to read complaints and reviews, or file yours.Onaysız Yurt Dışı Paketi Faturamda 998 TL Artışa Neden Oldu
Merhaba Vodafone kayıtlı hattımın faturasının yüksek gelmesinden dolayı bugün Vodafone ile görüşme sağladım. Yurt dışı seyahatimde benden onay almadan 998 TL yurt dışı paketini direk hattıma tanımlamışlar bana bilgilendirme mesajı attıklarını belirtiyorlar. Tarafımdan onay alınmadığı sürece böyle bir paketi direk tanımlamanın doğru olmadığını düşünüyorum. Mesaj atmış olmaları benim buna onay verdiğim anlamına gelmez
Değerli Müşterimiz, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyiminizi kusursuz kılmak en önemli önceliğimiz. Belirttiğiniz talebinizle ilgili takip ve inceleme sürecini başlattık. Konuyla ilgili en kısa sürede detaylı bilgi paylaşacağız. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
Değerli Müşterimiz, Gerçekleştirdiğimiz telefon görüşmesinde de bilgi verdiğimiz üzere, yaşadığınız problemin giderilmesi için gerekli işlemleri tamamladık. Sağladığımız çözümden memnun kalmış olmanızı diler, Vodafone ürün ve hizmetlerini tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone’la ilgili diğer işlemlerinizi kolayca gerçekleştirebilirsiniz. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
Teşekkür ediyorum
