Numara Taşıma İşlemi Gecikti, Müşteri Hizmetlerine Ulaşamıyorum

09.11.2025 tarihinde Türk Telekom’dan Vodafone’a numara taşıma işlemi için Ankara Çankaya’daki bir Vodafone mağazasından başvuru yaptım. Başvuru sıras...

09.11.2025 tarihinde Türk Telekom’dan Vodafone’a numara taşıma işlemi için Ankara Çankaya’daki bir Vodafone mağazasından başvuru yaptım. Başvuru sıras...
Şirketimiz KG Denizcilik adına Vodafone faturalı şirket hatları için 21.08.2025 tarihinde numara taşıma başvurusunda bulunduk. Toplam beş hattımızdan yalnızca iki tanesi belirtilen tarihlerde aktif hale getirilirken, kalan üç hattımız (053******53, 0535****410, 0535*****38) için herhangi bir bilgile...

Yaklaşık 30 senedir t****müşterisiyim fakat yüklü miktarda fatura ödemekten bıktığım için Vodafone'a hat taşımak istedim. İlk başvurumu 14 Mayıs 2025'te online olarak yaptım, sim kart geldi. Mesaj geldi, hattınız açılacaktır diye; sonra bir mesaj daha geldi. Kendi operatörüm olan t*** müsaade etmiyo...

3 haftadan beri hattımı Vodafone'dan başka bir operatöre taşımak için çaba gösteriyorum ancak başvuru yapıyorum, Vodafone tarafından başvurum reddediliyor. "Numara taşıma talebiniz kimlik uyuşmazlığından mevcut operatörünüzce reddedilmiştir. Güncel bilgilerle tekrar başvurunuz. Bilgi 4441444 B001" a...
13 Mart'ta Vodafone'un sitesinden hat taşıma başvurusunda bulundum. 3 gün sonra bayiden yeni hattımı aldım. 3 gün içinde açılır dediler, bekledim. Açılmadı, müşteri hizmetlerini aradım. Yine 3 gün bekleyin dediler. Bekledim, açılmadı. Tekrar aradım, bu akşam Türk Telekom hattımın taahhüdü bitecek, b...
15 Aralık 2024 tarihinde Çerkezköy Cennet İletişim No:38b'deki Vodafone cep merkezinden hat taşıma işlemi için başvuru yaptım. İşlem için kimlik bilgilerim ve ikametgah evrakı alınıp yeni hat verildi ve o gün bana 48 saat içinde hattın taşınacağına dair mesaj geldi. Daha sonrasında hat taşıma işlemi...

Aralık ayının 10'undan önce Vodafone'dan online işlemlerden hat taşıma işlemi gerçekleştirdim. 20.12.2024 tarihi oldu. Hat adresime teslim edilmedi ve üstüne üstlük her çağrı merkezini arayışımda aciliyet bildirildi diye bilgi verildi. Kuryeden tarafıma defalarca kez mesaj geldi ve her mesajda bir s...
06.12.2024 tarihinde Turkcell de olan hattımı Vodafone numara taşıma işlemi yaparak Yalın Tam Senlik 5 20 GB 191 TL olan tarifeye geçiş işlemlerini bayi tarafından yaptım. Bayi bana zam gelecek geçiş yapmazsanız daha fazla ücret ödersiniz. Dediği için geçtim. Hattım 08.12.2024 tarihinde açıldı. 10.1...
Vodafone hattımı başka bir hatta geçtiğim için faturasız hatta geçmek istiyoruz fakat sürekli bizi oyalıyorlar. Birkaç gün diyorlar, 48 saat diyorlar, 4 güne geçer diyorlar. Hangisi doğru, nasıl olması gerektiğine dair net bir şey söyleyen yok ve ben fatura paketini ödemek zorunda değilim. Yeni günc...
Vodafone'a yeni geçiş yaptım. Güncel faturaya bir tıklayın dedim, olmayan saçma sapan borçlar çıkarıyor. Oysaki Turkcell taahhüdüm bittikten sonra geçtim. Almadığım cihaz, yapmadığım mobil ödeme ve alakası olmayan cayma bedeli gözüküyor. Bu saçmalık neyin nesi, öğrenmek istiyorum.

İki adet hattımı taahhüt süresi dolmadan taşıdım ancak taşıma işlemi gerçekleştirmeme rağmen sanki taahhüt süresi geçmiş gibi fatura kesildi. 7 Mart'ta taşıma işlemi yapıldı. Vodafone, hatlarımı taahhüt bitmeden taşıdığım halde bana güncel faturayı yansıttı ve 100 TL olan faturam 250 TL olarak geldi...
Vodafone müşteri temsilcilerinden 15 Mart'ta taahhüdüm biteceğine dair arama aldım. Söylediklerine göre 15 Mart'ta faturamı son kez indirimli olarak ödeyecektim taahhüdümün yenilenmemesi durumunda faturam 350 liraya çıkacaktı yenilenmezse 150 lira civarı ödemeyle devam edecektim fakat taahhüdümü yen...

Vodafone faturamı ödediğim halde ödenmemiş gösteriyor. Geçen ay senelerdir kullanmış olduğum Vodafone dan ayrıldım. Faturanın üzerin 2 adet cihazım va...
Kullanmakta olduğum 505*** *822 no.lu faturalı hattımı, 24.10.2023 tarihinde Vodafone'a taşıdım. Hattıma ait fatura adresinin yanlış girildiğini fark ettiğimde firmanın Ataşehir'de Metropol AVM'deki mağazasıyla iletişim kurdum, ilk 1 ay güncelleme yapamadıklarını söylediler. 1 ay bekledim ve 1 ay so...
Numara taşıma işlemi için Burdur Vodafone Ana bayi İnallar iletişime giderek 23.12.2023 tarihinde numaramı taşımak için başvuru yaptım. En uygun tarife 65 TL'ye bir tarife olduğunu geçebileceğimi söylediler. Kimlik fotokopimi çekip, e-devlet üzerinden adres için bilgi aldılar. 537 *******88 Hattın y...
Vodafone KoçAilem tarifesine geçmeye çalışmıştım. Neden belirtilmeden beni alamayacaklarını söylediler. Şubeye gitmem söylenmişti en son, şubeye gitti...
Bugün T**den Vodafone faturalıya geçişim tamamlandı. Yanımda uygulamasını indirdim ve güncel tarife ve fatura tutarımı kontrol etmek istediğimde kampa...
Kendimde Vodafone müşterisi olarak yaşlı teyzemin hattını Vodafone online üzerinden işlem yaparak rakip operatörden Vodafone üzerine taşıdım. Kurye geldi adrese sim kartı teslim etti 48 saat içerisinde müşteri hizmetlerinden arayacaklarını ve hattın aktive olacağını söyledi. Tabii ki kaç 48 saat geç...