Vodafone müşteri

Vodafone hattım için devreden tarife kullanıcısıyım. 15.06.2026 tarihinde devam eden tarifemle ilgili ne SMS, ne mail ne... de arama yoluyla “tarifenizin bittiğine” dair hiçbir bilgilendirme yapılmadı. Her ay öncesinde 270 TL’lik tarife teklifi için aranırken, tarife bitişiyle ilgili en azından bir uya...

Vodafone hattımın taahhüt süresi bittikten sonra bana uygun bir fatura ve tarife sunulmadığı için şikayetçiyim. Yaklaşık... son iki aydır 300 TL civarında bir fatura ödemek istediğimi belirttiğim halde, bu talebime uygun bir çözüm tarafıma iletilmedi. Müşteri hizmetlerini aradım, ayrıca bayiye de gidi...

Vodafone’da kayıtlı 5301****39 numaralı hatta tanımlı “5G’ye Hazır 15 GB” tarifesini kullanıyoruz. Bu hatta daha önce ta...lebimizle kapattırdığımız yurt dışı pasaport uygulaması, bizim hiçbir onayımız olmadan tekrar aktif hale getirilmiş ve Haziran döneminde 5.997,75 TL gibi haksız bir fatura çıkarılm...

Vodafone faturalı hattımda Red 50 GB tarifesini kullanıyordum. Sözleşmem yaklaşık son 2 ay içinde bitti ancak bu süre iç...inde bana eski faturama yakın, uygun bir tarife sunulmadı. Eskiden faturam yaklaşık 400 TL civarındayken, şimdi Red 50 GB için 500 TL civarında teklifler alıyorum. Müşteri hizmetl...

Vodafone mobil hattım için bol internet ve bol dakikanın olduğu, bana uygun fiyatlı bir tarife talep etmeme rağmen, müşt...eri hizmetlerini aradığımda ve Vodafone bayisine gittiğimde yardımcı olunmadı. İhtiyaçlarıma uygun, makul bir paket istememe rağmen 1.000 TL ile 2.000 TL arasında değişen yüksek fa...

Ben bu tarifenin gün bazlı ya da herhangi bir şekilde yenilenmesini ve 1150 TL’lik tutarı kesinlikle kabul etmiyorum, bu... işlemin iptal edilmesini ve konunun tamamen kapatılmasını talep ediyorum. Aksi halde BTK başta olmak üzere Tüketici Hakem Heyeti de dahil tüm yasal yollara başvuracağımı belirtmek...

Ayın 3’ünde faturalı hattımı Türk Telekom’dan Vodafone’a taşımak için başvuru yaptım. Günler geçmesine rağmen tarafıma h...içbir geri dönüş yapılmadı, online sistemde başvurum hâlâ “onay sürecinde” olarak görünüyor. Bunun üzerine yaklaşık ayın 13’ü gibi ikinci bir numara taşıma başvurusu daha yaptım, a...

Vodafone mobil hattım için yaptığım taahhüdüm 31 Temmuz’da bitiyor. Bugün m...üşteri hizmetleri tarafından arandım ve şu an yaklaşık 300 küsur lira ödedi...

Vodafone cep telefonu hattım için Mayıs–Haziran–Temmuz 2026 dönemine ait faturama, onayım olmadan tanımlanan “Akıllı İnt...ernet Aşım Paketi” nedeniyle 175 TL aşım ücreti yansıtılmıştır. Hattıma gelen kısa mesajda, ücretsiz 25 MB internet hakkımı doldurduğum ve beni korumak adına 500 MB’lik aşım paketi...

Vodafone mobil hattımda bugün tarife aşımı gerekçesiyle yaklaşık 300 TL civ...arında ek ücret yansıtıldı ve resmen cebimde para bırakmadılar. Paketim bit...

İzmir Narlıdere’de Vodafone mobil hattımla özellikle gün ortasında hem aramalarda hem de mobil internette kabul edilemez... seviyede çekim sorunu yaşıyorum. Aynı yerde Türk Telekom hattı gayet iyi çekerken Vodafone hattımda neredeyse hiç çekim yok, aramalar kesiliyor, internet çoğu zaman tamamen kullan...

