to read complaints and reviews, or file yours. 
Vodafone onayım dışında ek paket tanımlanmış. İki aydır bununla uğraşıyorum. Müşteri hizmetlerinde talep oluşturdum. Ücret iadesi yapacaklarını söylediler. 8 Aralık ta aramamı söylediler. Aradım müşteri hizmetlerini. Tekrar talep oluşturalım diyorlar. Hep aynı muhabbet.
0543*****69 numaralı hatta ait olarak, 07.04.2025 tarihinde başlatılan ve 07.06.2025 tarihine kadar devam eden astrolojik 3 GB paketini iptal etmeme r...
Almadığım hizmetin parası alınıyor, iptal ettirmeme rağmen yeniliyorlar. Ücret iadesi istiyorum, yapmıyorlar. 3 aydan beri istemediğim halde param gidiyor. Defalarca müşteri hizmetlerini arıyorum, 'İptal ettik beyefendi, yaptık.' diyorlar ama hiçbir şey yapmıyorlar.
Vodafone’da Novafun World adlı bir üyelik görünüyor ancak bu üyelik benim bilgim dahilinde değildir. Müşteri hizmetlerini aradığımda, 8 Temmuz 2025 saat 10.45 ile 11.00 arasında bu üyeliğe dair SMS geldiğini söylediler fakat bana herhangi bir SMS gelmedi. Bütün mesajlarım duruyor, hiçbirini silmedim...
Yorumlar