Hat Değişikliği Sonrası Güvenli Depo Hesabıma Erişemiyorum, Fotoğraflarım Kaldı

Güvenli Depo uygulamasında kayıtlı olan hesabıma, hattımı Vodafone’dan Turkcell’e taşıdıktan sonra giriş yapamıyorum. Giriş yapmaya çalıştığımda “Üzgünüz bir şeyler ters gitti” şeklinde bir hata alıyorum. Yaklaşık 2 haftadır bu sorun devam ediyor ve bu süre zarfında uygulamaya erişemediğim için tüm fotoğraflarım ve özel bilgilerim uygulama içinde kaldı.
Uygulamadaki özel bilgilerime ve fotoğraflarıma tekrar erişim sağlanmasını talep ediyorum. Sorunumun en kısa sürede çözülmesini rica ederim.
Benzer Şikayetler
Operatör Değişikliği Sonrası Vodafone Güvenli Depo'ya Erişim Sorunu Ve Veri Mağduriyeti

Hattımı yaklaşık bir ay önce Vodafone’dan Turkcell’e taşıdım. Taşıma öncesinde iPhone cihazımda Vodafone Güvenli Depo hizmetini sorunsuz şekilde kullanıyordum ve tüm bilgilerim (fotoğraflar, rehber, belgeler vb.) burada kayıtlıydı. Ancak operatör değişikliği yaptıktan sonra hem Güvenli Depo’ya hem d...
Operatör Değişikliği Sonrası Güvenli Depo'ya Erişimim Engellendi, Fotoğraflarım Kayıp

21 Ağustos tarihinde Vodafone’dan başka bir operatöre geçiş yaptıktan sonra Vodafone Güvenli Depo uygulamasına giriş yapamıyorum. Uygulamada yaklaşık 1500 adet fotoğrafım yedekliydi ve bu verilere şu anda hiçbir şekilde ulaşamıyorum. Operatör değişikliği öncesinde böyle bir sorun yaşamamıştım. Güve...
Operatör Değişikliği Sonrası Güvenli Depo Hesabıma Erişemiyorum!
Vodafone Güvenli Depo hizmetini iPhone cihazımda kullanıyordum. 2 gün önce operatör değişikliği yaptım ve o zamandan beri Güvenli Depo hesabıma hiçbir şekilde giriş sağlayamıyorum. Uygulamaya giriş yapmaya çalıştığımda “Üzgünüz bir şeyler ters gitti” şeklinde bir hata mesajı alıyorum. İçerisinde çok...
Vodafone Güvenli Depo Uygulamasına Erişim Sorunu

Vodafone güvenli depo uygulamasına hiçbir şekilde giriş yapamıyorum. 'Üzgünüz, bir şeyler ters gitti' diyor ve içindeki bütün fotoğraflarım gitti. Hiçbir müşteri temsilcisi çözemiyor, en az 20 sefer müşteri hizmetleriyle görüştüm, kimse çözüm bulamıyor.
Vodafone Kategorileri
- Arayan Kim 802
- Askerfone 186
- Aşım Ücreti 4.474
- Borç 4.383
- Cayma Bedeli 7.072
- Cepinfo 355
- Ek Paketler 6.097
- Engelli İndirimi 583
- eSIM 1.700
- Fatura 36.617
- Faturalı Tarifeler 17.024
- Faturasız Tarifeler 751
- FreeZone 1.926
- Güvenli Depo 449
- Hat Başvurusu 3.616
- Hat Devir 1.729
- Hat İptali 3.799
- Hat Ücreti 595
- Hediye Çarkı 7.415
- İçerik Servisleri 2.297
- İnternet Paketi 3.841
- Kampanya 6.406
- Kolay Paket 3.010
- Mobil İmza 836
- Mobil İnternet 6.936
- Mobil Ödeme 11.598
- Numara Değiştirme 897
- Numara Taşıma 9.333
- Online Özel 1.520
- Pin Kodu Ögrenme 19
- Puan 875
- Puk Kodu Öğrenme 82
- Red 13.700
- Red Business 142
- Redbox 332
- SIM Kartı 2.967
- Sınırsız Paket 962
- SMS 10.146
- Şebeke 8.143
- Taahhüt 10.606
- Tarife Değişikliği 16.245
- TL Yükleme 430
- Turist Kolay Paketi 4
- Uyumlu Tarife 1.889
- Yanımda 10.702
- Yurt Dışı Paketleri 3.605


Yorumlar