Fibabanka Mobil Uygulamasında Müşteri Başvurusu Sürekli Reddediliyor

Fibabanka mobil uygulaması üzerinden yaklaşık üç aydır müşteri olmaya çalışıyorum; ancak sistem her denememde “müşteri olmamıza uygun değilsiniz” şeklinde bir uyarı veriyor ve başvurumu tamamlamama izin vermiyor. Sadece müşteri olup hesap açmak istiyorum, fakat hiçbir şekilde ilerleyemiyorum.

Bu süreçte defalarca denememe rağmen sonuç alamadım; ayrıca çağrı merkezinize de bağlanamadığım için konuyu kimseye aktaramadım ve neden uygun bulunmadığıma dair hiçbir açıklama almadım.

Fibabanka’nın sistemi üzerinden müşteri olmamın sağlanmasını, başvuruma neden olumsuz dönüş verildiğinin açıkça tarafıma açıklanmasını ve gerekirse incelemenin tekrar yapılarak müşteri olma talebimin olumlu değerlendirilmesini talep ediyorum.