to read complaints and reviews, or file yours.Vodafone Red 40 tarifeli faturalı hattımda, yıllardır düzenli olarak yaşadığım ve artık bıkkınlık getiren haksız “paket ...aşımı” ücretlendirilmesi bu ay yine tekrarlandı. Her sene en az 2–3 kez, hiç kullanmadığım ya da aşmadığım bir paketin faturama eklendiğini görüyorum. Red 40 tarifemde, yurt dışın
Vodafone bireysel hat kullanıcısıyım ve Ordu ili Fatsa ilçesinde ikamet ediyorum. Uzun süredir mobil internet hizmetinde... çekim problemi yaşıyorum, özellikle son 2 aydır bu sorun çok daha belirgin hale geldi. Fatsa ilçe merkezi ve çevresindeki birçok bölgede mobil internet ya hiç çekmiyor ya da son d
Vodafone hattımı Redmi marka telefonumda kullanıyorum ve Mayıs ayından bu yana her ay hattıma normal aylık Fix faturamın... çok üzerinde, yüksek tutarlı faturalar yansıyor. Özellikle internet kullanımı üzerinden sürekli ek ücretlendirme yapılıyor ve faturalarım aylık 1.800–2.000 TL bandına kadar çıkıyo
"Sorunu çözdüğünüz için teşekkür ederim"
15 Nisan 2026 tarihinde saat 19.29 civarında Vodafone hattıma ait fatura borcumu ödedim. Bu ödemeden sonra 20 Nisan’da h...attımı faturasız hatta geçirdim. Buna rağmen kısa süre önce evime, avukatlık olduğuma ve borcumun 7.650 TL civarında olduğuna dair bir kağıt geldi. Daha sonra faturayı kontrol etti
Vodafone mobil hattımda Red Elite Sınırsız tarifesine geçtim. Tarife değişikliği ekranında, KKTC dahil 120 dakika yurt d...ışı arama hakkım olduğu taahhüt edildiği için bu bilgiye güvenerek KKTC yönüne arama yaptım. Ancak buna rağmen hattıma yaklaşık 150 TL civarında ek ücret yansıtıldı. Tarifemin üze
"Problemim kısa sürede çözüldüğü için Vodafone teşekkür ediyorum."
Vodafone 0554********62 numaralı hattımda 2025 Kırmızı Fırsat 30 GB bireyse...l paketini kullanıyorum. 06.07.2026 tarihli faturamda yer alan 245,10 TL’li
Vodafone mobil hattımda internet kotam bittiğinde, tarafımdan aktif ve açık bir onay alınmadan sistem tarafından otomati...k olarak ek internet paketi tanımlanmakta ve faturama yüksek tutarlarda ücretler yansıtılmaktadır. Haziran döneminde hattıma yansıtılan 3.762,25 TL’lik ek paket/aşım ücreti için hi
"Daha uygun bir pakete geçiş işlemlerim yapıldı ilgili firmaya ve temsilcilerine teşekkür ediyorum..."
16 Temmuz tarihinde Vodafone müşteri hizmetleri tarafından arandım ve fatur...asız hattan faturalı hatta geçiş için bir teklif sunuldu. Bana 20 GB intern
Vodafone Redbox aboneliğimin kurulumu cumartesi günü saat 12.00 civarında Tokat Merkez’de yapıldı. Kurulumun üzerinden y...aklaşık 36 saat geçmesine rağmen hâlâ internet hizmetini kullanamıyorum, modem üzerindeki ışıklar sürekli kırmızı yanıyor ve bağlantı sağlanamıyor. Asıl problem sadece internete ç
Vodafone hattım için daha önce taahhüdüm bitmişti ve aylık 150 TL’ye 20 GB içeren tarifeyi kullanıyordum. Taahhüdüm bitt...ikten sonra bana aylık 380 TL’lik bir tarife önerildi. Bunun üzerine Şikayetvar üzerinden Vodafone’a talep ilettim. Ertesi gün Şikayetvar ekibiniz beni arayarak aynı tarife için ay
"Destek olan hanım efendiye çok teşekkür ediyorum iyi ki var ♥️"
5467****60 numaralı Vodafone faturalı hattımda bulunan 10 GB internet ve 10...00 dakika içeren, aylık 295 TL’lik tarifemin süresi dolacağı için yaklaşık
