to read complaints and reviews, or file yours.Vodafone Red tarifesi kullanıcısıyım. Taahhüt sürem bitimine yakın dönemde, ağustos ayı itibarıyla Vodafone müşteri tems...ilcileri beni arayarak yeni teklif sundular. Mevcut faturam yaklaşık 400 TL iken, tarafıma aylık 780 TL olarak yeni bir tutar bildirildi. Taahhüt yenileme döneminde faturamın nere
Mayıs 2026’da Turkcell hattımı Vodafone’a taşıdım. Geçiş yapmadan önce İstanbul Küçükçekmece Kanarya bölgesindeki Vodafo...ne bayisine giderek özellikle cihaz kampanyası ve Vodafone Pay limiti hakkında detaylı bilgi aldım. Bayide bana, üç ay düzenli ödeme yaptığım takdirde cihaz alabilecek seviyede pua
Uzun süredir Vodafone internet ve konuşma hizmetini kullanıyorum ve yaklaşık 3 yıldır hem çekmeme, hem hız düşüklüğü hem... de sık kopma sorunları yaşıyorum. Bu problemler sadece belirli bir noktada değil, hem evimde hem iş yerimde hem de oturduğum mahallede sürekli olarak devam ediyor. Hizmeti neredey
Uzun yıllardır Vodafone kullanıcısıyım ve şu anda üzerime kayıtlı 7559, 7559 ve 1456 ile biten numaralı hatlarım için ta...ahhütlerimin bitişi yaklaşmış durumda. Yaklaşık 2 haftadır bu hatlar için fiyat iyileştirmesi talep ediyorum. Şu an tarifem 20 GB internet, 1000 dakika ve 250 SMS için aylık yaklaş
"Müşteri temsilcisine teşekkür ederim sorunumuzla yeterince ilgilendi ve yardımcı oldu."
Vodafone’da üzerime kayıtlı, taahhütlü iki adet faturalı hattım bulunuyor. ...Her iki hattımın da taahhüdü 22.08.2025 tarihinde başladı ve “Kırmızı Fırsa
Yıllardır Vodafone hattı kullanan ve genel olarak hizmetten memnun olan bir abonelik sahibiyim. Taahhüdüm bu ayın sonund...a bitiyor ve yaklaşık bir haftadır Vodafone tarafından aranarak yeni sözleşme için teklifler sunuluyor. Ancak önerilen paketlerin tamamı sınırsız tarife ve aylık 1000–1300 TL civar
Yaklaşık 10 senedir Vodafone faturalı hat kullanıcısıyım. Tarifemin süresi bu ay doldu ve yenileme için sunulan tarifele...re baktığımda, yeni Vodafone müşterilerine sunulan tarifelere göre çok daha yüksek fiyatlarla karşılaştım. Mevcut tarifeme 360 TL ödüyordum, şimdi ise en az 480 TL gibi ciddi orand
Yıllardır Vodafone müşterisiyim ve yaklaşık 1 yıldır 10 GB internet, 1000 dakika ve 1000 SMS içeren tarifemi 190 TL olar...ak kullanıyordum. Taahhüt sürem bittiği gerekçesiyle aynı tarifenin ücretinin 400 TL’nin üzerine çıkacağı bilgisi tarafıma telefonla iletildi. Müşteri hizmetlerini aradığımda, mev
Vodafone faturalı hatta sahip bir müşterinizim ve red'li 30 GB tarifesini kullanıyordum. 1 Ağustos itibarıyla taahhüdüm ...bitti ancak bugüne kadar hiçbir şekilde aranmadım ve taahhüdüm yenilenmedi. Diğer operatörler müşterilerini taahhüt bitimine yaklaşık bir ay kala arayıp bilgilendirirken, Vodafone’
Vodafone’a yaklaşık üç ay önce faturalı hat ile geçiş yaptım ve geçtiğimden beri ciddi şebeke ve internet problemi yaşıy...orum. İstanbul gibi bir metropolde neredeyse nereye gidersem gideyim sürekli hat düşüyor, internet bağlantısı kesiliyor ve telefon çoğu zaman düzgün çekmiyor. Operatör değiştirmed
Vodafone mobil hattımda yaklaşık 1,5 aydır tarife ve internet kullanımıyla ilgili ciddi bir sorun yaşıyorum. Daha önce a...ylık 500 TL ödediğim tarifemde 80 GB internetim ve tüm sosyal medya uygulamaları ile Netflix, Spotify gibi platformlar sınırsız olarak dahildi. Ancak şu an 862 TL ödediğim daha yük
Vodafone şubesinden yaklaşık 10 gün önce faturasız hat için esim aldık. İşlem sırasında 1.360 TL ödeme yaptık ve esim’in... 1 hafta içinde aktif olacağı, o zaman teslim edileceği söylendi. Bir hafta sonra tekrar gittiğimizde bu kez 300 TL daha talep edilerek işlem ancak o şekilde tamamlandı. Sonuçta t
"Teşekkürler. Keşke bu şikayete gerek kalmasaydı. Müşteri hizmetlerinden doğrudan çözüm olsaydı. Buna şükür"
Vodafone geçeli bir ay oldu. Bir ay dolduğunda 300 TL yükledim. Benim kampa...nyamı devam ettirmedi ve onayım olmadan 100 TL lik kampanyalara abone etti.
