to read complaints and reviews, or file yours. 
Vodafone’a numara taşıma işlemi yaptım ancak hattım bir türlü aktifleşmediği için mağdur durumdayım. 31.03.2026 tarihinde 0507*******85 numaralı hattımı Vodafone’a taşımak için başvuru yaptım ve bana en geç 48 saat içinde geçişin tamamlanacağı söylendi. Buna rağmen aradan 3 gün geçmesine karşın hattım hala aktif olmadı.
Süreç boyunca tarafıma herhangi bir SMS ya da bilgilendirme yapılmadı. Müşteri hizmetlerini aradığımda da yalnızca telesekreterden “size SMS ile bilgi gelecektir” şeklinde standart bir yanıt aldım, somut bir çözüm sunulmadı. Eski operatörüm hattı kapattığı için şu anda telefonum tamamen servis dışı ve özellikle İstanbul Ataşehir’de hattımı kullanamadığım için günlük iletişimim ciddi şekilde aksadı.
Numara taşıma işlemimin acilen tamamlanmasını, hattımın aktif edilmesini ve süreçle ilgili tarafıma net bir açıklama yapılmasını talep ediyorum.
1 Mart tarihinde numaramı Vodafone’a taşımak için başvuruda bulundum, tarafıma yeni sim kart verildi ve en geç 3 gün içinde hattın aktif olacağı, bana mesaj geleceği söylendi. Ancak bugün 6. gün olmasına rağmen hattım hâlâ aktif edilmedi, herhangi bir geçiş mesajı da almadım. Şu anda yeni Vodafone ...
25.01.2026 tarihinde numara taşıma işlemiyle hattımı Vodafone’a taşımak için başvuru yaptım. Numara taşıma başvurum onaylandı, sim kartımı teslim aldım ancak başvurudan bu yana yaklaşık 10 gün geçmesine rağmen hattım hâlâ açılmadı ve aktif edilmedi. Müşteri hizmetleriyle görüştüğümde işlemin onayla...
5 Şubat 2026 tarihinde Turkcell’den Vodafone’a numara taşıma talebinde bulundum. Aradan 10 gün geçmesine rağmen hat taşıma işlemim hâlâ tamamlanmadı ve hattım aktif edilmedi. Hattım elime ulaştı ancak numara taşıma için gerekli olan hat değiştirme/onay mesajı tarafıma hiç gelmedi. Bu süreçte Vodafo...
Yorumlar