to read complaints and reviews, or file yours. 
13 Kasım 2025 tarihinde Sırbistan'da Vodafone hattımla yaptığım çok kısa bir arama sonrasında, talebim ve onayım olmadan otomatik olarak “Her Şey Dahil Pasaport” tarifesi hattıma tanımlanmış ve 399 TL ücret faturama yansıtılmıştır. Müşteri hizmetleriyle görüştüğümde, SMS ile bilgilendirme yaptıklarını ve başka bir paket seçilmediğinde bu tarifenin otomatik olarak devreye girdiğini belirttiler. Ancak bana gelen SMS’lerde böyle bir otomatik geçişten açıkça bahsedilmemekte, dakikası 17 TL’den konuşabileceğim yazıyordu.
Bir dakika bile sürmeyen bir görüşme için 399 TL ücret ödemek zorunda bırakılmamı kabul etmiyorum. Onayım alınmadan böyle bir ücretlendirme yapılması haksızlık. 399 TL’nin faturamdan iade edilmesini talep ediyorum. Hattımın son 4 hanesi: 4604.
Ağustos 2025 dönemine ait Vodafone faturamda, her şey dahil pasaport ücreti olarak 399 TL yansıtıldığını gördüm. Hat sahibinin izni ve onayı olmadan bu paket hattıma yüklenmiş. Paket yüklendikten hemen sonra uygulamaya girip hiçbir kullanım yapmadan direkt olarak iptal ettim. Buna rağmen, herhangi b...
Vodafone hattımla yurt dışına çıktığımda öncelikle “5 dakika ücretsiz konuşma” hediyesi gönderildi, hemen ardından yalnızca 10 saniyelik bir çağrı ger...
26 Ağustos - 4 Eylül 2023 tarihleri arasında yurt dışına çıktığımda, Vodafone hattıma herhangi bir ek paket veya hizmet satın almadan, sadece bilgilendirme mesajı geldikten sonra “her şey Dahil Pasaport” ücreti günlük 399 TL olarak faturama yansıtıldı. Aynı durum bana ait olan iki hatta (5372****993...
10 Nisan tarihinde hiçbir kullanım yapmadığım halde Her Şey Dahil Pasaport paketi hattımda otomatik olarak aktif edildi. Paket tamamen bilgim dışında devreye girdi ve sonrasında da hiçbir şekilde kullanımım olmadı. Nisan ayı sonunda faturamı ödedim ve faturamda 349 TL’lik bu paketin ücreti yer aldı....
Arayan Kim 714 
Askerfone 182 
Aşım Ücreti 4.107 
Borç 4.034 
Cayma Bedeli 6.414 
Cepinfo 357 
Ek Paketler 5.947 
Engelli İndirimi 569 
eSIM 1.621 
Fatura 32.915 
Faturalı Tarifeler 16.281 
Faturasız Tarifeler 635 
FreeZone 1.807 
Güvenli Depo 469 
Hat Başvurusu 3.414 
Hat Devir 1.694 
Hat İptali 3.721 
Hat Ücreti 562 
Hediye Çarkı 7.360 
İçerik Servisleri 2.219 
İnternet Paketi 3.356 
Kampanya 5.259 
Kolay Paket 3.142 
Mobil İmza 541 
Mobil İnternet 6.473 
Mobil Ödeme 11.682 
Numara Değiştirme 849 
Numara Taşıma 9.145 
Online Özel 1.495 
Pin Kodu Ögrenme 19 
Puan 802 
Puk Kodu Öğrenme 81 
Red 12.818 
Red Business 126 
Redbox 624 
SIM Kartı 2.824 
Sınırsız Paket 889 
SMS 9.418 
Şebeke 7.714 
Taahhüt 9.654 
Tarife Değişikliği 15.269 
TL Yükleme 412 
Turist Kolay Paketi 4 
Uyumlu Tarife 1.832 Yanımda 9.841 
Yurt Dışı Paketleri 3.342 
Yorumlar