Vodafone müşteri

Vodafone hattım R***** A*** adına kayıtlı 0542*****23 numaralı telefonumda, bilgim ve onayım olmadan tarife değişikliği ...yapıldı. Önceden aylık faturam yaklaşık 130 TL iken, taahhüt bitiminde 280 TL civarında bir tutar üzerinden anlaşmıştım. Ancak şu anda faturam 405 TL olarak kesiliyor ve bu geçişin...

12.05.2026 tarihinde Vodafone müşteri hizmetlerini sadece ev interneti aboneliğimi yenilemek için aradım. Ev internetimi... yenilemek istiyordum, mobil hattımın paketini yenilemek gibi bir talebim kesinlikle yoktu, çünkü mevcut telefon tarifemin bitmesine daha bir ay vardı ve gereksiz yere fazla ücret ...

Vodafone’dan bugün “Değerli müşterimiz, üzerinize kayıtlı olan … no’lu faturasız hattınızın ödenmemiş Telsiz Kullanım Üc...reti taksitleri toplamda 26.9838 TL olacak şekilde kesilecek ilk faturanıza yansıtılacaktır. B003” şeklinde bir SMS aldım. Hattım faturasız ve annemin üzerine kayıtlı, aynı mesaj a...

Vodafone ile yaşadığım çok ciddi ve mağduriyet oluşturan bir durumu paylaşmak istiyorum. Ben 1990 doğumluyum ve sonradan... fark ettiğim üzere, 1999 yılında yani ben henüz 9 yaşındayken üzerime birçok özel hat açılmış ve daha sonra da devir işlemleri yapılmış. Bu işlem dönemi benim yaşım itibarıyla zat...

Vodafone hattım için yaklaşık 15 gün önce çözüm merkezi tarafından bir paket teklifi sunuldu. O anda teklifi kabul etmed...im, daha sonra fikrimi değiştirip tekrar aradığımda ise aynı teklifi artık sunamayacaklarını söylediler. Toplam iki kez müşteri hizmetleri ve çözüm merkeziyle görüştüm. Tekrar ara...

Uzun yıllardır Vodafone mobil hat kullanıcısıyım ve aynı hattı emekli olarak kullanmaya devam ediyorum. Mevcut faturam a...ylık yaklaşık 247 TL gelmesine rağmen, Vodafone Yanımda uygulamasından taahhüt yenilemesi yapmak istediğimde en düşük ücretin 395 TL olarak göründüğünü fark ettim. Emekli bir müşte...

11.05.2026 tarihinde saat 16:29’da 0 342 236 05 42 numaralı hattan, kendisi...ni Vodafone mağaza danışmanı olarak tanıtan bir bayan tarafından arandım. M...

01.05.2026 Cuma günü saat 05:48 itibarıyla internet kullanım hakkımın bittiğine dair tarafıma SMS ile bilgilendirme yapı...lmıştır. Ancak bu saatten sonra, 06:49’a kadar geçen süreçte hattıma peş peşe otomatik ek internet paketleri tanımlandığına ve bu paketlerin tekrar tekrar bittiğine dair çok sayıda...

Vodafone hattımda faturasız hatta geçiş yapmak istiyorum. Ancak bu süreçte ...hattıma tanımlı olan yurt dışı tarifesinin bilgim ve onayım dışında yenilen...

Vodafone faturalı hat kullanıcısıyım ve hattıma bir süredir “Tarafınıza ait dosya hakkında bilgilendirme için iletişim s...ağlamanız rica olunur. Bu an Hukuk Danışmanlık ve Arabuluculuk Birimi: 0212 989 14 62 b16 b043” şeklinde SMS’ler gelmektedir. En son bugün tekrar aynı SMS’i aldım, daha önce de bir...

Vodafone mobil hattımı faturalı olarak kullanıyorum, taahhüdümün bitmesine ...az bir süre kaldı ancak yaklaşık 1 aydır hattıma uygun, makul fiyatlı bir t...

Vodafone’a ait 054691642** numaralı faturalı hattımın sözleşmesi bitmek üzere olmasına rağmen, bana uygun bir Red tarife...si sunulmuyor. Yaklaşık son 20 gündür hem müşteri hizmetlerini arayarak hem de bayiye giderek çözüm aramama rağmen sonuç alamadım. Müşteri hizmetleri ve bayide, bana en düşük olar...

Uzun süredir Vodafone mobil hat kullanıcısıyım. Eşim ve iki çocuğumun hatla...rı da Vodafone’da olmasına rağmen, tarifelerdeki fiyatlandırma politikası n...

Vodafone Yanımda uygulamasında yer alan Happy Çark özelliğine yaklaşık 20 gündür aralıksız olarak erişemiyorum. Çark’a g...irmeye çalıştığımda sürekli “Hattınızı yeni analiz ettiğimiz için giriş bilgileriniz doğrulama aşamasında, 2 gün sonra deneyiniz” şeklinde bir uyarı alıyorum ve bu uyarı hiç düzelm...

Vodafone Redbox hizmeti için bugün Sakarya Serdivan’daki bir bayiden başvuru yapmak istedim. Adresimde fiber altyapı olm...adığını bildiğim için, Vodafone’un kendi web sitesinde “altyapısı olmayanlara özel” olarak belirtilen 890 TL’lik Redbox tarifesinden yararlanmak istedim. Ancak bayide işlem yapılı...

Vodafone mobil hattımı uzun zamandır kullanıyorum ancak Kahramanmaraş Elbistan ızgın Mahallesi’nde internet bağlantısı n...eredeyse gün boyu çok yavaş. Yeni bir yerleşim bölgesindeyiz ve çevremdeki herkes aynı sorunu yaşıyor, genel olarak internetin çekmediğinden şikayetçi. Bu durumla ilgili Vodafone ...

Eşimin yıllardır Turkcell altyapısı üzerinden Vodafone olarak kullandığı faturalı hattı, hiçbir talebimiz ve onayımız ol...mamasına rağmen 11 Mayıs gecesi saat 01:30 civarında aniden iptal edilmiş. Gecenin bir yarısı hattın kapandığını fark ettik ve durumla ilgili ne bizden bir onay alınmış ne de herha...

Uzun süredir Vodafone müşterisiyim ve Kırmızı Fırsat 60 GB tarifesini kullanıyorum. Taahhüdümün bitmesine çok az süre ka...la, yaklaşık bir ay önce tarafıma SMS ile aynı tarifenin 430 TL olarak yenileneceği bilgisi gönderildi. Bu fiyatı makul bulduğum için kabul etmiştim. Ancak bugün Vodafone Yanımda ...

Vodafone faturalı hattımın sözleşmesinin bitmesine yaklaşık 1 ay kaldı. Şu anda 335 TL civarında bir fatura ödüyorum ve ...sözleşme yenilemesinde 350 TL civarında, makul ve bana uygun bir tarife talep ediyorum. Ancak bu talebime rağmen tarafıma sunulan en düşük teklif 10 GB paket için 440 TL olarak ile...

Vodafone faturalı Uyumlu tarifeli hattımın sözleşmesi bitmek üzere olmasına rağmen, son 2 aydır tarafıma makul bir fatur...a teklifi sunulmuyor. En son bana önerilen en düşük paket 10 GB ve 440 TL olarak iletildi, bu tutarı kendi bütçeme göre oldukça yüksek buluyorum. Bu süreçte hem Vodafone müşteri h...

Vodafone Kurumsal müşterisi olarak şirket hattım olan 0532 *** ** 22 numara...lı hattımı, hiçbir şekilde bilgilendirilmeden dün saat 14.00 civarında tama...