Fiyat Ayrımcılığına Karşı: 20 GB Paketi 255 TL’ye Çözüm Bekliyorum
"Teşekkürler müşteri memnuniyeti ekibinden arandım ve 20 GB 255 liraya tarifem değiştirildi."
"Teşekkürler müşteri memnuniyeti ekibinden arandım ve 20 GB 255 liraya tarifem değiştirildi."
"İmran Hanıma Çok Teşekkür ediyorum Çok İlgiliydi Hemen Çözüme Ulaştırıldı"
05.06.2026 tarihinde Yanımda uygulaması üzerinden tarifemi yenileyip 855 TL... üzerinden taahhüt yaptım. Sonra internet sitesi üzerinden aynı tarifeyi 68
"Hızlı dönüş için teşekkürler 🙏"
Vodafone'un mevcut müşterilerine uyguladığı fiyat politikası nedeniyle şika...yetçiyim. Geçtiğimiz yıl kampanya kapsamında **Vodafone Kırmızı Fırsat 2
"Teşekkürler"
Vodafone’a ait 5464****82 numaralı hattım için bugün yeni dönem tarife tekl...ifi aldım. Oğlumun kullandığı hatta 20 GB internet, 1000 dakika ve 250 SMS
Fahiş faturalandırmayla diğer operatörlerle çalışmamı engelleyip, yine kendi belirledikleri fahiş rakama razı olmamı bek...liyorlar. BTK kurumuna şikayet ettim kendilerini ve dalga geçer gibi böyle bir cevapla karşılaştım. Vodafone da 2023 yılında yanlış yönlendirme sonucunda yaşadığım mağduriyetten do
Vodafone faturalı mobil hattımın taahhüdü bu ay itibarıyla sona erdi. Taahhüt devam ederken aylık yaklaşık 132 TL öderke...n, taahhüt bitiminde tarafıma sunulan yeni tarife teklifinin 370 TL civarında olduğunu öğrendim. Aynı operatörde ve internette çok daha uygun fiyatlı kampanyalar yer almasına rağme
Vodafone’da “Rdelili20” tarifesini kullanıyorum. Vergiler dahil yaklaşık 480 TL ödemem gereken fatura bu ay hiçbir ek ku...llanımım olmamasına rağmen 1000 TL olarak geldi. Müşteri hizmetlerini aradığımda sadece taahhüdümün bittiği ve bu yüzden faturanın yükseldiği söylendi, detaylı bir açıklama veya çö
Vodafone mobil hattımda yaklaşık bir yıldır Red’li 18 GB tarifesini kullanıyor ve aylık yaklaşık 290 TL ödeme yapıyorum.... Mevcut taahhüdüm 01.07.2026 tarihinde sona erecek. Taahhüdümün bitmesine az kalmışken yeni tarifelere baktığımda, şu an ödediğim ücretin neredeyse üç katına çıkan rakamlarla karşı
Vodafone hattım için birkaç gün önce yaptığım bir şikayet sonrasında Vodafone tarafından arandım ve bana iki farklı tari...fe önerildi. Bu tarifeleri değerlendirebilmek için süre istedim ve tekrar aranmak istediğimi belirttim. Buna rağmen müşteri temsilcisi, beni yeniden arayamayacaklarını, ancak benim

Yaklaşık 9 yıldır Vodafone hattı kullanan bir müşteriyim. 250 SMS, 18 GB internet ve her yöne 2000 dakika içeren tarifem...i aylık yaklaşık 351 TL olarak öderken, taahhüdümün son ayı olan bu ay aradığımda aynı tarifenin yeni fiyatının 900 TL olacağı söylendi. Mevcut ödediğimin neredeyse üç katı olan bu
9041 ile biten Vodafone hattım için taahhüt süremle ilgili çelişkili ve eks...ik bilgilendirme sonucu haksız yere cayma bedeli yansıtıldığını düşünüyorum
Uzun süredir Vodafone Red tarifesi kullanıcısıyım. Taahhüdümün bitiş tarihi yaklaştığı için tarafıma yeni teklif olarak ...aylık yaklaşık 600 TL’lik bir tarife sunuldu, şu an ise aylık yaklaşık 400 TL ödüyorum. Mevcut müşterilere bu kadar yüksek zam yapılırken, yeni müşterilere çok daha avantajlı kampa
