Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Müşteri Hizmetlerine Ulaşımda Zorluk Ve Gizli Numara Açma Talebi

profile
Sadık
02 Şubat 21:54
199

Vodafone faturalı hattımı gizli numaraları aramaya açtırmak için 01.02.2026 tarihinde müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalıştım. Uygulama üzerinden de defalarca denememe rağmen bir türlü başarılı olamadım.

Samsun Atakum’da yaşıyorum ve hem müşteri hizmetlerine ulaşmak neredeyse imkansız, hem de şebeke kalitesi zaten oldukça kötü. Acil bir durumda bu kadar düşük hizmet kalitesiyle karşılaşmak ciddi anlamda güven sarsıyor.

Vodafone’dan, Samsun Atakum’da kullandığım faturalı hattımın gizli numaraları aramaya açılmasını ve müşteri hizmetlerine erişim konusunda yaşadığım bu sorunun incelenip kalıcı olarak düzeltilmesini talep ediyorum.

03 Şubat 12:28 (Şikayetten 14 saat sonra)

Değerli Müşterimiz , ilettiğiniz şikayetinizin sonucu hakkında bilgilendirmek için sizi Vodafone İletişim Merkezi'nden aradık ancak ulaşamadık. Gün içinde tekrar arama yapılacaktır. Çözüm sağlayabilmemiz için aramayı cevaplamanızı rica ederiz. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi

03 Şubat 15:34

Talebinizle ilgili detaylı bilgi alabilmek için sizi ilettiğiniz telefon numarasından aradık fakat ulaşamadık. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

4
Neslihan sonuçtan memnun
Çözüldü

profile
Neslihan
21 Eylül 2025 19:47
235

profile
İlker
04 Eylül 2025 23:46
246

Vodafone Samsun Atakum’da Şebeke Ve İnternet Sorunu İşimi Aksatıyor

profile
17 Ocak 15:20
502
1
Merve sonuçtan hiç memnun değil

Hat Teslimatında Bilgilendirme Eksikliği Ve Randevu Sorunu

profile
04 Aralık 2025 11:08
264

Video Şikayetler Tümünü Gör

Benzer Şikayet Yaz

Vodafone Kategorileri