Vodafone mobil hattım için yaklaşık 2 aydır fatura önerisi ekranı düzgün şekilde sunulmuyor. Faturalarım için sistemde h...erhangi bir fatura önerisi çıkmadığı için kendime en uygun paketi ya da faturayı seçemiyorum. Bu durumla ilgili Vodafone müşteri hizmetleriyle görüştüğümde sadece “öneri çıkmıyor”
Vodafone’da “5G’ye Hazır 10GB Tarifesi” kullanıcısıyım. Bilgim ve isteğim dışında hattıma iki kez paket aşım ücreti yans...ıtıldı. Bu aşım ücretleri Temmuz ayı kullanımlarım içerisinde görünmesine rağmen, 1 Ağustos’ta kesilecek faturama eklenmiş durumda ve toplamda 530 TL olarak güncel faturama yansıtı
Vodafone hattımı Apple Watch Series 10 46 mm Cellular saatime onenumber üzerinden eklemek istiyorum ancak işlem tamamlan...mıyor. Apple Watch uygulaması üzerinden her denememde “Bağlantı Başarısız. Sunucu bağlantısı kesildi. Lütfen daha sonra yeniden deneyin.” hatasını alıyorum. En az 5 kez denememe ra
Vodafone’a ait 0543********79 numaralı mobil hattımda 2025 yılının 6. Ayında faturalı hattan faturasız hatta geçiş yaptı...m. Bu geçişten sonra yaklaşık 1 yıldır tarafıma hiçbir şekilde fatura çıkarılmadı ve herhangi bir düzgün bilgilendirme yapılmadı. Konuyla ilgili müşteri hizmetlerini aradığımda be
Vodafone hattımda daha önce aylık 130 TL civarında bir tarifedeydim. Tarife... sürem bittikten sonra tarafıma makul ve uygun fiyatlı yeni bir tarife sunu
Vodafone hattımı Türk Büro-Sen kampanyasından faydalanmak üzere şirket hattına taşıdım ve bu kapsamda aylık faturam yakl...aşık 300 TL civarında geliyordu. Ancak Haziran–Temmuz dönemine ait faturam hiçbir uyarı ve bilgilendirme yapılmadan yaklaşık 3.800 TL olarak kesildi. Konu üzerine Vodafone müşteri
Uzun süredir Vodafone hattımı kullanıyorum. Taahhüdüm bitmesine rağmen yaklaşık 1 yıldır hattımdan yüksek fatura ödemeye... devam ediyorum ve buna rağmen bana yeni bir taahhüt sunulmuyor. Defalarca uygun bir tarifeye geçmek ve taahhüt yenilemek istememe rağmen, hem Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden
Vodafone 0545*****72 numaralı hattın yasal sahibi olarak, yıllar önce bu hattı yabancı kimliğimle satın aldım. Uzun süre...dir Türkiye Cumhuriyeti vatandaşı olmama rağmen, yaklaşık iki yıldır defalarca talep etmeme rağmen hattımın yeni T. C. Kimlik bilgilerimle güncellenmemiş olması tam anlamıyla bir o
Uzun yıllardır Vodafone hat kullanıyorum ancak yaklaşık 2 aydır neredeyse hiçbir şekilde internetimi kullanamıyorum. Bun...a rağmen 20 GB internetim nasıl oluyorsa hızla bitiyor ve her ay yaklaşık 650 TL fatura ödüyorum, üzerine bir de ek paket almak zorunda kalıyorum. Tekirdağ Yenicede yaşıyorum anca
"Durum çözüme ulaştı teşekkürler 🤝"
Vodafone mobil hattımı 20 Haziran tarihinde numara taşıma işlemiyle Vodafon...e’a geçerek aldım. Birkaç gün sonra kurye hattımı getirdi ancak sim kart ar
Yaklaşık iki ay önce Vodafone hattıma 680 TL bedelle paket satın aldım. Paketin içinde yer alan 1.000 dakikayı kullanmam...a rağmen iki aydır yüksek fatura ile karşılaşıyorum. Sürekli olarak “1.000 dk bitti, aşım yaptınız” şeklinde uyarılar alıyorum. Kısa bir süre, örneğin 5 dakikalık bir görüşmeden so
"Sorun giderildi Teşekkür ederim İyi çalışmalar."
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
