to read complaints and reviews, or file yours. 
7 Mayıs günü saat 22.00’de Halkalı’dan Eskişehir’e gitmek üzere TCDD’ye ait Ankara Ekspresi trenine bindim. Bilette ve sistemde belirtilen saatlere göre yolculuğumu planlamama rağmen tren hem kalkışta hem de yolculuk sırasında ciddi şekilde gecikti. Tren Halkalı’dan yaklaşık yarım saat gecikmeli kalktı, yolculuk esnasında da gecikme artarak yaklaşık 1,5 saate ulaştı.
Şehirlerarası bir yolculukta 1,5 saatlik gecikme, özellikle aktarma ve diğer planlar açısından göz ardı edilemeyecek kadar ciddi bir zaman kaybı anlamına geliyor. Buna rağmen yolculuk boyunca yolculara düzgün bir bilgilendirme yapılmadı, resmi bir açıklama ya da tatmin edici bir anons duymadım. Görevlilere durumu sorduğumda ise net bir bilgi verilmeden, geçiştirmeye yönelik cevaplarla karşılaştım.
Bu yolculuk için 485 TL ödeyerek bilet aldım ve hem belirtilen sefer saatlerine uyulmasını hem de olağanüstü bir durum oluştuğunda yolcuların açık, şeffaf ve zamanında bilgilendirilmesini beklerdim. Yaşadığım bu deneyim nedeniyle TCDD’den, Ankara Ekspresi seferindeki bu gecikme ve bilgilendirme eksikliği konusunda yolculara yönelik net bir açıklama yapılmasını ve resmi bir özür yayınlanmasını talep ediyorum.
26 Ekim 2025 tarihinde, PNR No: S254HJN2G ile Eskişehir’den İstanbul Söğütlüçeşme’ye gitmek üzere 22001 Ankara Ekspresi’nden bilet aldım. Biletimde trenin kalkış saati 01.24, İstanbul’a varış saati ise 06.11 olarak belirtilmişti. Ancak tren 01.30’da hareket etti ve şu an saat 08.02 olmasına rağmen h...
19/04/2026 tarihinde Basmane’den kalkan İzmir Mavi Ekspresi ile Eskişehir’e yolculuk yaptım. Bu yolculuk için 2.260,00 TL ödedim ve yolculuk yaklaşık 12 saat sürdü. Oysa sadece on gün sonra yaptığım Ankara-İzmir uçak yolculuğuna 1.442,00 TL ödedim ve yolculuk 2 saat sürdü. Aradaki ciddi fiyat farkı,...
25.02.2026 tarihinde TCDD’ye ait, Eskişehir kalkışlı 72018 numaralı, saat 08.45’te Ege Ekspresi ile Eskişehir’den İzmir’e yaklaşık 11 saat süren bir yolculuk yaptım. Ramazan ayı olmasına rağmen sağlık sorunlarım nedeniyle ilaç kullanmak zorunda olduğum için oruç tutamıyorum; ancak bu tren seferinde ...
10.04.2026 tarihinde Pamukkale Ekspresi ile Denizli’den Eskişehir’e yolculuk yaparken Kütahya’yı geçtikten sonra tren arıza yaptı ve yaklaşık yarım saat ile bir saat arasında gecikme yaşandı. Normalde 18.09’da Eskişehir’de olmamız gerekirken bir süre ray üzerinde beklemek zorunda kaldık, daha sonra ...
Yorumlar