20 Yıllık Müşteriye Fahiş Zam Ve Yetersiz Tekliflerle Mağduriyet

Yaklaşık 20 yıldır Vodafone müşterisiyim ve şu anda Yalın Fırsat 60 GB paketini kullanıyorum. Taahhüdüm bu ay sona eriyor. Ancak Vodafone tarafından s...

Yaklaşık 20 yıldır Vodafone müşterisiyim ve şu anda Yalın Fırsat 60 GB paketini kullanıyorum. Taahhüdüm bu ay sona eriyor. Ancak Vodafone tarafından s...
Vodafone faturalı hattımın taahhüt süresi sona erdiği için yeni dönemde faturamda ciddi bir artış oldu. Taahhüdüm bittikten sonra tarafıma sunulan yen...

Vodafone mobil hattımı Çorum Mecitözü Vakıflar köyünde kullanıyorum. Üç yıldır bu bölgede sürekli olarak internet çekim problemi yaşıyorum ve şebeke ile ilgili de zaman zaman sorunlar oluyor. Sadece ben değil, köydeki tüm Vodafone kullanıcıları aynı sorunları yaşıyor ve bu nedenle birçok kişi operat...

Vodafone Red hattımı Samsun Terme Uzungazi Mahallesi, Uzungazi Kışla 1. Sokak No:7 adresinde kullanıyorum. 1 Ağustos’tan beri internet hızım aşırı derecede yavaş. Diğer operatörlerde internet hızlıyken Vodafone’da internet neredeyse kaplumbağa gibi çalışıyor. Bu durum günlük işlerimi ve iletişimimi ...

Vodafone Kırmızı Fırsat 2025 10 GB tarifesini kullanıyorum. Bugün, Wi-Fi olmayan bir konumda çocuğum kısa süreliğine YouTube’a girdi ve 500 MB’lik bir aşım nedeniyle faturama 145 TL ek ücret yansıtıldı. Vodafone’dan gelen uyarı mesajlarını fark edemeden bu ücret faturama eklendi. Müşteri hizmetleriy...

Vodafone faturalı hat kullanıcısıyım. Yaklaşık 15 gündür, taahhüt sürem dolduğu için yeni bir taahhüt yapmak istediğimde, bana yalnızca yüksek fiyatlı...

Vodafone faturalı hattımın taahhüdü dolduğu için tarifemi yenilemek istedim. Ancak bana yaklaşık 550 TL’lik yeni bir fatura çıkarılacağı söylendiği için başka bir operatöre geçmek zorunda kaldım. Bu geçişin ardından, Temmuz 2025’te hattıma 1400 TL civarında haksız bir cayma bedeli yansıtıldı. Konuyl...
Samsung s24 Ultra yurt dışı cihazımı 1. Sim süresi bitti. 2. Sime Vodafone hattımı taktığımda şebeke gelmedi. Başka operatör hattımı takınca sinyal geliyor. Vodafone şubesine gittim. E sime geçiş olunca sorun ortadan kalkıyor dediler e sime geçtim. Fakat oda çalışmadı. Birkaç saat bekledim. Sorun iç...

Turkcell'den Vodafone'a geçtim. Bir buçuk ay oldu. Bulunduğum bölge ve evimin konum hiçbir şekilde Vodafone çekmiyor. Müşteri temsilcisi ile görüştüğüm halde cayma bedelini iptal etmiyor ödemem gerektiğini söylüyorlar ama ben bir buçuk aydır telefonumu operatör olarak kullanamıyorum. Operatörümü değ...

Yıllardır Vodafone faturalı hat kullanıcısıyım. Tarifem bugün sona eriyor ve Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden bana sunulan teklifler, diğer opera...

Vodafone Kolay Paket faturasız hat kullanıcısıyım. Operatör değişikliği sürecindeyken, 14 Ağustos’ta tarafıma vergi borcum olduğuna dair birçok mesaj ...

Yaklaşık 10 yıldır Vodafone müşterisiyim. Bu süre boyunca markanıza güvenerek yüksek faturalar ödedim, cihaz alışverişlerimde yine sizi tercih ettim. ...

