Fatura Artışı Ve Tarife Değişiklikleri Bütçemi Zorluyor
"Teşekkürler"
Vodafone faturalı hatta bağlı “Uyumlu Özel 1000 dakika” tarifesini kullanıy...orum. Çok yoğun internet kullanan biri değilim, konuşma ve SMS hakkı olarak
"Teşekkürler"
Vodafone faturalı hatta bağlı “Uyumlu Özel 1000 dakika” tarifesini kullanıy...orum. Çok yoğun internet kullanan biri değilim, konuşma ve SMS hakkı olarak

Vodafone mobil hattıma ait faturalarımı bazen yalnızca 5-6 saat gecikmeli ödediğimde, son 6 aydır düzenli olarak fatural...ara yaklaşık 100 TL civarında ek ücret yansıtıldığını fark ettim. Bu tutarları gösteren faturaları fotoğraflı olarak da kayıt altına aldım. Yaptığım incelemelerde, tarafıma uygula
Yaklaşık 1 yıldır Vodafone faturalı hat abonesiyim. 2025 yılı 10. Ay faturam, taahhüt ettiğim tutardan daha yüksek olara...k Ankara’da hattıma yansıtıldı. Müşteri hizmetlerini aradığımda faturada telsiz kullanım ücreti ve iletişim vergisinin iki kez yansıtıldığını, bu tutarların bir sonraki dönem fatur

Vodafone hattımda sınırsız 5g pakete geçtiğim günden beri telefonumun çekim kalitesi ciddi şekilde düştü. Telefonum Sams...ung a serisi 5g uyumlu olmasına rağmen, özellikle evimde internet sürekli donuyor, sayfalar açılmıyor ve genel olarak çekim performansı çok kötü hale geldi. 5g’ye geçmeden önce böy
Yaklaşık 5 yıldır Vodafone faturalı hat kullanıyorum. Taahhüdüm bittikten s...onra herhangi bir onayım veya bilgilendirmem olmadan faturam bu ay bir anda
Vodafone mobil hattımda taahhüdümün son ayındayım. Uzun süredir hem Vodafone bayisi üzerinden hem de müşteri hizmetleriy...le yaptığım görüşmelerde, taahhüdüm bitmeden bana uygun ve makul bir fatura teklifi sunulmasını talep ediyorum. Ancak buna rağmen tarafıma sunulan tüm teklifler mevcut faturamın ço
Vodafone mobil hattımın taahhüdünün son ayındayım ve yaklaşık 8 aydır hem müşteri hizmetleriyle hem de bayilerle görüşme...me rağmen bana mevcut faturama yakın, makul bir tarife teklifi sunulmadı. Görüşmelerimde faturamla ilgili net bir teklif ya da çözüm alamadım ve bu süreçte mağdur edildiğimi düşünü
Vodafone müşteri hizmetlerini aradığımda, mevcut tarifemde hiçbir değişiklik yapılmadan sadece taahhüdümün bir yıl daha ...uzatılacağı bilgisi verildi. Özellikle paketimde bir oynama olmayacağını, her şeyin aynı şekilde devam edeceğini söylemelerine rağmen, bugün hattımı kontrol ettiğimde normalde 20 G
5433****10 numaralı Vodafone hattının yasal sahibiyim. 20 Nisan 2026 tarihinde, bilgim ve onayım olmadan Apple Store üze...rinden toplam 2.400 TL tutarında mobil ödeme işlemi yapılmıştır. Herhangi bir Apple cihazı kullanmıyorum ve bu harcamaları ben gerçekleştirmedim. Bu yetkisiz işlemleri, tarafıma h

"Teşekkür ederim hızlı bir şekilde dönüş yapılıp çözüm sağladığınız için beni arayan müşteri temsilcisine de ayrıca teşekkür ediyorum iyi çalışmalar dilerim"
Yaklaşık 1 yıl önce kızımın kullandığı hattı Vodafone’a taşıdık ve aylık 19...0 TL ödemeyle taahhütlü olarak devam ediyorduk. Nisan ayında gelen bilgilen

Vodafone’da yeni faturalı hat alanlara Migros’ta geçerli 750 TL hediye çeki kampanyasından faydalanmak için 06.05.2026 t...arihinde Uşak’ta Maliye Altı mevkiindeki Vodafone bayisinden yeni hat aldım. Kampanya kapsamında hediye çekinin Vodafone Yanımda uygulamasında, Happy kampanyalar bölümünde kod olar

Uzun yıllar kullandığım Vodafone mobil hattımı 2020–2021 yıllarında önce faturasız kullanımda değerlendirdim, sonrasında... ise 2021 yılında hatta tl yüklenmediği için hat tamamen kapandı ve kullanımım sona erdi. Hat daha sonra Vodafone tarafından başka bir kişiye devredilerek uzun süre başkası tarafın

