Vodafone metromall

16.10.2025 tarihinde Vodafone Ankara Optimum AVM bayisinden 0546 *** ** 88 numaralı hattı üzerime kayıt ettirdim ve hattı yaklaşık 16.11.2025 tarihine kadar, en fazla bir ay kadar kullandım. Buna rağmen hatla ilgili yaşadığım süreçte ciddi mağduriyet yaşadım. Hattı yaklaşık bir ay kullandıktan sonr...

Vodafone hattım için mobil imza aktivasyonu yaptırmak istiyorum ancak günlerdir sonuç alamıyorum. Vodafone iletişim merkezini aradığımda, işlemin sadece yetkili Vodafone mağazalarından yapılabileceği ve Ankara Etimesgut ile Sincan ilçelerindeki belirli mağazaların bu işlem için yetkili olduğu söylen...

Başka bir operatörden Vodafone’a numara taşıma işlemi için 1 Aralık 2025 tarihinde Ankara Etimesgut Eryaman’daki Metromall Vodafone bayisi aracılığıyla başvuru yaptım. Numara taşıma talebim onaylandı ve 04.12.2025 saat 18:53’te taşıma işleminin gerçekleşeceğine dair SMS’i dün aldım. Belirtilen saat...

Vodafone üzerinden iki hafta önce “Mağazadan Al” seçeneğiyle geçiş işlemi yaptım ve iki farklı hattımı (numaraları: 1075 ve 9127 ile biten) Ankara Metromall Vodafone mağazasından teslim aldım. Kampanya kapsamında her iki hatta da 1 ay geçerli 10GB internet tanımlanacağı belirtilmişti. Ancak, ne tesl...

24.10.2024 tarihinde Ankara Eryaman Metromall AVM içerisindeki Barkın İletişim Vodafone bayisine numara taşıma işlemi için başvurdum. Ancak işlemin gerçekleşmediği, numaramın kilitlendiği gibi gerekçelerle sürekli bekletildim ve herhangi bir işlem yapılmadı. Kimliğimin resmi çekildi fakat başka bir ...

Babam 20 Mayıs’ta vefat etti. 29 Mayıs’tan bu yana, hem mail yoluyla hem de Ankara/Metromall AVM Vodafone şubesinden defalarca başvurarak hattının iptalini talep ettim. Gerekli tüm belgeleri (ölüm belgesi, mirasçılık belgesi, kimlik fotokopim, dilekçe ve son faturanın dekontu) eksiksiz olarak iletme...

5059****78 numaralı, rahmetli babam üzerine kayıtlı GSM hattını 9 Haziran 2025 tarihinde kapatmak için Taurus AVM'de bulunan Vodafone merkezine başvuruda bulundum. İşlem başlatılmasına rağmen Vodafone müşteri hizmetleri işlem yapmadı ve iki kere daha fatura geldi. Tekrar Taurus AVM'de bulunan merkez...

09 Haziran 18:56 Kurmaya çalıştığım bir işletme için kullanmak üzere Vodafone'dan hat-numara almaya çalışırken yaşadıklarım, Daha önce Vodafone'dan, 540 lı özel numara alamadığımla ilgili bir şikayetim vardı, ve numaranın boşta olduğunu belirtmiştim, şikayetim üzerine Vodafone tarafından arandım, ha...

Numara taşıma işlemiyle Vodafone faturasız Şubat ayı 25 GB 175 TL tarifesini seçerek hattımı Vodafone'a taşıdım. Yeni hattımı Vodafone bayisinden aldım. 48 saat içinde açılacak dediler, ancak 1 gün geçmeden abone kimlik bilgilerinin uyuşmaması sebebiyle numara taşıma işlemim reddedildi. Turkcell'i a...

506 025 **** numaralı hat, hat sahibinin vefatı nedeniyle 13 Kasım 2023 tarihinde tüm borçları ödenerek ve gerekli belgelerle birlikte Ankara Etimesgut Metromall Vodafone bayisinde kapatılmıştır. Hat, kullanıma kapalıdır ve tüm işlemler resmi olarak gerçekleştirilmiştir. Hatta kapatma sırasında sim ...

Vodafone borç ödemeye gidiyorum bayiye, ancak şubede oturanlar 'E-Devlet'ten bakın' diyorlar. E-Devlet'ten bakıyorum, o borç yok. O zaman müşteri hizmetlerini arayın diyorlar. Müşteri hizmetlerine yarım saatte bağlanıyorum, onlar da 'Ben buradan göremiyorum' diyor. Bir sorun oldu mu çözen, yardımcı ...

Vodafone Ankara Elvankent Merkez ve Eryaman Metromall AVM şubeleri tarafından ücretsiz yapma hakkım olan sim kart ve rakam değişimi için bana 1300 küsur tl tutarında ödeme yansıtılacağı şekilde işlem yapıldı. Şikayet oluşturdum. Fakat maddi kaybımı telafi edeceklerine dair hiçbir cevap alamadım. Bur...

Metromall Vodafone bayinden Samsung bir cihaz aldık. Cihazda hoparlör şarj etmeme gibi bir sorun çıktı kusurlu ürün olduğu için değiştirilmesini istedik. yapmadılar. Tüketici Hakem Heyeti'ne başvurduk haklı olarak incelendi cihaz ve onay verildi ama hala cihazımızı vermediler. Böyle bir kurumsal fir...

Vodafone tarafından arandım ve daha önce değiştirdiğim 4.5G sim kartımın arızalı olduğu ve en yakın Vodafone şubelerimizden ücretsiz olarak değiştirebileceğim söylendi. Buna müteakip Ankara Metromall AVM'de bulunan "barkın iletişim"den kartımı değiştirmek istedim ama ellerinde kartın olduğunu ancak...