to read complaints and reviews, or file yours. 
Numaramı taşımak için 3 gafta uğraştım, vazgeçtim.
Numaramı Vodafone taşımak istedim. Bayiye gittim. 2 gün beklettiler. Bir sorun olduğu için yapamadıklarını, online yapmam gerektiğini söylediler.
Online randevu oluşturdum. 2 gün sonra kurye aradı, açtım. İlçemize geldiğini ancak sistem bozuk olduğu için kartı veremediğini, başka zamana randevu oluşturmam gerektiğini söyledi.
01.05 tarihine yeniden randevu oluşturdum. Kurye gelmiş,1 kez aramış ulaşamamış. Telefona geri dönemedim. Bayiye de bırakmamış.
08.05 tarihine tekrar randevu oluşturdum. Kurye aradığında telefonu açtım. Telefon beklemede yazdı. Yine o mesaj geldi. Telefon açılmadığı için yine kurye verememiş. Sizin burada bayiniz varken hattımı neden oraya teslim etmiyorsunuz?
Online iletişimi aradım. Hattımı bayiden almak üzere 09.05 tarihine randevu oluşturdum. İldeki bayiye gittim bu sefer. Bayi hattımın engellendiğini bu yüzden bir sonraki gün gelip 1.5-2 saatlik işlemim olduğunu söyledi. Olmayan hattımın nesi engelleniyor?
Bu arada önceki operatörden faturasız kullandığım için 770 TL fatura geldi.
Hiçbir şeyinizi istemiyorum. Turkcell'den özür dileyerek kaliteye geçiyorum.
Yaklaşık 3 ay önce Vodafone'a faturalı hattımı taşımak için online başvuru yaptım. Uygulama üzerinden kurye firması 2 hafta süreyle her gün randevu vermesine rağmen çok geç geldi. Hattımı teslim aldıktan sonra 48 saat içinde hattınızın açılacağı tarih mesaj olarak gelecek diye mesaj geldi ama yeni h...
Turkcell'den Vodafone'a hat taşıma başvurusu yaptım online olarak. Ertesi günü gidip bir Vodafone bayisinden sim kartımı aldım. Bayi bana aktivasyon iletişime geçileceğini, sonrasında verilen sim kartı kullanabileceğimi söyledi. Birkaç gün geçtikten sonra Vodafone bana, sim kartınızı belirtilen süre...
02.02.2025 tarihinde Türk Telekom'daki hattımı Vodafone'a taşımak için bir Vodafone bayisine gittim, her şey tamamdı ama işlemler esnasında numara kilitli diye uyarı aldığı için arkadaş işlemi ilerletemedi, kilidin kaldırılması için yazı yazdım. Yarın tekrar uğra dedi, öğlen uğradım yine olmadı, akş...
Vodafone'a hattımı taşımak için başvuru yaptım. Kartımı kapıya getiren kuryeye bayiden alacağım dedim. Hangi bayiden alacağıma dair hiç bilgi verilmedi. Sonrasında ise 1-) Müşteri Hizmetlerini arıyorum. Telesekreter diyor ki isterseniz beklemeyin biz arayalım. Evet diyorum arıyorlar. Geri aramayı ka...
Yorumlar