Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Volkan sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Numaramın Kapanması Nedeniyle Mağduriyet Yaşıyorum

profile
Volkan
29 Temmuz 2025 20:36
126

Merhabalar, Vodafone çıkışlı fakat Turkcell olarak kullandığım numaramı, annemin vefatı nedeniyle üzerime almak için 07.07.2025 tarihinde başvuruda bulundum. Numaramın Vodafone havuzuna düşeceği, ardından alabileceğim söylendi. Ancak 7 Temmuz'dan beri numaram kapalı. Konu hakkında sizlerden destek istiyorum. Teşekkür ederim.

numaramin-kapanmasi-nedeniyle-magduriyet-yasiyorum-1.jpg

Gelişme
Gelişme

01 Ağustos 2025 14:18

Merhabalar 3gun önce bir şikayetim vardı çözüme ulaştı 24saat sonra hattınızı tekrar alabiliceksiniz demelerine rağmen Vodafone firması hâlâ çözüm üretemedi. Bugün tekrar Vodafone bayisine gittiğimde hat sahibi vefat ettiği için hattı ihya yapmak isteniyor ancak hat pasif durumda olduğu için ve ihya ekranlarında hat sahibi vefat etmiş/veraset belgesi ile sisteme girme yetkisi yoktur. Bu numaranın ya havuza düşmesini ya da yeniden adıma verilebilmesini talep ediyorum.

Ek
29 Temmuz 2025 22:43 (Şikayetten 2 saat sonra)
30 Temmuz 2025 10:03
Volkan
Volkan
30 Temmuz 2025 10:28

İlgi ve alaka için çok teşekkür ederim hızlı bir çözüm oldu

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Engin sonuçtan hiç memnun değil

profile
31 Mart 2024 00:28
1.777

profile
08 Kasım 2024 14:27
510

Hat Taşıma İşlemi Sonrası Hatlarım Tamamen Kapandı Mağdurum

profile
Mahmut
20 Temmuz 2025 14:31
209

Numara Taşıdım Ama Hattım Günlerdir Aktif Olmadı İletişimim Koptu

profile
Bünyamin
25 Eylül 2025 14:10
479
Benzer Şikayet Yaz
Vodafone Kategorileri