Vodafone müşteri

Vodafone üzerime kayıtlı 5422****17 numaralı hatta ait tarifemden iki aydır memnun değilim. Mevcut 5G’ye Hazır 20 GB tar...ifem günlük kullanımım için yetersiz kalıyor ve her ay faturam yaklaşık 500 TL civarında geliyor. Tarifemin artık ihtiyacımı karşılamadığını, daha uygun fiyatlı ve kullanım hakkı ...

Vodafone faturalı hat kullanıyorum ve uzun süredir hattımda arama yönlendirme işlemini gerçekleştiremiyorum. Başka bir t...elefona yönlendirme yapmak istediğimde işlem tamamlanmıyor ve ekranda sürekli hata uyarıları çıkıyor. Telefonda “İsteği gerçekleştirme hatası” ve “Etkinleştirme ayarlama başarısız”...

Vodafone’a ait faturalı hattım 29 Ağustos itibarıyla açık ve net bir onayım, talebim ya da rızam olmamasına rağmen kapat...ılmıştır. Herhangi bir operatöre geçiş başvurusu yapmadığım ve böyle bir işlem talebim olmadığı halde hattım kapalı durumdadır. E-Devlet üzerinden de kontrol ettiğimde başka bir op...

Vodafone hattımın 59‑75 ile biten taahhüt süresi Eylül ayında bitti. Taahhüt bitiminden sonra hem mevcut tarifeme ciddi ...bir fiyat artışı yapıldığını, hem de online işlemler ve uygulama üzerinden bana uygun, makul fiyatlı yeni bir paket sunulmadığını görüyorum. Müşteri olarak, taahhüt bittiğinde yük...

Vodafone hattıma ait faturada, tamamen kendi sistemlerinden kaynaklandığını... düşündüğüm bir şekilde “Faturana Yansıt geç tahsilat bedeli” adı altında 9...

Vodafone faturalı hattımda taahhüdüm bittikten sonra yeni tarife teklifi iç...in görüştüm. Uzun süredir yaklaşık 310 TL civarında fatura öderken, taahhüt...

28 Temmuz’da Vodafone faturalı tarifem bittiği için müşteri hizmetleri hattımı faturasıza geçirdi. Görüşmede bana, yakla...şık 10 gün sonra daha uygun faturalı tarifelerin çıkacağı ve bu şekilde tekrar faturalıya geçebileceğim söylendi. Aradan 1 ay geçmesine rağmen hattıma tanımlanabilecek hiçbir fatu...

Yaklaşık 15 yıldır Vodafone mobil hat müşterisiyim. Taahhüdümün bitmesinin ardından, uzun süredir 160 TL ödediğim fatura...mın hiçbir paket iyileştirmesi yapılmadan 240 TL’ye yükseleceği bilgisi tarafıma yaklaşık 3 gün önce iletildi. Aynı paketi kullanmaya devam etmeme rağmen sadece fiyat artırımı yapı...

Vodafone’a ait mobil hat babamın üzerine kayıtlıdır. Babam şu an yoğun bakımda olduğu için, mahkeme kararıyla yasal vasi... olarak atanmış olan kardeşime hattın devrini yapmak istiyoruz. Ayrıca fiilen benim kullandığım mobil hattın da yasal sahipliğinin kendi adıma geçmesini talep ediyorum. Elimizde ma...

Vodafone mobil hattımda 29.07.2026 tarihinde Vodafone uygulaması üzerinden 5g Red Sınırsız tarifeye geçiş yaptım. Tarife...nin açıklamasında internet hızıyla ilgili herhangi bir sınırlama ya da bilgi yer almamasına rağmen bu tarifeye geçtiğim günden beri internetim aşırı yavaşladı, sık sık bağlantı kop...

Vodafone faturalı hat kullanıcısıyım. Normalde faturamın 250–300 TL civarında gelmesi gerekirken son 1–2 aydır faturalar...ım yaklaşık 500 TL olarak kesiliyor ve her ay beklediğimden çok daha yüksek tutarlar ödemek zorunda kalıyorum. Bu durumun haksız ve mağduriyet oluşturucu olduğunu düşünüyorum. Yaş...

