Numara Taşıma Hatası 15 Gündür Çözülemiyor: Vodafone'dan Yanıtsız Kaldım


Vodafone’a Aralık 2024’te numara taşıma işlemi yaparak hattımı Vodafone’a geçirdim ve hattımı telefona takmama rağmen hat uzun süre açılmadı. Farklı telefonlarda da denedim, ancak hiçbir şekilde şebeke alamadım ve hattım çok geç açıldı.
Hattım nihayet açıldıktan sonra kontör/yükleme yaptım fakat sistemde “böyle bir numara Vodafone’da yoktur” şeklinde uyarı alıyorum. Yaklaşık 5 aydır... 9913 ile biten numaralı Vodafone hattımı sağlıklı şekilde kullanamıyorum; hattımın bloke mi edildiği yoksa tamamen iptal mi olduğu hakkında tarafıma net bir bilgi verilmedi.
Bu hattın Vodafone sistemlerinde tekrar aktif edilmesini, varsa blokaj veya iptal durumunun kaldırılmasını ve hattımı sorunsuz şekilde kullanabilmem için gerekli tüm işlemlerin acilen yapılmasını talep ediyorum.


Vodafone’a numara taşıma işlemi yaptım ancak hattım yaklaşık 15 gündür hâlâ aktif edilmedi. 23.12.2025 tarihinde internet üzerinden numara taşıma başvurusu gerçekleştirdim ve bu tarihten beri hattımı kullanamıyorum. Bu süreçte Vodafone müşteri hizmetleriyle görüştüm, talep oluşturulduğu söylendi; a...

Hattımı Türk Telekom’dan Vodafone’a online olarak taşıdım. Vodafone’dan gelen SMS’te taşıma işleminin 26.09.2025 tarihinde saat 06:23’te gerçekleşeceği bildirildi ve belirtilen tarihte hattım taşındı. Ancak yeni Vodafone sim kartımı takmama rağmen şebeke bağlantısı gelmedi ve sürekli “servis yok” uy...

25.01.2026 tarihinde numara taşıma işlemiyle hattımı Vodafone’a taşımak için başvuru yaptım. Numara taşıma başvurum onaylandı, sim kartımı teslim aldım ancak başvurudan bu yana yaklaşık 10 gün geçmesine rağmen hattım hâlâ açılmadı ve aktif edilmedi. Müşteri hizmetleriyle görüştüğümde işlemin onayla...

16 Eylül 2025 tarihinde Vodafone web sitesi üzerinden online numara taşıma başvurusu yaptım. İşlem tamamlandı şeklinde bir mesaj almama rağmen, öncesinde ve sonrasında sürekli olarak “başvurunuzu tamamlamak için” şeklinde başlayan ve aynı başvuruyu tekrar yapmam için gönderilen linkler mesaj olarak ...
Yorumlar