"Mt temsilcisine teşekkür ederim çok nezaketli hanim biriydi"


Yaklaşık 9 yıldır Vodafone faturalı hat müşterisiyim. Yüksek tarife fiyatları nedeniyle hattımı faturasız hatta geçirmek... istedim ve 21 Mayıs tarihinde müşteri hizmetlerini arayarak bu talebimi ilettim. Görüşmede, en geç 1 hafta içinde tarafıma dönüş yapılacağı ve bilgilendirileceğim söylendi. Ancak

Vodafone hattım faturalı iken 15 Nisan 2026 tarihinde faturasıza geçiş yaptım. Geçiş sırasında müşteri hizmetleri ile ya...ptığım görüşmede bana cayma bedelimin 1.350 TL civarında olacağı söylendi. Ancak daha sonra hattıma 3.542 TL tutarında fatura yansıtıldı. Müşteri hizmetlerini tekrar aradığımda, c

Türk Telekom’dan Vodafone faturasız hatta geçiş yaptım. Geçiş sırasında online özel indirimli “5g 60 GB, 6 ay, 1.400 TL”... olarak görünen paketi özellikle bu fiyat için seçtim. Sim kartım geldi, hattım açıldı ve bu kampanyadan faydalanmak için 1.400 TL’yi bankadan hattıma 800 TL, 400 TL ve 300 TL olma
Vodafone hattımı uzun süredir faturalı ve Red’li olarak kullanıyorum. Taahhüdümün bitmesine az bir süre kala yaklaşık 1 ...aydır mevcut hattıma uygun, makul fiyatlı yeni bir tarife bulamıyorum ve karşıma çıkan tüm tekliflerin fiyatları oldukça yüksek. Bu süreçte hem müşteri hizmetlerini aradım hem de

Adıma kayıtlı, çocuklarımın kullandığı iki hattı Vodafone’a taşımak için online olarak faturalı hatta geçiş başvurusu ya...ptım ve sim kart teslim yöntemi olarak “bayiden al” seçimini işaretledim. Daha sonra belirtilen bayiye gittiğimde, başvurumun sistemde görünmediği söylendi ve müşteri hizmetlerini

Vodafone’a ait faturalı hattım için yaklaşık bir senedir sistemde 1.600 TL civarında bir borç göründüğü söylenerek numar...a taşıma işlemi yapamıyorum. Buna rağmen hattımda herhangi bir kısıtlama yok, hattımı normal şekilde kullanabiliyorum ancak başka operatöre geçiş talebim bu borç iddiası gerekçe gö
"Anında iletişime geçtiler ve fiyatlamayı revize ettiler. Teşekkürler Vodafone"
Vodafone’a ait, yasal sahibi olduğum ve 75 yaşındaki babam tarafından kulla...nılan 0543**76 **39 79** numaralı faturalı hattın taahhüt süresi Mayıs 2026
Yabancı uyruklu bir müşteri olarak 3 yıldır kullanmakta olduğum faturasız Vodafone hattımı, iki gündür hem fiziksel sim ...kart hem de esim olarak yeniden alamıyorum. Bu süre içinde 4 farklı Vodafone bayisine gittim, ancak hiçbirinde yabancı kimlik kartım ile işlem yapılamayacağı söylenerek hattım tara
Vodafone faturalı hattım için yedek sim kart çıkarmak amacıyla iki kez İzmir Torbalı Yaman bölgesindeki aynı bayiye gitt...im. Her iki gidişimde de herhangi bir işlem yapılmadan, yalnızca “sim yok” denilerek geri gönderildim. Çalışanların tavrından, özellikle uğraşmamak için bu şekilde yaklaştıkları iz

Vodafone mobil faturalı hat kullanıcısıyım. 158 TL olarak kullandığım paketimin yeni dönem fiyatı, hiçbir makul açıklama... yapılmadan neredeyse iki katına çıkarılmış durumda. Taahhüdümün bitmesine az bir süre kalmışken böyle yüksek bir artışla karşılaşmak istemiyorum ve bu ücreti ödeyebilecek durumda

22.05.2026 tarihinde saat 18:00–18:40 arasında Vodafone Mersin Erdemli Ada İletişim şubesinde yaşadığım bir durumu payla...şmak istiyorum. Yurt dışı cihazımın Türkiye’de hat kullanım süresi dolduğu için mevcut e‑sim kartımı başka bir telefona geçirmek üzere işleme başvurdum. İlk etapta yeni bir e‑sim a
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100