Operatör Değişikliği Sonrası Güvenli Depo Hesabıma Erişemiyorum!
Vodafone Güvenli Depo hizmetini iPhone cihazımda kullanıyordum. 2 gün önce operatör değişikliği yaptım ve o zamandan beri Güvenli Depo hesabıma hiçbir şekilde giriş sağlayamıyorum. Uygulamaya giriş yapmaya çalıştığımda “Üzgünüz bir şeyler ters gitti” şeklinde bir hata mesajı alıyorum. İçerisinde çok önemli fotoğraflarım, dokümanlarım ve dosyalarım bulunuyor. Bu nedenle mutlaka hesabıma tekrar erişip dosyalarımı almak istiyorum.
Sorunumun çözümü için 542’yi arayarak Vodafone müşteri hizmetleriyle görüştüm ancak herhangi bir çözüm veya yönlendirme alamadım. Şu ana kadar hiçbir şekilde muhatap bulamadım. Konuyla ilgili en kısa sürede hesabıma tekrar erişim sağlanmasını ve dosyalarımı alabilmem için yardımcı olunmasını talep ediyorum.
Benzer Şikayetler
Operatör Değişikliği Sonrası Vodafone Güvenli Depo'ya Erişim Sorunu Ve Veri Mağduriyeti

Hattımı yaklaşık bir ay önce Vodafone’dan Turkcell’e taşıdım. Taşıma öncesinde iPhone cihazımda Vodafone Güvenli Depo hizmetini sorunsuz şekilde kullanıyordum ve tüm bilgilerim (fotoğraflar, rehber, belgeler vb.) burada kayıtlıydı. Ancak operatör değişikliği yaptıktan sonra hem Güvenli Depo’ya hem d...
Vodafone Güvenli Deponun Tüm Verilerimi Silmesi
Daha öncesinde hiç kullanmadığım, hatta telefonuma dahi indirmediğim Güvenli Depo diye bir Vodafone uygulamasından hattımı değiştirdikten sonra 'Verileriniz silinecektir' diye mesaj gelmiş. Ben bu mesajları görmedim. Gördüğümde de böyle bir uygulama kullanmadığım için ciddiye almadım. Fakat telefonu...
Hat Değişikliği Sonrası Güvenli Depo Hesabıma Erişemiyorum, Fotoğraflarım Kaldı

Güvenli Depo uygulamasında kayıtlı olan hesabıma, hattımı Vodafone’dan Turkcell’e taşıdıktan sonra giriş yapamıyorum. Giriş yapmaya çalıştığımda “Üzgünüz bir şeyler ters gitti” şeklinde bir hata alıyorum. Yaklaşık 2 haftadır bu sorun devam ediyor ve bu süre zarfında uygulamaya erişemediğim için tüm ...
Operatör Değişikliği Sonrası Güvenli Depo Verilerime Erişemiyorum

Vodafone Güvenli Depo hizmetini yıllardır kullanıyordum. 17 Temmuz’da hattım kapandı ve operatör değişikliği yaptım. O tarihten bu yana Güvenli Depo uygulamasına hiçbir şekilde giriş yapamıyor, hiçbir veriye (fotoğraf, belge vb.) ulaşamıyorum. Uygulamayı açmayı denediğimde sürekli hata alıyorum ve h...
-
Arayan Kim 790
-
Askerfone 186
-
Aşım Ücreti 4.429
-
Borç 4.333
-
Cayma Bedeli 6.996
-
Cepinfo 356
-
Ek Paketler 6.067
-
Engelli İndirimi 581
-
eSIM 1.695
-
Fatura 36.070
-
Faturalı Tarifeler 16.926
-
Faturasız Tarifeler 735
-
FreeZone 1.908
-
Güvenli Depo 448
-
Hat Başvurusu 3.601
-
Hat Devir 1.705
-
Hat İptali 3.791
-
Hat Ücreti 594
-
Hediye Çarkı 7.359
-
İçerik Servisleri 2.291
-
İnternet Paketi 3.782
-
Kampanya 6.144
-
Kolay Paket 3.005
-
Mobil İmza 830
-
Mobil İnternet 6.880
-
Mobil Ödeme 11.557
-
Numara Değiştirme 897
-
Numara Taşıma 9.297
-
Online Özel 1.520
-
Pin Kodu Ögrenme 19
-
Puan 866
-
Puk Kodu Öğrenme 82
-
Red 13.553
-
Red Business 141
-
Redbox 336
-
SIM Kartı 2.951
-
Sınırsız Paket 950
-
SMS 10.012
-
Şebeke 8.055
-
Taahhüt 10.429
-
Tarife Değişikliği 16.057
-
TL Yükleme 421
-
Turist Kolay Paketi 4
-
Uyumlu Tarife 1.880
-
Yanımda 10.474
-
Yurt Dışı Paketleri 3.576
Yorumlar