Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Ödenen Borca Rağmen Vodafone Hattım Kapatıldı

profile
28 Ocak 12:05
181

Vodafone faturasız hattımda yaklaşık 5.000 TL borcum vardı ve bu borcu ödedim. Buna rağmen hattım kapatıldı ve şu an hiçbir işlem yapamıyorum. Arama yapamıyor, müşteri hizmetlerine bile ulaşamıyorum.

Borç ödememe rağmen sistemde hâlâ borç görünmeye devam ediyor ve bu yüzden hattım açılmıyor. Borcumu tamamen kapattığım halde hattımın kapalı olması ve borcun hâlâ gözükmesi mağduriyet yaşamama neden oluyor.

Vodafone’dan talebim, yaptığım ödemenin sistemlerine işlenmesi, haksız görünen borcun düzeltilmesi ve hattımın en kısa sürede tekrar açılmasıdır.

28 Ocak 13:19 (Şikayetten 1 saat sonra)
Berat
Berat
28 Ocak 13:25

Evet ve hale borcum var diyor

28 Ocak 13:31

Değerli Müşterimiz , ilettiğiniz şikayetinizin sonucu hakkında bilgilendirmek için sizi Vodafone İletişim Merkezi'nden aradık ancak ulaşamadık. Gün içinde tekrar arama yapılacaktır. Çözüm sağlayabilmemiz için aramayı cevaplamanızı rica ederiz. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi

28 Ocak 15:41
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Borç Ödememe Rağmen Hattım Açılmıyor, Mağduriyet Yaşıyorum

profile
Müzeyyen
25 Eylül 2025 15:41
413

Ödeme Yapıldığı Halde Hattım Açılmıyor, Mağduriyet Yaşıyorum

profile
Ayşegül
25 Eylül 2025 03:28
341

Borç Ödememe Rağmen Hattım Açılmıyor Ve Sistemden Silinmiş Görünüyor

profile
Alihan
07 Aralık 2025 21:46
378
Benzer Şikayet Yaz
Vodafone Kategorileri