Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
Çözüldü

Ödenen Vodafone Borçları Açık Kalıyor Ve Banka Hesaplarımda Blokeler Sürüyor

1.676
Hakan'ın Teşekkür Mesajı
Teşekkür ederim işlem çözüldü

07.04.2026 ve 10.04.2026 tarihlerinde Vodafone’a ait 2019/12348 ve 2025/223720 numaralı dosyalara ilişkin kayıtlı hat borçlarımı Yapı Kredi online bankacılık üzerinden eksiksiz şekilde ödedim. Vodafone sistemlerini kontrol ettiğimde herhangi bir borç görünmemesine rağmen dosyalarım hâlen açık gözükmekte ve banka hesaplarım üzerindeki blokeler kaldırılmamıştır. Söz konusu borçlar Vodafone mobil hatlarıma aittir ve bu hatlar şu anda kapalıdır; 0543********26, 0543********28, 0543********29 ve 0543********45 numaralı hatlar üzerinden işlem yapılmıştır.

Ödemeleri yaptığımı, gerek Vodafone sisteminden gerekse avukatlık bürosu ile görüşmelerimde defalarca teyit etmeme rağmen, İlhan Duman Avukatlık Bürosu ile görüştüğümde tarafıma dosyaların 5 iş günü içinde kapanacağı ve banka hesaplarımdaki blokelerin de 12 iş günü içinde kaldırılacağı bilgisi verilmiş; ancak bu süreler geçmesine rağmen dosyalarım hâlâ açık kalmış ve bankalardaki blokelerim kaldırılmamıştır. Eskişehir’de ikamet ediyorum ve Garanti Bankası, Yapı Kredi, Enpara ve Ziraat Bankası hesaplarımda bu durumdan kaynaklı blokeler bulunmaktadır.

Tarafıma ait bilgilerin doğru şekilde eşleştirilebilmesi için dosyalarımın Hakan A**** adına kayıtlı 268*****866 T.C. Kimlik numaram üzerinden de kontrol edilmesini, borçlarımı tamamen ödediğim halde devam eden mağduriyetimin giderilmesi için işlemlerin ivedilikle hızlandırılmasını, ilgili dosyaların kapatılmasını ve tüm bankalardaki blokelerin acilen kaldırılmasını talep ediyorum.

19 Nisan 22:12 (Şikayetten 31 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyiminizi kusursuz kılmak en önemli önceliğimiz. Belirttiğiniz talebinizle ilgili takip ve inceleme sürecini başlattık. Konuyla ilgili en kısa sürede detaylı bilgi paylaşacağız. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi

20 Nisan 14:55

Talebinizle ilgili detaylı bilgi alabilmek için sizi ilettiğiniz telefon numarasından aradık fakat ulaşamadık. Vodafone’la ilgili işlemlerinizi Yanımda uygulaması veya Yanımda üzerinden ulaşabileceğiniz dijital asistanınız TOBi kolayca gerçekleştirebilirsiniz. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi

Hakan
21 Nisan 16:30

Teşekkür ederim işlem çözüldü

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Ödenen İcra Borcu Kapatılmadı, Haciz Ve Blokeler Hâlâ Sürüyor

795

Vodafone kaynaklı icra borcumu, İlhan Duman Hukuk Bürosu’na ait IBAN numarasına ödeyerek borcumu tamamen kapatmama rağme...

İzin Almadan Açılan Vodafone Hatları Ve Gerçekleşen İcra Tehdidi

815

Vodafone adına kayıtlı 0541***6961 ve 0541***4886 numaralı iki hattımı 2022 yılı Ağustos ayında İstanbul Küçükçekmece Ka...

Vodafone Kapalı Hatların Tekrar Açılması Ve Haksız Borçlandırma Nedeniyle Yaşadığım Mağduriyet

261

Adıma kayıtlı Vodafone’da üç tane hattım bulunmaktaydı. Bu hatlardan 54192251** numaralı hattımın faturasını 10/08/2025 ...

1 Destek

Tam Ödeme Yapıldı, Hesap Blokesi Kaldırılmadı

2.792

2025/261120 numaralı eşimin Kayseri Abonelik Sözleşmeleri İcra Dairesi’ndeki Vodafone icra dosyası kapsamındaki borcumu ...

Video Şikayetler

Vodafone Bizi Yanlış Yönlendirdi

Vodafone BiziYanlış Yönlendirdi

Profil fotoğrafı
Alpex
Vodafone Yüzünden Mağduriyet Yaşadım

Vodafone YüzündenMağduriyet Yaşadım

Profil fotoğrafı
Sinan
Vodafone Taksitlerimin Ocak Şubat Mart Olarak Düzenlenmesini Talep Ediyorum

VodafoneTaksitlerimin Ocak Şubat Mart Olarak Düzenlenmesini Talep Ediyorum

Profil fotoğrafı
Nurcan
Vodafone Aşırı Derecede Mağdur Etti

Vodafone AşırıDerecede Mağdur Etti

Profil fotoğrafı
Hüseyin
Vodafone Abonelik İşlemleri Hattım Kısıtlandı

Vodafone Abonelikİşlemleri Hattım Kısıtlandı

Profil fotoğrafı
Tc Belgin

Öne ÇıkanKonular

Vodafone Kategorileri