve Gaziantep Şehitkamil Karşıyaka Mahallesi’nde sürekli olarak şebeke çekim problemi yaşıyorum. Bulunduğum adreste hem konuşma hem de internet kullanımında ciddi kesintiler ve kopmalar oluyor, çoğu zaman doğru düzgün telefon görüşmesi dahi yapamıyoru...

****** 69 numaralı hattım için Vodafone uyumlu özel tarife 180 TL’lik kampanyayı yaklaşık bir yıldır kullanıyorum ve kampanyam 31.12.2025 tarihinde sona eriyor. Kampanya bitişi yaklaşınca tarafıma sunulan tarifeler 15 GB 274 TL, 18 GB 324 TL ve 30 GB 379 TL olarak iletildi. 10 GB paketim artık bana...

Vodafone Red 20 GB tarifesini kullanıyorum ve taahhüdüm 21 Ocak tarihinde bitiyor. Taahhüdümün bitiş tarihinin yaklaşmasına rağmen, mevcut müşterilere sunulan kampanyaların yeni gelen müşterilere göre hem daha pahalı hem de daha düşük internetli olduğunu görüyorum. Piyasayı ve diğer operatörlerin k...

Vodafone mobil hattım için devam eden bir taahhüdüm varken, bitmesine yaklaşık 10 gün kala hattımı başka bir operatöre taşıdım. Buna rağmen bugün tarafıma 426 TL tutarında fatura çıkarıldığına dair mesaj geldi. Müşteri hizmetlerini aradığımda taahhüdümün bittiğini söyleyip bu faturayı yansıttıkları...

Uzun süredir Vodafone mobil hattımı kullanıyorum ve aslında operatörden genel olarak memnunum, hatta özellikle Vodafone’da kalmak istediğimi her konuşmamda belirttim. Taahhüdüm bittikten sonra yeni tarifeye geçmek için son birkaç gündür defalarca müşteri hizmetlerini aradım. Taahhütlü faturam yaklaş...