Vodafone müşteri temsilcisinin “Başka operatöre geçerseniz cayma bedeli yansımayacak” sözüne güvenerek hat geçişi yaptım...; ancak sonrasında hattı taşıdıktan sonra 2.277 TL cayma bedeli fatura edildi. Yanıltıcı beyanla uğradığım bu mağduriyet için 18.06.2026 tarihinde müşteri hizmetlerini arayarak ka
03.07.2026 tarihinde Vodafone mağaza danışmanı yazan 0286207**2 numaralı arama geldi. Telefonu açtığımda görüştüğüm baya...n ismini hatırlamıyorum tarifemin bir yıllık taahhütlü 21 Temmuz da biteceğini mevcut tarifemin aynı fiyat aynı paket olmak üzere kampanyalı olarak yeniden bir yıl daha uzatalım te
"Teşekkürler Vodafone"
Vodafone mobil hattımda Uyumlu 10 GB tarifesini kullanıyorum ve mevcut taah...hüdüm 07.06.2026 tarihinde sona erecek. Şu anda bu tarife için aylık 230 TL
"Teşekkürler"
Yıllardır Vodafone kullanıcısıyım. Mevcut hattımın taahhüdü bitmek üzere ol...masına rağmen, yeni müşterilere sunulan uygun tarifeler bana sunulmuyor. Ay
"Arayan kişi gerekli bilgi ve desteği sağladı teşekkür ederim"
Yaklaşık 17 yıldır Vodafone müşterisiyim. Şu anda Red'li 25 GB paketimi aylık 300 TL olarak kullanıyorum ve taahhüdümün ...bitmesine yaklaşık iki hafta kaldı. Buna rağmen tarafıma sunulan en “uygun” teklifin mevcut ödediğimin neredeyse iki katı olması, hem müşteri sadakatine hem de makul fiyat anlayışı
Uzun yıllardır Vodafone kullanıcısıyım ve 15 Temmuz’da dolacak olan mevcut taahhüdüm için yeni bir taahhüt yapmak istedi...ğimde, mevcut ödediğimin neredeyse iki katı bir fiyatla karşılaştım. Bu kadar yüksek bir artışın hem müşteri sadakatine hem de piyasa şartlarına uygun olmadığını düşünüyorum. Konu
Vodafone mobil hattımın pin kodunu unuttuğum için internet üzerinden PUK kodu sorgulaması yaptım, ancak sistemin verdiği... PUK kodunu defalarca doğru girmeme rağmen kabul etmedi ve şu anda sadece 2 deneme hakkım kaldı. Bunun üzerine müşteri hizmetlerini aradım, bana yine aynı PUK kodunu verdiler fakat
Yaklaşık 10 yıldır Vodafone kullanıcısıyım. Hattım babamın üzerine kayıtlı olmasına rağmen bu hattı yıllardır aktif olar...ak ben kullanıyorum. Uzun süredir uyumlu tarifesinde bulunuyorum ve mevcut tarifem yaklaşık 250 TL iken, taahhüt yenileme döneminde Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden bana sunul
Yaklaşık 1 aydır Vodafone mobil hattım üzerinden düzenli olarak Hediye Çarkı’nı kullanıyorum ancak çıkan hediyeler sürek...li çok küçük, işe yaramayan veya beklentimi hiç karşılamayan türden oluyor. Ne internet ne dakika ne de anlamlı bir fayda sağlayan bir hediye alamıyorum. Vodafone gibi bir operatö
"Teşekkürler."
Yaklaşık 13 yıldır Vodafone müşterisiyim ve şu an faturalı hat kullanıyorum.... Yaklaşık 1 senedir hattım hemen hemen her yerde düzgün çekmiyor, internet
"Vodafone da teşekkür ederim sektöründe başarılılar dilerim"
Vodafone GSM operatörünü yıllardır kullanmaktayım. Yurt dışına çıkmadan önc...e yurt dışı paketi satın aldım ve sonrasında gelen faturayı ödedim. Daha so
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99