to read complaints and reviews, or file yours. 
Vodafone Red hattı kullanıcısıyım. Eylül ayında, tamamen farkımda olmadan ve hiçbir şekilde onay vermediğim halde, Payguru üzerinden hattıma bir abonelik başlatılmıştır. Bu abonelikle ilgili bana herhangi bir bilgilendirme yapılmamış ve açık rızam kesinlikle alınmamıştır. İşlem, Vodafone’un online sayfasında dolaşırken gerçekleşmiş ve faturama 239 TL yansıtılmıştır.
Durumu fark ettiğimde Vodafone müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim. Aboneliğim iptal edildi ancak bir aylık üyelik ücreti faturama yansıtıldı. Hattım taahhütlüdür ve bu ücretin tarafıma yansıtılmasını kesinlikle kabul etmiyorum.
İznim dışında başlatılan aboneliğin tamamen iptal edilmesini, faturama yansıtılan 239 TL’nin iade edilmesini ve benzer mağduriyetlerin tekrar yaşanmaması için gerekli önlemlerin alınmasını talep ediyorum.
Vodafone hattım üzerinden, bilgim ve onayım olmadan Megaland aboneliği oluşturulmuş ve bu abonelik nedeniyle bu ay faturama 239 TL yansıtılmıştır. Herhangi bir onay vermediğim ve hiçbir işlem yapmadığım halde, tamamen bilgim dışında gerçekleşen bu durumdan dolayı mağdur oldum. Konu ile ilgili Vodaf...
Vodafone mobil ödeme hizmeti üzerinden, Payguru isimli bir şirket tarafından bilgim ve onayım olmadan 2024 Ağustos - 2025 Ağustos tarihleri arasında h...
Vodafone hattıma bu ay, iznim ve onayım olmadan “abonelik” yapılmış ve 239 TL tutarında bir ücret yansıtılmıştır. Bu ücret Vodafone Yanımda uygulaması...
Yorumlar