to read complaints and reviews, or file yours.1
Numara Taşıma Sorunu: Hattım 96 Saat Geçmesine Rağmen Aktif Olmadı
10.12.2024 tarihinde Türk Telekom dan Vodafone numara taşıma işlemi yaptım. Eskişehir Çarşı Vodafone bayisi tarafından hattımın 48 saat içinde aktif olacağı söylendi ancak 96 saat geçmesine rağmen hattımın aktivasyonu yapılmadı ve hattım açılmadı. Hattımın aktivasyonun yapılmasını ya da bu numara taşıma işleminin iptalini istiyorum. Bunların yüzünden 600 TL fatura ödemek için kalacağım
14 Aralık 2024 18:18 (Şikayetten 18 saat sonra)
Değerli Müşterimiz, Gerçekleştirdiğimiz telefon görüşmesinde de bilgi verdiğimiz üzere, yaşadığınız problemin giderilmesi için gerekli işlemleri tamamladık. Sağladığımız çözümden memnun kalmış olmanızı diler, Vodafone ürün ve hizmetlerini tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. İyi günler dileriz. Vodafone Müşteri Hizmetleri
