Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Cenk sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Onayım Olmadan Başlatılan Vodafone Megaland Üyeliği Ve İptal Sorunu

profile
16 Ağustos 2025 19:38
202
Cenk'nin Teşekkür Mesajı
“Sorunumu çözdüler teşekkür ederim. Aslında sorunu ben yaratmamıştım sorun yaratıp çözüyorlar durduk yere mutlu oluyoruz”

15 Ağustos 2025 tarihinde telefonuma, Vodafone Megaland üyeliği yapıldığına ve 329 TL'nin faturama yansıtılacağına dair bir SMS geldi. Ancak ben bu üyeliği kendim başlatmadım ve herhangi bir onay vermedim. Üyeliği iptal etmeye çalıştım fakat başarılı olamadım. Şu anda faturama henüz bir ücret yansıtılmadı, sadece bilgilendirme mesajı aldım. Telefon numaramın son 4 hanesi: 7956, hattım Artvin iline kayıtlıdır.

Vodafone Megaland üyeliğimin iptal edilmesini ve herhangi bir ücretin faturama yansıtılmamasını talep ediyorum.

17 Ağustos 2025 13:15 (Şikayetten 17 saat sonra)

Değerli Müşterimiz , ilettiğiniz şikayetinizin sonucu hakkında bilgilendirmek için sizi Vodafone İletişim Merkezinden aradık ancak ulaşamadık. Gün içinde tekrar arama yapılacaktır. Çözüm sağlayabilmemiz için aramayı cevaplamanızı rica ederiz. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi

17 Ağustos 2025 15:35
Cenk
Cenk
27 Ağustos 2025 14:13

Sorunumu çözdüler teşekkür ederim. Aslında sorunu ben yaratmamıştım sorun yaratıp çözüyorlar durduk yere mutlu oluyoruz

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Bilgim Dışında Başlatılan Oyun Servisi Üyeliği Ve Haksız Ücretlendirme

profile
03 Eylül 2025 14:00
830

Onayım Olmadan Başlatılan Abonelikle Haksız Faturalandırma

profile
13 Eylül 2025 10:52
569
onayim-olmadan-baslatilan-abonelikle-haksiz-faturalandirma-1.jpg

profile
07 Ağustos 2025 02:31
240
5
Şükran sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Vodafone Pay Üyeliği Olmadan Faturama 239 TL Yansıtıldı Müşteri Hizmetine Ulaşamıyorum

profile
Şükran
10 Ekim 2025 10:12
333
vodafone-pay-uyeligi-olmadan-faturama-239-tl-yansitildi-musteri-hizmetine-ulasamiyorum-2.jpg
vodafone-pay-uyeligi-olmadan-faturama-239-tl-yansitildi-musteri-hizmetine-ulasamiyorum-1.jpg

profile
Muhammet
09 Ağustos 2025 22:28
191
bilgim-disinda-yapilan-uyelik-ve-fatura-yansitilan-ucretler-2.jpg
bilgim-disinda-yapilan-uyelik-ve-fatura-yansitilan-ucretler-1.jpg
Benzer Şikayet Yaz

Vodafone Kategorileri