to read complaints and reviews, or file yours. 
Vodafone hattımın (son 4 rakamı: 2527) faturasında, 19.11.2025 tarihinde Vodafone Pay adı altında 349,99 TL tutarında bir ücretin onayım ve bilgim dışında yansıtıldığını gördüm. Hiçbir şekilde Vodafone Pay veya benzeri bir hizmete başvurmadım, herhangi bir alışveriş ya da işlem yapmadım. Ayrıca bu ücretin 24,9 TL olarak aylık taksitlere bölünerek faturama yansıtılacağına dair bir mesaj aldım.
Bu konuda Vodafone müşteri hizmetleriyle henüz görüşmedim, çünkü hiçbir şekilde bilgilendirilmeden ve onayım olmadan böyle bir işlem yapılmasına kesinlikle karşıyım. Hattım N**** N**** adına faturalı olarak kayıtlıdır ve bu durum ilk kez başıma geliyor.
Bu işlemin iptal edilmesini, faturama yansıtılan tutarın derhal geri alınmasını ve hattım üzerinden bu tür işlemlerin tekrar yaşanmaması için gerekli önlemlerin alınmasını talep ediyorum. Ayrıca bu olay nedeniyle hattımı artık kullanmak istemediğimi belirtmek isterim.
Vodafone hattım üzerinden, Vodafone Pay ile bilgim ve iznim dışında 2.400 TL tutarında bir işlem yapılmış ve bu tutar faturama yansıtılmıştır. 06.08.2025'den önce ve sonrasında da benzer şekilde, bana ait olmayan işlemler gerçekleşmiştir. Bu işlemler kesinlikle tarafımdan onaylanmamıştır ve herhang...
Vodafone faturalı hattım üzerinden, bilgim ve iznim dışında Vodafone Pay aracılığıyla 2140 TL tutarında bir işlem yapılmış ve bu tutar faturama yansıtılmıştır. 13.07.2025 tarihinden önce ve sonrasında da bana ait olmayan benzer işlemler gerçekleşmiştir. Bu işlemler kesinlikle tarafımdan onaylanmamış...
Yorumlar