to read complaints and reviews, or file yours. 
Yıllardır Vodafone kullanıcısıyım. Vodafone faturalı hattımda, Ağustos ayı fatura döneminde internet kotam bittikten sonra herhangi bir onayım ya da talebim olmadan 500 MB ek internet paketi 145 TL karşılığında hattıma tanımlandı ve bu yüksek aşım ücretinin faturama yansıtılacağı söylendi. Bu durumla ilk defa karşılaşıyorum ve daha önce herhangi bir internet aşımı yaşamadım. Konuyla ilgili Vodafone müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim ancak herhangi bir çözüm sunulmadı. Hattım taahhütlüdür ve bu tür yüksek aşım ücretlerinin onayım olmadan yansıtılmasını kabul etmiyorum. Haksız yere alınan aşım ücretinin faturama yansıtılmamasını talep ediyorum.
Vodafone faturalı hat kullanıcısıyım. 18 Eylül tarihinde paketimdeki internetim bittiğinde, benim onayım alınmadan üst üste birkaç defa otomatik olara...
Vodafone faturalı hattımda internetim kapalı olmasına rağmen, bugün kullanmadığım bir ek paket otomatik olarak tanımlandı ve 145 TL’lik ücreti faturama yansıtıldı. Ayrıca hattımda 25 MB’lik aşım paketim olmasına rağmen onu hiç kullanmadığım halde yeni bir ek paket tanımlanarak mağdur edildim. Benzer...
28.08.2025 tarihinde saat 00:13’te, Vodafone faturalı hattımda internetim bittiği için hattıma ücretsiz olarak 25 MB aşım paketi tanımlandı. Ancak, bu paketin tamamı bitmeden ve hattımda hâlâ 14 MB internet kalmışken, onayım alınmadan 500 MB’lik yeni bir aşım paketi 145 TL karşılığında hattıma tanım...
Vodafone faturalı hattımda, 1000’er dakikalık paketler kullanmama rağmen, paket değişimi sırasında onayım olmadan aşım paketi tanımlanmış ve 145 TL ek ücret son faturama yansıtılmıştır. Bu durum 5 Ağustos 2025 tarihli faturamda ortaya çıkmıştır. Konu ile ilgili olarak Vodafone müşteri hizmetlerini ...
Yorumlar