Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Gülce sonuçtan hiç memnun değil

Numara Taşıma Başvurum Sonuçlanmadı, Müşteri Hizmetlerinden Destek Alamıyorum

profile
Gülce
15 Eylül 2025 15:37
1.552

14.09.2025 tarihinde Vodafone’un resmi web sitesi üzerinden 0533*****73 numaralı hattımı Turkcell’den Vodafone’a taşımak için online başvuru yaptım. Ancak başvurumla ilgili bugüne kadar herhangi bir geri dönüş alamadım. Dijital Kurye’den gelen mesajdaki linke bilgilerimi girdiğimde ise “yanlış bilgi girildi” uyarısı alıyorum ve takip numarası da paylaşılmadı. Ayrıca, Vodafone’un online numara taşıma müşteri hizmetleri numarasını (08505494000) aradığımda otomatik mesajdan sonra hat kapanıyor ve hiçbir şekilde destek alamıyorum.

Numara taşıma işleminin acil olarak tamamlanmasını talep ediyorum çünkü kısa süre içinde yurt dışına çıkmam gerekiyor ve mağduriyet yaşamaktayım. Konunun bir an önce çözüme kavuşturulmasını rica ediyorum.

numara-tasima-basvurum-sonuclanmadi-musteri-hizmetlerinden-destek-alamiyorum-1.jpg
15 Eylül 2025 16:24 (Şikayetten 46 dakika sonra)
15 Eylül 2025 17:28

Değerli Müşterimiz , ilettiğiniz şikayetinizin sonucu hakkında bilgilendirmek için sizi Vodafone İletişim Merkezinden aradık ancak ulaşamadık. Gün içinde tekrar arama yapılacaktır. Çözüm sağlayabilmemiz için aramayı cevaplamanızı rica ederiz. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi

Gülce
Gülce
15 Eylül 2025 17:52

Beni kimse aramadı. Aradık ulaşamadık bilgisi yanlış bilgi.

16 Eylül 2025 09:46

Talebinizle ilgili detaylı bilgi alabilmek için sizi ilettiğiniz telefon numarasından aradık fakat ulaşamadık. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

Hivi
Hivi

Vodafone den yeni hat almak istedim onay verildi ancak Dijital Kurye’den gelen mesajdaki linke bilgilerimi girdiğimde “yanlış bilgi girildi” uyarısı alıyorum ve takip numarası da paylaşılmadı

Sen ne düşünüyorsun?

Benzer Şikayetler

Online Numara Taşıma İşlemi Tamamlanmıyor, Mağduriyet Yaşıyorum

profile
20 Eylül 2025 22:09
1.160

Vodafone Numara Taşıma Sürecinde Bilgilendirme Ve Çözüm Eksikliği

profile
20 Eylül 2025 10:30
328

Numara Taşıma Sürecinde Sim Kart Teslimatı Mağduriyeti

profile
24 Eylül 2025 07:57
629
Benzer Şikayet Yaz

Vodafone Kategorileri