Sadık Müşteriye Yüksek Fiyat Dayatması Ve Uygun Tarife Sunulmaması

Vodafone’un eski müşterilere uyguladığı yüksek fiyat politikası nedeniyle mağduriyet yaşıyorum. Taahhütlü tarifeme enflasyonun çok üzerinde bir zam ya...

Vodafone’un eski müşterilere uyguladığı yüksek fiyat politikası nedeniyle mağduriyet yaşıyorum. Taahhütlü tarifeme enflasyonun çok üzerinde bir zam ya...

12 Yıllık Vodafone Müşterisi Olarak Mağduriyetim Merhaba, Yaklaşık 12 yıldır Vodafone müşterisiyim ve bugüne kadar markanıza olan güvenim nedeniyle ...

İzmir Esenlik Mahallesi Mızraklı Caddesi No: 37 bölgesinde Vodafone hattı neredeyse hiç çekmiyor. Ana cadde, tamamen dükkan ve işletmelerden oluşuyor, gün boyu insan trafiği çok yoğun olmasına rağmen, ne arama yapılabiliyor ne de internete girilebiliyor. Bu durum sürekli hale geldi ve artık hem esna...

Vodafone faturalı hatta geçiş yaptığım yaklaşık 1,5 yıldan beri Mersin Silifke’de internet hızım sürekli olarak çok düşük seviyede. Önceki operatörümde böyle bir sorun yaşamazken, Vodafone’a geçiş yaptıktan sonra interneti neredeyse hiç kullanamaz hale geldim. Bu süre zarfında defalarca Vodafone mü...

Uzun süredir Vodafone abonesiyim ve ailemdeki diğer bireyler de Vodafone kullanıyor. Benim adıma kayıtlı olan iki faturalı hattım için, mayıs ayında t...

Yaklaşık 10 yıldır Vodafone faturalı hat kullanıyorum. Hattımı ilk açtırdığımdan beri faturam her ay pahalı geliyor hattı yaşlı kullanıyor ve internet SMS kullanmıyor ona rağmen çok pahalı 1GB internet 160 TL civarında geliyor ve bu tutarın diğer operatörlere göre oldukça yüksek olduğunu düşünüyorum...

Vodafone’a yaklaşık 3 ay önce yeni bir hat alarak geçiş yaptım ve şu anda “20GB Kırmızı Fırsat” tarifesini kullanıyorum. Ancak 20GB internet hakkım bana kesinlikle yetmiyor. Daha fazla internet paketi almak istediğimde ise bana önerilen tarifelerin fiyatları oldukça yüksek tutuluyor. Özellikle yeni ...

29.10.2025 tarihinde Vodafone Halkalı şubesinde faturalı hattımın sahipliğini devretmek istedim. Bu işlem için benden 828,04 TL ücret alındı. Oysa aynı işlem Turkcell’de 78 TL, Türk Telekom’da ise 210 TL olarak uygulanıyor. Vodafone’da alınan ücretin diğer operatörlere göre yaklaşık 10 kat fazla olm...
Vodafone faturalı hattımın taahhüdü bitmek üzere ve yaklaşık 3 aydır mevcut paketimin yerine uygun fiyatlı bir paket sunulmasını talep ediyorum. Ancak bu süre boyunca hem uygulama üzerinden hem de müşteri hizmetleriyle yaptığım görüşmelerde bana uygun bir teklif sunulmadı. Mevcut fiyatların yüksekl...

