Dzhem sonuçtan çok memnun
Çözüldü
Vodafone Ödeme Yapmama Rağmen Paket Yüklenmedi ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşamıyorum
Dzhem
16 Eylül 2025 02:00
387"Teşekkürler sorun çözüldü"
to read complaints and reviews, or file yours. Visit to read complaints and reviews, or file yours.
to read complaints and reviews, or file yours. 
Ödeme Yapıldı, Paket Yüklenmedi: Mağduriyetim Giderilsin!
Mustafa
25 Eylül 2025 05:30
289Vodafone Yanımda uygulamasından hattıma paket yüklemek için Garanti BBVA mobil uygulaması üzerinden 349 TL ödeme yaptım. Ancak işlem başarılı olmasına ve param çekilmesine rağmen hattıma herhangi bir paket yüklenmedi. Numaram: 5461****91.
Müşteri hizmetlerini aradığımda bakım çalışması olduğunu söylediler fakat sorun hala çözülmedi ve hattımda hiçbir paket görünmüyor. Bu durumla ilk kez karşılaşıyorum ve mağdur edildim.
Paketimin bir an önce hattıma yüklenmesini talep ediyorum. Aksi takdirde Tüketici Hakem Heyeti'ne başvurup yasal haklarımı kullanacağımı belirtmek isterim.
Benzer Şikayetler
Behiye sonuçtan memnun
Çözüldü
Vodafone Ücret Çekti Paket Yüklemesi Yapmadı
Behiye
05 Haziran 2024 17:35
240"Teşekkürler"
Aslı sonuçtan çok memnun
Çözüldü
Yüklenen Paket Hattıma Tanımlanmadı, Mağduriyetim Giderilmiyor
Aslı
21 Ağustos 2025 10:07
35118 Ağustos tarihinde Vodafone hattımın 5808 ile biten numarasına banka kartı ile 469 TL tutarında kolay paket yüklemesi yaptım. Ancak yükleme işlemind...
Vodafone Yanlış İşlem Nedeniyle Mağduriyet Yaşadım
Yunus
03 Ağustos 2024 16:54
213Vodafone Yanımda uygulaması hata vermesine rağmen 2 defa para çekti. Banka hesabımdan ve hiçbir paket hattıma ulaşmadı. 1 Ağustos'tan bu yana bekliyorum. Kimse yardımcı olmuyor. Tüketici Hakem Heyeti'ne başvurmak zorundayım. Hakkımı aramak için bu süre zarfında hattımda paket olmadığı için mağdur ed...
Yüklenmeyen Paket Ve İade Sorunu: Vodafone'dan 200 TL'm Geri Dönmedi
Songül
08 Ekim 2025 22:07
27503.10.2025 tarihinde Vodafone uygulaması üzerinden 200 TL karşılığında paket yüklemesi yaptım. Ücret hesabımdan tahsil edildi ancak paket hattıma yüklenmedi. Konuyla ilgili olarak Vodafone müşteri hizmetleriyle görüştüm; 24 saat içinde işlemin gerçekleşeceği ve gerekirse e*************@vodafone.com ...
Vodafone Kategorileri
-
Arayan Kim 790 -
Askerfone 186 -
Aşım Ücreti 4.429 -
Borç 4.334 -
Cayma Bedeli 7.003 -
Cepinfo 356 -
Ek Paketler 6.067 -
Engelli İndirimi 581 -
eSIM 1.696 -
Fatura 36.089 -
Faturalı Tarifeler 16.929 -
Faturasız Tarifeler 737 -
FreeZone 1.908 -
Güvenli Depo 448 -
Hat Başvurusu 3.602 -
Hat Devir 1.705 -
Hat İptali 3.792 -
Hat Ücreti 594 -
Hediye Çarkı 7.358 -
İçerik Servisleri 2.292 -
İnternet Paketi 3.783 -
Kampanya 6.148 -
Kolay Paket 3.007 -
Mobil İmza 830 -
Mobil İnternet 6.881 -
Mobil Ödeme 11.558 -
Numara Değiştirme 897 -
Numara Taşıma 9.300 -
Online Özel 1.520 -
Pin Kodu Ögrenme 19 -
Puan 866 -
Puk Kodu Öğrenme 82 -
Red 13.561 -
Red Business 141 -
Redbox 337 -
SIM Kartı 2.952 -
Sınırsız Paket 950 -
SMS 10.012 -
Şebeke 8.061 -
Taahhüt 10.433 -
Tarife Değişikliği 16.060 -
TL Yükleme 422 -
Turist Kolay Paketi 4 -
Uyumlu Tarife 1.881 - Yanımda 10.475
-
Yurt Dışı Paketleri 3.578
Yorumlar