Vodafone operatör

Vodafone hattımı Fethiye Foça Mahallesi’nde kullanıyorum ve yaklaşık 20 gündür sürekli olarak kapsama alanı sorunu yaşıyorum. Bu süreçte defalarca müşteri hizmetlerini aradım, her seferinde 'Talebiniz alınmıştır, 15 gün içinde dönüş yapılacaktır' denilerek oyalandım. Teknik ekip yönlendirmesi ya da ...

Yaklaşık 2 yıldır Vodafone faturalı hat kullanıyorum. Taahhüt sürem bitmek üzere olduğu için müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim ve yeni taahhüt teklifini sordum. Ancak bana sunulan yeni taahhüt aylık 825 TL olarak belirtildi. Yeni teklif, önceki faturamın neredeyse üç katı. Bu durumdan oldukça r...

Vodafone mobil internet hiçbir şekilde çekmiyor. Sözde global firma ve Türkiye'de en iyi çeken operatör olduğuna dair ödül almış. Bu ödülün nasıl verildiği Türkiye'deki bir çok paraysa satın alınan ödül olup olmadığı da devlet otoritesi tarafından sorgulanmalı. Vodafone da iki farklı hat, iki farkl...

Vodafone faturasız hattımdan başka operatöre geçiş yaptım ve şu anda Türk Telekom kullanıcısıyım. E-Devlet üzerinden “alacak” kısmından kalan bakiyemi almak istediğimde sistem hata veriyor ve aboneliğim hâlâ aktif gözüküyor. Oysa Vodafone’da artık aktif bir kullanıcı değilim. Yaklaşık 220 TL bakiyem...

Vodafone hattımı uzun süredir kullanıyorum. Ancak mevcut tarife ücretlerinin yüksekliği ve sunulan internet GB miktarının bana yetmemesi nedeniyle memnuniyetsizlik yaşıyorum. Bu durum her zaman devam etti ve ihtiyacımı karşılamadı. Konu ile ilgili Vodafone müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim fa...

Vodafone “Sınırsız Sosyal Red'li 30 GB” tarifesini kullanıyorum. Mevcut tarifemin aylık ücreti 630 TL olarak görünmekte, ancak Spotify gibi ek uygulamalarla birlikte faturam yaklaşık 1000 TL’ye kadar çıkıyor. Taahhüdüm Ocak ayında sona erecek. Daha düşük ve uygun fiyatlı bir tarifeye geçmek istiyoru...

Tam 5 yıllık Vodafone kullanıcısıyım. 1 hafta önce taahhüdüm bitti. Şikayetçi olmama rağmen, istemeyerek de olsa bana vergiler hariç 10 GB 180 TL'lik bir tarife yaptırdılar. Şu an kendileri yeni müşteriye 20 GB tarifeyi 180 TL'ye veriyorlar. Diğer operatörlerde de benzer tarifeler var ama bana kimse...

Vodafone Faturalı Hat kullanıcısıyım ve uzun süredir Vodafone Yanımda uygulamasındaki ‘Çark Çevir’ kampanyasından yararlanamıyorum. Yaklaşık 3 haftadır her pazartesi günü çarkı çevirmek istediğimde, Tobi üzerinden yönlendirme yapılmasına rağmen ‘bir şeyler yanlış gitti’ hatası alıyor ve ardından uyg...

Vodafone’a Türk Telekom hattımı Vodafone’un web sitesi üzerinden online başvuru ile taşımak istedim. Ancak başvurumu yaptıktan 3 gün sonra, bu sabah şu mesajı aldım: “Sayın, Vodafone’a numara taşıma talebiniz abone kimlik bilgilerinin uyuşmaması sebebiyle reddedilmiştir. Operatörünüz tarafından ince...

Yaklaşık bir hafta önce başka bir operatörden Vodafone'a geçiş yaptım. Hat benim üzerime kayıtlıydı fakat kullanacak kişi oğlumdu. Müşteri hizmetleriyle görüştüğümde, oğlumun bayiden sim kartı alabileceği söylendi. Ancak oğlum bayiye gittiğinde bunun yasal olmadığını belirttiler ve sim kartı vermedi...

31 Ağustos tarihinde Vodafone Red tarifemde sözleşme yenilemesi yapıldı. Müşteri temsilcisiyle yapılan görüşme sonucunda bana 18 GB internet içeren ve aylık 345 TL ücretli bir paket tanımlandı. Ancak bu paketin içeriği çok az ve fiyatı oldukça yüksek. Etrafımda Vodafone kullanan birçok kişi 50 GB ve...

Vodafone Red müşterisi olarak yaklaşık bir yıldır hem yüksek fiyatlardan hem de hizmet kalitesinden memnun değilim. Özellikle tarife yenileme döneminde, 380 TL olan mevcut faturamın yeni tarifelerde en az 1000 TL'ye yükseldiğini gördüm. Ayrıca, eskiden aldığım avantajların yeni tarifelerde çok daha ...

7 yıldır Vodafone müşterisiyim ve şu anda Red 20 Sosyal Pass paketini taahhütlü olarak aylık 97 TL’ye kullanıyorum. 30 Ağustos 2024 tarihinde Vodafone müşteri hizmetleriyle yaptığım görüşmede, mevcut kullandığım pakete sosyal medya kotası olmadan bile 270 TL gibi yüksek bir fiyat teklif edildi. Fark...

Uzun süredir Vodafone Red tarifesi kullanıcısıyım. Taahhüt sürem sona erdi ve güncel fiyat politikanızın mevcut müşterilere haksızlık ettiğini düşünüyorum. Yeni gelen müşterilere çok daha uygun teklifler sunulurken, mevcut müşterilere yüksek fiyatlar öneriliyor. Bu durum beni operatör değiştirmeye z...

Vodafone Red 20GB tarifesini uzun süredir kullanmaktayım. Nisan ayında, herhangi bir ek fayda sunulmadan ve konuşma süresi azaltılarak, tarife ücretimin 196 TL’den 351,50 TL’ye yükseltildiğini gördüm. Ayrıca çevremdeki arkadaşlarımın aynı operatörde, benimkinden çok daha avantajlı tarifeleri 182 TL ...