"İlgileri için teşekkür ederim. Hemen hallettiler"
Uzun süredir Vodafone abonesiyim ve hattımda Sınırsız Ultra Red'li 25 tarif...esini kullanıyorum. Taahhüt sürem bittikten sonra karşılaştığım yeni fiyat
Vodafone mobil hattım için kullandığım tarifemin taahhüt süresi bittikten sonra hiçbir bilgilendirme yapılmadan fahiş bi...r zamla yenilendiğini öğrendim. 544 142 **9040** numaralı hattımda, 1 Eylül itibarıyla yaklaşık 135 TL civarında ödediğim tarife ücreti, Red'li Özel 20 GB Paketi olarak 970 TL/ay s
Vodafone’dan 8 Temmuz 2026 tarihinde Redbox 500 GB hizmeti satın aldım. Satın alma sırasında ilk ay boyunca hızın 50 Mbp...s altında olması durumunda hiçbir şekilde cayma bedeli ödemeden iptal hakkım olduğu özellikle belirtildi. Ancak akşam saatlerinde hız sürekli 50 Mbps altına düştüğü için hizmetten
Vodafone faturalı hat kullanıyorum. Taahhüdümün bittiği gün, bayinizle kampanyalı fiyat üzerinden yeniden anlaşma yaptık... ve buna göre hattımı kullanmaya devam ettim. Ancak birkaç gün sonra, benim açık ve net onayım olmadan hattıma sosyal medya/TikTok içeren bir paket tanımlandığını öğrendim. Bunun
Uzun süredir Vodafone mobil hat kullanıcısıyım. Mevcut taahhüdüm bu ay sonunda bitiyor ve şu anda aylık 327 TL ödüyorum.... Taahhüt yenileme için yanımda uygulamasında bulunan tarife ve ücretleri hem de bugün arayan Vodafone müşteri hizmetleri tarafından sunulan tarife ve ücretler kabul edilebilir sevi
Yaklaşık 16 yıldır Vodafone faturalı hat kullanıcısıyım. Temmuz 2026’dan beri, yani yaklaşık 40 gündür hattımda düzenli ...olarak internet ve telefon sinyali kesintisi yaşıyorum. Haftada bir mutlaka hat çekmiyor, internet bağlantım gidiyor ve telefonla görüşme yapamaz hale geliyorum. Her seferinde Vod
Vodafone Red’li hattımda internet kotam bittiğinde, tarafımdan “evet” şeklinde hiçbir aktif onay alınmadan sistem tarafı...ndan otomatik olarak ek internet paketi tanımlanıyor ve faturama fahiş ücretler yansıtılıyor. Bu durum ilk fatura dönemimden itibaren başladı ve özellikle son iki üç aydır düzenli
Yaklaşık 20 yıldır Vodafone müşterisiyim. Uzun süredir Red’li 20 GB tarifemi 375 TL’ye kullanıyorum. Buna rağmen bugün, ...ihtiyacım olan 20 GB + sınırsız konuşma yerine 40 GB’lik paketin 688 TL olduğu söylendi. İhtiyacım olmayan 40 GB’lik bir pakete bu kadar yüksek ücret ödemeyi kabul etmiyorum. Nere
Uzun yıllardır Vodafone mobil hat abonesiyim ve yaklaşık 10 senedir aynı operatörü kullanmama rağmen tarife yenileme dön...emimde hiçbir şekilde aranmadığımı ve sadık müşteri olarak avantajlı bir teklif sunulmadığını belirtmek istiyorum. Uygulama üzerinden tarife yenileme tekliflerine baktığımda, bana
Vodafone’a diğer operatörden yeni geçiş yaptım ve ilk faturamda beklemediğim bir sorunla karşılaştım. Aylık 330 TL’lik t...arifedeyim; 06.08.2026 kesim tarihli faturamda, bilgim ve onayım dışında “aşım” adı altında 500 MB internet tanımlanmış ve bu kullanım fiilen yapılmamış olmasına rağmen faturama ya
"Teşekkür ederim"
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99
