Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Numara Taşıma Sürecinde Mağduriyet Ve İptal Engeli

profile
26 Ekim 2025 18:22
450
Zafer'in Teşekkür Mesajı
“Vodafone müşteri hizmetleri başvuru engelini kendisi kaldırdı. Vodafone Müşteri Hizmetlerine teşekkür ederim. Ancak Vodafone Barkın İletişim Şikayetim (Ankara Metromall AVM içinde) devam ediyor. Beni mağdur ettiler.”

24.10.2024 tarihinde Ankara Eryaman Metromall AVM içerisindeki Barkın İletişim Vodafone bayisine numara taşıma işlemi için başvurdum. Ancak işlemin gerçekleşmediği, numaramın kilitlendiği gibi gerekçelerle sürekli bekletildim ve herhangi bir işlem yapılmadı. Kimliğimin resmi çekildi fakat başka bir işlem yapılmadı.

Bugün tekrar başvurduğumda, beni farklı bir operatöre (Turkcell) yönlendirdiler. Mevcut operatörüm ise Türk Telekom. Sonrasında başka bir Vodafone bayisine başvurduğumda, ilk başvuru yaptığım Vodafone Barkın İletişim bayisinin işlemi iptal etmesi gerektiği, aksi halde yeni başvuru yapılamayacağı belirtildi. Ancak ilk başvuru yaptığım bayi işlemi iptal etmiyor ve bu nedenle mağduriyetim devam ediyor.

Bu süreçte, mevcut aboneliğim devam ettiği için fazladan fatura ödemek zorunda kalacağım. (Ankara Metromall Vodafone Barkın İletişim ) bayisinin bu tutumu nedeniyle mağdur oldum ve gerekli cezai işlemin uygulanmasını talep ediyorum.

Zafer
Zafer
26 Ekim 2025 18:28

Vodafone müşteri hizmetleri başvuru engelini kendisi kaldırdı. Vodafone Müşteri Hizmetlerine teşekkür ederim. Ancak Vodafone Barkın İletişim Şikayetim (Ankara Metromall AVM içinde) devam ediyor. Beni mağdur ettiler.

26 Ekim 2025 18:39 (Şikayetten 17 dakika sonra)
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Ahmet sonuçtan hiç memnun değil

Vodafone Numara Taşıma Sürecinde 8 Gün Boyunca Bilgilendirme Yapılmaması Mağduriyet Yarattı

profile
30 Mayıs 2025 10:51
422
1
Çağdaş sonuçtan hiç memnun değil

Numara Taşıma Sürecinde Bilgilendirme Eksikliği Ve Haksız Ücret Talebi

profile
Çağdaş
23 Haziran 2025 12:31
1.037

Numara Taşıma Mağduriyeti Ve Bilgilendirme Eksikliği

profile
28 Ekim 2025 15:36
335
2
Mehmet sonuçtan memnun değil

Numara Taşıma Sürecinde Yaşanan Mağduriyet Ve Yüksek Cayma Bedeli Şoku

profile
Mehmet
18 Temmuz 2025 01:12
2.133
1
Sadık sonuçtan hiç memnun değil

Numara Taşıma Sürecinde Yaşanan Mağduriyet Ve Engelli Müşteriye Yetersiz Destek

profile
Sadık
29 Temmuz 2025 14:25
517
Benzer Şikayet Yaz
Vodafone Kategorileri