to read complaints and reviews, or file yours. 
31 Ağustos 2025 tarihinde, bilgim ve onayım olmadan hattıma Weedz isimli bir abonelik tanımlanmış. Bunu fark ettiğimde hemen Vodafone müşteri hizmetlerini arayarak aboneliği iptal ettirdim. Ancak buna rağmen faturama 230 TL ücret yansıtıldı. Görüştüğüm müşteri temsilcileri ücretin tarafıma iade edileceğini net bir şekilde ifade etti.
Son üç ayda toplam beş kez Vodafone müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim. Her defasında konuyla ilgileneceklerini ve ücretin iade edileceğini söylediler, ancak bugüne kadar herhangi bir geri dönüş ya da çözüm sağlanmadı. Ayrıca, hediye internet tanımlanacağı söylenmesine rağmen bu da yapılmadı.
230 TL’lik ücretin en kısa sürede tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
05/08/2025 tarihinde, hiçbir onayım veya kullanımım olmadan, Veedz isimli bir servis üzerinden Vodafone hattımdan 229 TL ücret kesildiğini fark ettim. Ne bu servise abone oldum ne de herhangi bir şekilde kullanım gerçekleştirdim. Konuyla ilgili olarak önce Veedz ile iletişime geçtim, onlar ise Vodaf...
Vodafone hattıma Veedz adlı bir servis için iznim ve bilgim olmadan abonelik başlatıldığına dair mesaj geldi ve bu yüzden faturama 229 TL ek ücret yansıtılacağı bildirildi. Haziran ayında mesajla aboneliği kabul etmişim gibi görünüyor ancak ben böyle bir işlem kesinlikle yapmadım. Konuyla ilgili Vod...
Vodafone faturalı hat başvurusu sırasında, müşteri hizmetleri tarafından ilk ayın ücretsiz olacağı açıkça belirtildi ve bu bilgi 20.09.2025 tarihinde yaptığım görüşmede de teyit edildi. Buna rağmen, Ekim 2025 döneminde 234 TL tutarında fatura oluşturuldu. 22.10.2025 tarihinde tekrar müşteri hizmetle...
Vodafone üzerinden internet paketi almak isterken, tobi üzerinden bana sunulan paketlerde yanlışlıkla 6000 TL’lik bir internet paketi seçtim. Hemen ardından müşteri hizmetlerine bağlanarak işlemi 10 dakika içinde iptal ettirdim ve almak istediğim uygun paketi satın aldım. Ayrıca mevcut tarifemi ve e...
Arayan Kim 790 
Askerfone 186 
Aşım Ücreti 4.430 
Borç 4.336 
Cayma Bedeli 7.001 
Cepinfo 356 
Ek Paketler 6.069 
Engelli İndirimi 581 
eSIM 1.696 
Fatura 36.116 
Faturalı Tarifeler 16.934 
Faturasız Tarifeler 737 
FreeZone 1.908 
Güvenli Depo 448 
Hat Başvurusu 3.603 
Hat Devir 1.705 
Hat İptali 3.793 
Hat Ücreti 595 
Hediye Çarkı 7.362 
İçerik Servisleri 2.292 
İnternet Paketi 3.786 
Kampanya 6.156 
Kolay Paket 3.008 
Mobil İmza 831 
Mobil İnternet 6.886 
Mobil Ödeme 11.562 
Numara Değiştirme 897 
Numara Taşıma 9.301 
Online Özel 1.520 
Pin Kodu Ögrenme 19 
Puan 866 
Puk Kodu Öğrenme 82 
Red 13.578 
Red Business 141 
Redbox 338 
SIM Kartı 2.952 
Sınırsız Paket 952 
SMS 10.016 
Şebeke 8.067 
Taahhüt 10.441 
Tarife Değişikliği 16.069 
TL Yükleme 422 
Turist Kolay Paketi 4 
Uyumlu Tarife 1.881 Yanımda 10.480 
Yurt Dışı Paketleri 3.581 
Yorumlar