to read complaints and reviews, or file yours.Numaramın Haksız Yere Spam Olarak Görünmesi İşimi Olumsuz Etkiliyor
Vodafone Red bireysel hat kullanıcısıyım. Yaklaşık 3-4 aydır, arama yaptığımda yeni ve rehberinde kayıtlı olmadığım müşterilerimin telefonlarında numaram (+905*******83) spam veya şüpheli arama olarak görünüyor. Halı ve koltuk yıkama işiyle uğraşıyorum ve bu durum işimi ciddi şekilde olumsuz etkiliyor, müşteri kaybı yaşamama neden oluyor.
Sorunu Vodafone’a defalarca iletmeme rağmen, müşteri hizmetleri her şeyin normal olduğunu söyleyip herhangi bir çözüm sunmadı. Ancak problemim devam ediyor ve mağduriyetim artıyor. Numaramı sadece bireysel olarak kullanıyorum ve herhangi bir ödeme veya fatura gecikmesi yaşamadım. Vodafone dışında başka bir kuruma başvuru yapmadım.
Numaramın spam veya şüpheli arama listesinden çıkarılması için acil çözüm talep ediyorum. Lütfen mağduriyetimin giderilmesi için gerekli işlemlerin yapılmasını rica ediyorum.
Ayrıca farklı nolardan aldığım spam resmi
Değerli Müşterimiz, Şikayetiniz ile ilgili olarak takip sürecimiz başlatılmıştır. En kısa sürede sizinle irtibata geçilecektir. Vodafone ürünlerimizle ilgili tüm talepleriniz için size yardımcı olmaktan mutluluk duyar, Vodafone’a göstermiş olduğunuz ilgiden dolayı teşekkür ederiz. Sağlıklı günler dileriz Vodafone Müşteri Hizmetleri
Değerli Müşterimiz, Gerçekleştirdiğimiz telefon görüşmesinde de bilgi verdiğimiz üzere, yaşadığınız problemin giderilmesi için gerekli işlemleri tamamladık. Sağladığımız çözümden memnun kalmış olmanızı diler, Vodafone ürün ve hizmetlerini tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