Vodafone faturalı mobil hattımda yaklaşık 4 aydır ciddi çekim problemi yaşıyordum, çoğu zaman hat tamamen kapanıyor gibi... oluyor ve sağlıklı iletişim kuramıyordum. Bu sorunlar devam ederken hatta yüksek faturalar çıkarılmaya başlandı. Yaşadığım sorun üzerine Vodafone müşteri hizmetlerini aradım. Gör...

Vodafone mobil hattımda uzun süre normal seyreden faturalarım bir anda iki katından fazla artırıldı. Yaklaşık 150 TL civ...arında gelen faturam için bir süre sonra 400 TL’lere varan tutarlar istenmeye başlandı. Etrafımdaki insanların aynı dönemde 200 TL civarında fatura ödediklerini görünce bana çıkarı...

Vodafone hattımda, faturaya yansıt servisini yaklaşık 10 gün önce özellikle kapatmış olmama rağmen Ağustos 7 – Eylül 7 d...önemine ait faturama 499,99 TL “capcut Video e - Monthly Subscription” ücreti yansıtıldığını SMS ile öğrendim. Bu üyelikle ilgili bana hiçbir onay sorulmadı, herhangi bir işlem yap...

Vodafone mobil hat kullanıcısıyım. Mevcut tarifemin taahhüdünün bitmesi üzerine 30.07.2026 tarihinde aylık 990 TL tutarı...ndaki sınırsız tarifeye geçiş talebinde bulundum. Buna rağmen Vodafone sisteminde yaşanan bir hata nedeniyle tarife geçişim zamanında gerçekleştirilmedi ve ben bir süre daha 570 TL...

Vodafone mobil hattımda yaklaşık bir aydır internet paketimin olağan dışı bir şekilde çok hızlı tükendiğini fark ediyoru...m. Normal kullanım rutinimde herhangi bir değişiklik olmamasına rağmen internetim birkaç gün içinde bitiyor. Son olarak hattıma tanımlanan bir haftalık 5 GB hediye internetin de ik...

Vodafone faturasız hat kullanıyorum ve yaklaşık 1 aydır hattımı faturalı tarifeye geçirmek istiyorum. Uygulama üzerinden... sık sık “faturalıya geçin” şeklinde bildirim geliyor, bu bildirime tıkladığımda ise ekranda bir uyarı çıkıyor ve herhangi bir faturalı tarife teklifi görüntüleyemiyorum. Bu durum...

Vodafone’dan aldığım 0541**04 ** ** numaralı hattın önceki sahibine ait otomatik ödeme talimatı, 3 aydır numaranın eski ...sahibinin bankasında görünmeye devam ediyor ve bu talimatı bir türlü iptal ettiremiyorum. Hattı üzerime almama rağmen sistemde hâlâ eski sahibinin banka hesabına bağlı görünmesi, h...

Birkaç gün önce yeni bir iPhone 11 cihazı aldım ve Vodafone hattım üzerinden mobil ödemeyi cihazıma eklemek istedim. Uyg...ulamada “Ödeme yönteminizle alakalı sorun var, sorunu çözmek için ödeme yönteminizi güncelleyin veya tekrar deneyin” şeklinde kırmızı bir hata mesajı alıyorum ve mobil ödeme yöntem...

Vodafone Superbox hizmetini yaklaşık iki haftadır kullanıyorum. İlk günlerde bağlantı hızı oldukça iyiydi ve herhangi bi...r sorun yaşamıyordum. Ancak eylül ayı başından beri internet bağlantım neredeyse tamamen kullanılamaz hale geldi. Ne düzgün şekilde video izleyebiliyorum ne de çevrim içi oyun oyna...

Yaklaşık 6 yıldır Vodafone müşterisiyim. Adıma kayıtlı 2 hat, eşimin adına kayıtlı 3 hat ve ayrıca bir adet Vodafone ev ...interneti kullanıyoruz. Uzun süredir bu kadar fazla hattı aynı operatörde tutmama rağmen, tarife değişikliği konusunda müşteri hizmetlerinden hiçbir şekilde destek alamıyorum. Sın...

Vodafone mobil hattım 0 53*********33 numaralı aboneliğim Temmuz ayında sona ereceği için, Temmuz ayının sonlarına doğru... Vodafone mobil uygulaması üzerinden mevcut tarifemi uzattım. Tarifem 1000 dakika, 1000 SMS ve 20 GB internet içeren bir paketti. Uygulama üzerinden ek internet paketimi önce iptal...