Vodafone hattımda uzun süredir Kırmızı Fırsat 20 GB tarifesini kullanıyorum. Mevcut tarifemin ücreti aylık 182 TL ve içi...nde 1000 dakika, 250 SMS ve 20 GB internet bulunuyor. Taahhüt sürem 21.07.2026 tarihinde sona eriyor ve süre sonuna yaklaştığım için tarifemi yenilemek üzere uygulama üzerinden tek...

Vodafone mobil hattım için 23.03.2026 tarihinde vergiler dahil 270 TL olarak bir paket yaptırdım ve bana bu ücret üzerin...den taahhüt verildi. Buna rağmen her ay faturamda artış olmaya başladı ve Temmuz ayı içinde 391 TL fatura kesildi. Taahhütlü olduğumu ve bana 270 TL olarak söylendiğini müşteri hi...

Vodafone’dan 8 yaşındaki kızım için yaklaşık 200 TL civarında bir faturalı hat almıştım. Hattın tarifesinin bittiğinden ...haberim olmadan hattı kullanmaya devam ettirmişler ve bugün Vodafone uygulamasına girdiğimde 764,25 TL tutarında bir fatura ile karşılaştım. Herhangi bir yeni tarife onayı vermediğ...

Vodafone mobil hattım için ödediğim faturalardan ve tarife seçeneklerinden memnun değilim. Mevcut faturam son dönemde ya...klaşık 290 TL civarında geliyor, ancak ben hem gelecekteki faturalarımın daha makul olmasını hem de buna uygun, kullanışlı bir paket sunulmasını istiyorum. Özellikle en fazla 300 ...

Yaklaşık 9 yıldır Vodafone müşterisiyim. Müşteri hizmetlerinin yönlendirmes...iyle birkaç gün önce “5g Red Sınırsız Tarife” ye geçiş yaptım. Bu paketin a...

Uzun süredir Vodafone müşterisiyim ve yaklaşık 1 yıla yakındır Red'li 20 GB tarifesi için aylık 513 TL ödüyorum. Taahhüt... sürem bitmek üzere olmasına rağmen tarafıma hiçbir şekilde uygun ve makul fiyatlı bir teklif sunulmuyor. Müşteri hizmetleriyle görüştüğümde ya da tarafıma iletilen tekliflerde en...

Vodafone cep telefonu hattım için Temmuz 2026 dönemine ait faturama aşım ücreti yansıtılmıştır. Ancak tarifem bitmediği ...ve bu yönde ekstra bir kullanım yapmadığım halde hattıma bu aşım ücretinin eklenmesini haksız buluyorum. Şu ana kadar bu konuyla ilgili olarak Vodafone müşteri hizmetlerini aramad...

Vodafone faturalı hattımda uyumlu tarifesini kullanıyorum. Sözleşme sürem bittikten sonra bana eski faturama yakın, bütç...eme uygun bir teklif sunulmasını beklerken bir türlü makul bir tarife önerisi alamıyorum. Yaklaşık 1 aydır hem Vodafone müşteri hizmetlerini aradım hem de bayiye gittim, ancak her...

Vodafone faturalı hattımda uyumlu 265 tarifemi kullanıyordum ve sözleşme sürem bittikten sonra hattıma bana uygun yeni b...ir teklif sunulmadı. Yaklaşık son 2 aydır uygun ve makul bir fatura bulamıyorum. Müşteri hizmetlerini aradığımda ve bayiye gittiğimde tarafıma sunulan en düşük teklifin 10 GB için...

Yaklaşık iki haftadır Vodafone hattıma kayıtlı yabancı T.C. numaramı güncellemek istiyorum; ancak sorun bir türlü çözüle...miyor. 07.07.2026 tarihinden bu yana defalarca Çerkezköy’deki Vodafone mağazalarına gittim; ilçede bulunan üç farklı Vodafone mağazası da aynı işlemi yapamadı. Her gittiğimde “sis...