to read complaints and reviews, or file yours. 
20.09.2000 tarihinde mobil ödeme üzerinden onayım olmadan 4 kez 600 TL'lik satın alma işlemi gerçekleşti. Müşteri hizmetlerini aradım, hiçbir şekilde yardımcı olmadılar. Mobil ödemeyi kapattım. En kısa zamanda para iademin gerçekleşmesini talep ediyorum.
Vodafone Yanımda uygulamasında yer alan Hediye Çarkı’nı 4 gündür her denediğimde sürekli hata alıyorum ve hediye hakkımı kullanamıyorum. Uygulamayı silip tekrar yüklememe ve farklı yöntemler denememe rağmen sorun devam ediyor. Ayrıca telefonumda teknik bir problem olduğu için müşteri hizmetlerini de arayamıyorum, sesi karşıya iletemiyorum.
Bu nedenle, kaybettiğim hediye hakkımın tanımlanmasını ve Hediye Çarkı’ndaki teknik sorunun bir an önce giderilmesini talep ediyorum. Abone numaramın son 4 hanesi: 9672
İzinim olmadan yanlışlıkla satın al butonuna basılarak mobil ödeme üzerinden işlem yapıldı lütfen para iadesi talep ediyorum. Tek tıkla 600₺ çekilmesi çok saçma sorulmadı bile tekrardan almak istiyor musunuz diye elimin çarpmasıyla hemen satın alındı. Lütfen gereken işlem yapılsın
Haberim olmadan mobil ödeme ile 4 adet abonelik alınmış ve abonelik iptali yapsam bile paramın iade olmayacağı söylenmiştir. Aboneliklerin hepsi aynı saatte alınmıştır. Aboneliklerin ücretleri faturama yansımıştır. Abonelikler yapılırken benden izin istenmemiştir. Gerekenin yapılmasını istiyorum.
Geçen ay, benden habersiz bir şekilde mobil ödemeler yapılmıştı ve müşteri hizmetlerini aradığımda, önümüzdeki 2 ayda faturanızdan düşülecek denmesine rağmen, bu ayki fatura detaylarına baktığımda iade ve düzeltme olarak 313 TL gözüküyor. Ancak, faturamdan herhangi bir iade veya düzeltme yapılmamış....
Arayan Kim 790 
Askerfone 186 
Aşım Ücreti 4.429 
Borç 4.333 
Cayma Bedeli 6.996 
Cepinfo 356 
Ek Paketler 6.067 
Engelli İndirimi 581 
eSIM 1.695 
Fatura 36.068 
Faturalı Tarifeler 16.925 
Faturasız Tarifeler 735 
FreeZone 1.909 
Güvenli Depo 450 
Hat Başvurusu 3.601 
Hat Devir 1.705 
Hat İptali 3.791 
Hat Ücreti 594 
Hediye Çarkı 7.359 
İçerik Servisleri 2.291 
İnternet Paketi 3.782 
Kampanya 6.144 
Kolay Paket 3.006 
Mobil İmza 830 
Mobil İnternet 6.880 
Mobil Ödeme 11.556 
Numara Değiştirme 897 
Numara Taşıma 9.297 
Online Özel 1.520 
Pin Kodu Ögrenme 19 
Puan 866 
Puk Kodu Öğrenme 82 
Red 13.556 
Red Business 141 
Redbox 338 
SIM Kartı 2.951 
Sınırsız Paket 950 
SMS 10.012 
Şebeke 8.055 
Taahhüt 10.429 
Tarife Değişikliği 16.056 
TL Yükleme 421 
Turist Kolay Paketi 4 
Uyumlu Tarife 1.880 Yanımda 10.472 
Yurt Dışı Paketleri 3.576 
Yorumlar