Vodafone’dan taahhütlü olarak aldığım hattımı, Samsung Galaxy z Flip telefonum ve Galaxy Watch Ultra saatimle birlikte kullanmak için 19.07.2025 tarihinde Konya Meram Aydoğdu Mahallesi Dr. A**** Ö**** Caddesi’nde kullanmaya başladım. Ancak, hattı aldığım günden beri şebeke çekim gücüyle ilgili ciddi...

Aralık 2024’te başka bir operatöre geçiş yapmama rağmen, Vodafone tarafından Ocak 2025’e ait yaklaşık 400 TL’lik bir ücret tarafıma yansıtıldı. Aralık ayının ücretini zaten ödedim ve hattı kullanmadığım halde Ocak ayı için de ücret talep edilmesini kabul etmiyorum. Kullanmadığım bir ayın parasını ö...

22.07.2025 tarihinde Vodafone faturalı hattımı başka bir operatöre taşıdım. Ancak hattımı taşıdıktan sonra, 07 Temmuz - 06 Ağustos 2025 dönemine ait 1...

Vodafone Red tarifesini uzun süredir kullanıyorum. Taahhüt sürem sona erdi ve güncel fiyat politikasının, sadık müşteriler açısından adil olmadığını düşünüyorum. Yeni gelen müşterilere uygun teklifler sunulurken, mevcut müşterilere yüksek fiyatlar öneriliyor. Bu durum beni operatör değiştirmeye zorl...
Kasım 2024’te Vodafone faturalı hattımda taahhüdüm bitmeden önce Vodafone tarafından arandım ve aynı tarifeye 330 TL karşılığında devam edebileceğim söylendi. Ben de bu teklifi onayladım. Ancak taahhüt yenilendiğinde faturam 824 TL olarak geldi. Konuyla ilgili müşteri hizmetleriyle görüştüm, onay sı...

Vodafone faturalı hattım için 2025 yılında 640 TL tutarında bir fatura kesildi. Oysa bu ay içinde hattımı 1 ay kullanmadan başka bir operatöre geçiş yaptım ve herhangi bir ek hizmet ya da kullanımım olmadı. Müşteri hizmetleriyle görüştüm, şikayetimi buradan iletmem gerektiği söylendi. İlk defa böyl...

Vodafone kontörlü hattımı 2 hafta önce başka bir operatöre taşıdım. Hattımda 183 TL bakiye bulunmasına rağmen, bu tutarın iadesini bir türlü alamıyorum. Müşteri hizmetleriyle defalarca görüştüm ve yönlendirmelerine uydum, ayrıca e-Devlet üzerinden de işlemleri denedim fakat her seferinde “işleminiz ...

Vodafone faturalı hattımı iş yerimde kullanamıyorum. Kocaeli Derince Yenikent Mahallesi Bayındır Sokak adresindeki yeni ve merkezi konumda bulunan binamızda, yaklaşık 2 yıldır hiçbir operatörün hattı çekmiyor. Arama yapmak, aranmak ya da internet kullanmak neredeyse imkansız hale geldi. Gün içinde t...

Vodafone cep telefonu hattımın (son 4 hanesi: 0727) taahhüt yenileme dönemlerinde yaşadığım fiyat politikası nedeniyle şikayetçiyim. Her yıl taahhüt s...
Vodafone Red tarifesini uzun süredir kullanıyorum. Taahhüt sürem sona erdi ve güncel fiyat politikasının, sadık müşteriler açısından adil olmadığını d...

Yaklaşık 17 yıldır Vodafone müşterisiyim. Şu anda Sınırsız Ultra Red'li 30 GB tarifesini kullanıyorum ve aylık 510 TL ödüyorum. Tarifemin bitmesine 33...

Uzun yıllardır Vodafone kullanmaktayım fakat tarifem bitmek üzere, çok yüksek fiyatlar çıkıyor. Hem fiyatlar yükseliyor hem çekim kalitesi eskisi gibi değil. Düzeltilmesini talep ediyorum. Tarifem bu ay bitecek, düzeltilmezse başka bir operatöre geçeceğim. Düşük fiyat garantisi vermek gerekirken mü...