Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Numara Taşıma Sürecinde Belirsizlik Ve Çözüm Eksikliği

profile
20 Ekim 2025 23:41
751

10 Ekim tarihinde Vodafone’un online kanalı üzerinden 533 xx xx24 numaram için numara taşıma işlemi başlattım. Başvurumun üzerinden bir haftadan fazla zaman geçmesine rağmen hâlâ sonuç alamadım. Süreç boyunca SMS ile kimlik doğrulamasında sorun olduğu bilgisi geldi, ancak Vodafone müşteri hizmetlerini aradığımda işlemin başarılı olduğu ve Turkcell’den onay beklenildiği söylendi. Bir haftadır aynı aşamada bekliyor ve herhangi bir ilerleme sağlanmadı.

Bu süreçte Vodafone müşteri hizmetleriyle defalarca iletişime geçmeme rağmen herhangi bir çözüm sunulmadı. Numara taşıma işleminin iptal edilmesini istemiyorum, sadece işlemin bir an önce tamamlanmasını ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.

Sürecin hızlandırılması ve tarafıma net bilgi verilmesini rica ediyorum.

profile
1 Destek
21 Ekim 2025 00:26 (Şikayetten 45 dakika sonra)
21 Ekim 2025 13:28
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Fırat sonuçtan hiç memnun değil

Numara Taşıma Başvurumda Gecikme Ve İletişim Eksikliği

profile
Fırat
08 Ekim 2025 09:29
748

Vodafone Esım Numara Taşıma Sürecinin Gecikmesi Ve Mağduriyet

profile
19 Ekim 2025 18:36
509

Numara Taşıma Sürecinde Bilgilendirme Ve Çözüm Eksikliği

profile
18 Ekim 2025 12:07
252

Numara Taşıma Başvurum Reddedildi, Sorunum Çözülmüyor

profile
24 Ağustos 2025 17:28
1.269
Benzer Şikayet Yaz
Vodafone Kategorileri