to read complaints and reviews, or file yours. 
07 Kasım 2025 tarihinde Google TV harcaması yapmak için Vodafone Pay’i kullandım. Kredi kartım yanımda olmadığı için hızlıca ödeme yapmak istedim ve ilk kez bu yöntemi tercih ettim. Ancak, işlem sonrasında faturama “yansıt hizmet bedeli” adı altında 24,9 TL ek bir ücret yansıtıldığını gördüm. Bu ücretle ilgili olarak işlem öncesinde hiçbir şekilde bilgilendirilmedim; ödeme yaptıktan sonra bilgilendirme mesajı aldım.
Konu hakkında Vodafone müşteri hizmetleriyle görüştüm ancak ücretin iade edilmeyeceği söylendi. Ben, işlem öncesinde açıkça bilgilendirme yapılmadığı için bu ücretin faturama yansıtılmasını kabul etmiyorum ve 24,9 TL’nin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
Müşteri numaram: 0538*****25
Eylül-Ekim 2025 döneminde Vodafone faturalı hattım üzerinden, bilgim dışında Google Play kaynaklı işlemler nedeniyle faturama yaklaşık 2.000-3.000 TL arasında bir tutar yansıtıldı. Bu işlemler, 2-3 günde bir 154,99 TL'lik abonelik ücreti olarak Vodafone Pay üzerinden faturama eklenmiş. Konuyla ilgil...
29.08.2025 tarihinde, bilgim ve onayım olmadan Vodafone Pay sanal kartımın (son 4 hanesi: 0046) üzerinden 2.224 TL tutarında bir harcama yapılmıştır. İşlemin Çiçek Sepeti üzerinden gerçekleştiği bilgisini Vodafone müşteri hizmetlerinden öğrendim. Aynı gün yaklaşık 21.40-21.50 saatlerinde fark ettiği...
Vodafone kullanıcısıyım. Onay vermediğim bir işlem üzerine tarafıma ücret yansıtıldı. Vodafone Pay üyeliği yapılmış ve bana bununla ilgili mesajlar ge...
Yorumlar