Vodafone müşteri

Metapro Medikal unvanlı firmamız adına kurumsal hattımızı Vodafone’a taşımak için başvuru yaptım. Sim kartım tarafıma teslim edilmesine rağmen, bilgilerimde eksiklik olduğu gerekçesiyle başvurumun reddedildiği bilgisi verildi ve durumun çözümü için 0212 919 19 ** numaralı telefonu aramam gerektiği s...

Vodafone faturalı mobil hat kullanıcısıyım. Sözleşmemde aylık ödemenin yaklaşık 550 TL civarında olması gerekirken, yaklaşık 11 aydır hiçbir zaman bu tutarı ödeyemedim. Her ay faturalarım 1.600 TL, 1.900 TL civarında geldi, son faturamda ise 2.670 TL ödeme yapmak zorunda kaldım. Bu durum üzerine mü...

Uzun zamandır Vodafone Hediye Çarkı kısmında girişte hata alıyorum, girdiğimde ise sürekli indirim çeki veriyor. İnsanları yanıltmayı bırakın artık, sizin anlaşmalı olduğunuz şirketlere para kazandırmak için böyle numaralarınıza kanmıyoruz. İnternet paketi azaldığında Hediye Çarkı kısmına ya girilmi...

Vodafone bireysel hattımı kurumsal hatta geçirmek için 8 Aralık tarihinde Vodafone’un kendi internet sitesi üzerinden online başvuruda bulundum. Üstelik aynı gün üç hattım için birden bireyselden kurumsala geçiş talebi oluşturdum. Aradan 7 gün geçmesine rağmen, talebim hâlâ sonuçlanmadı ve hatlarım ...

Merhaba, Vodafone’dan hiç memnun değilim. Şu an kullandığım fatura 300 TL’nin üzerinde; hem pahalı hem de internet yetersiz. Müşteri memnuniyeti ise sıfır. Kaç yıldır Vodafone’luyum ama sürekli pahalı faturalarla karşılaşıyorum. Eğer yardımcı olmazsanız, başka bir operatöre geçmeme neden olacaksınız...

29.11.2025 tarihinde numara taşıma başvurusu yaptım, 01.12.2025 tarihinde yeni Vodafone sim kartımı kuryeden teslim aldım. Verilen bilgiye göre hattımın 02.12.2025 tarihinde aktif olması gerekiyordu ancak bugün 15.12.2025 olmasına rağmen hattım hâlâ kullanıma açılmadı. Bu nedenle eski operatörüm Tür...

24.11.2025 tarihinde numara taşıma işlemiyle Vodafone’a geçerek yeni bir mobil hat kullandım. Ancak aldığım hizmetten memnun kalmadığım için yalnızca 5 gün sonra, 29.11.2025 tarihinde hattımı iptal ettirmek istedim ve bu süreyi açıkça bir iade hakkı gibi değerlendirdim. Hattımın sonu 1973 ile biten...

Vodafone hat kullanıcısıyım, hattım annemin üzerine kayıtlı. Geçtiğimiz hafta Apple Watch Ultra 2 satın aldım. Telefonumu genellikle evde bırakıyor, işe giderken dikkat dağıtmaması için kullanmıyorum. Bu nedenle telefon hattımı saat üzerinden kullanabilmek amacıyla Vodafone onenumber hizmetini satın...

Yaklaşık 2 yıldır Vodafone kullanıyorum ve genel olarak hizmetten memnunum. Hem mobil hattımda hem de ev internetimde Vodafone tercih ediyorum. Ancak son dönemde özellikle 18 Red tarifemin ücretine gelen zamlar nedeniyle faturalarım 250–300 TL bandına yükseldi ve memur olarak aile bütçemizi ciddi şe...

Vodafone faturalı hattıma tarifeye ek olarak 35.148 TL bedelle bilgisayar siparişi vermiştim. Daha sonra fikrimi değiştirip farklı bir cihaz almak istediğim için bu bilgisayar siparişini Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden iptal ettim. İptali gerçekleştireli 1 gün olmasına rağmen süreç çok uzadı, ...

İstanbul Bahçelievler Yenibosna’daki Vodafone bayisine bugün sadece hattımdaki tarifeyi değiştirmek için gittim. Amacım net bir şekilde tarife değişikliği olmasına rağmen, çalışanlar kendi isteklerine göre telefonu kurcalamaya başladılar. Ben faturayla ilgili herhangi bir soru sormadığım halde, fatu...

Uzun süredir Vodafone kullanıcısıyım ve cihaz puanımla ilgili yaşadığım sorunu paylaşmak istiyorum. Ağustos ayından bu yana cihaz puanımda hiçbir artış olmadı. Müşteri hizmetlerini aradığımda faturalarımı düzenli ödemem gerektiği söylendi, ancak aylardır faturalarımı zamanında ve eksiksiz ödüyor olm...

Vodafone mobil hattımda yaklaşık 600 TL’lik bir paket belirlemiş olmama rağmen son aylarda faturalarım en az 1600 TL olarak gelmeye başladı. Detaylara baktığımda hattıma birçok ek paket tanımlı olduğunu gördüm. Bu ek paketlere zamanında onay vermiş olabilirim ancak şu an bu paketleri iptal etmek ist...