16 Ekim 2025 tarihinde Vodafone faturalı hattımın taahhüdü sona erdiği için hattımı başka bir operatöre taşıdım. Ancak sonrasında tarafıma 1.184 TL tu...
Yaklaşık 2 haftadır Ankara Keçiören Ovacık civarında Vodafone hattımda ciddi çekim sorunları yaşıyorum. Özellikle belli zamanlarda aramalarda ses karş...
Yaklaşık 20 yıldır Vodafone müşterisiyim ve şu anda 30 GB’lik bir tarifeyi kullanıyorum. Tarife bitiş tarihim 31.11.2025 ve yeni dönem için bana müşte...
Vodafone faturalı hatta, 50 GB sosyal medya sınırsız paketini 1190 TL’ye kullanmaktayım. Temmuz ayından bu yana, faturam yenilendikten sadece 15 gün s...
17.10.2025 tarihinde Vodafone'a numara taşıma işlemi için online başvuru yaptım. Başvuru sonrası sim kartım teslim edildi, ancak işlem bir türlü tamamlanmadı. Antalya Erasta AVM Vodafone bayisine gittiğimde de işlem yapılamadı ve online hizmetler üzerinden hattımın bloke olduğu söylendi. Vodafone ...

Vodafone operatörü olarak Uyumlu 4GB tarifesini kullanıyorum ve aylık 120 TL ödüyorum. Taahhüdüm 30.10.2025 tarihinde sona erecek. Ancak, yeni dönem i...

Vodafone faturalı hattımda “Red'li 22 GB” paketini bir yıllık taahhütle yeni kullanmaya başladım. 20 Ekim’den bu yana, “03422360542” numarasından ve ekranda “Vodafone Mağazacılık” olarak görünen bir arayan tarafından sürekli rahatsız ediliyorum. Son 9 gündür aranmaktaydım, bugün telefonu açtığımda i...

Vodafone mobil internet hattımı (5779) Antalya Serik ilçesinde kullanıyorum. Özellikle elektrik kesintilerinde sürekli bağlantı kopması yaşıyorum. Ele...

26 Ekim 2025 tarihinde eşime eSIM almak için Marmara Forum’daki Vodafone şubesine gittik. Daha önce kendim için aynı işlemi 170₺ karşılığında yaptırmıştım, fakat bu kez şubede eSIM bulunmadığını söylediler; adeta stok sorunu yaşanıyordu. Ardından Bakırköy’deki Carousel Vodafone merkezine gittik. Bur...


Yıllardır Vodafone kullanıyorum, adıma 5 hat var ama son 2 yıldır öyle bir pişmanlık yaşıyorum ki anlatamam. Taahhüdümü yeni yaptım ama başka operatöre geçmeyi düşünüyorum çünkü hiçbir yerde şebekem, internetim çekmiyor. Şehrin göbeğinde bile çekmiyor, anlamış değilim. İş yerimde çekmiyor, anlamadım...

Vodafone'da 3581 ile biten hattımda bir ay önce 900 TL olan sınırsız Ultra Red'li 25GB tarifesini şikayetim üzerine 400 TL'ye indirdiler. Ancak, tarife kapsamında sınırsız sosyal medya (Youtube.com, Instagram, vb.) kullanımı olmasına rağmen, internetimden sürekli GB eksildi ve şu anda neredeyse tama...
Vodafone Red 50 faturalı hattımı 2025 Eylül ayından beri Sarıyer/Bahçeköy’de kullanıyorum. Yaklaşık 2 aydır hem internet hem de normal hat çekiminde ciddi sorunlar yaşıyorum. Hattım çoğu zaman 1-2 diş çekiyor, internet ise sürekli donuyor ve kullanılamaz hale geliyor. Bu sorun yalnızca bana özel değ...

Vodafone hediye çarkı internet vermiyor. Tam 5 aydır, ayda sadece 1 kez internet hediyesi veriyor. Onun dışında, yararlanılamayacak veya alışveriş yapmaya odaklı kuponlar tanımlıyor. Diğer operatörler her hafta internet hediyesi veriyor. Tüm mağduriyetimin giderilmesini ve hediye internet haklarımın...
Vodafone FreeZone tarifesini yaklaşık 160 TL ödeyerek kullanıyordum. Ancak yeni dönemle birlikte faturamın 500 TL'ye yükseleceği bildirildi ve geçebil...