Şimşek Turnuvası Şampiyonluğum Sonra Altın Turnuvasına Giriş Alanı Görünmüyor

Royal Match oyununu Samsung s24 Plus cihazımda oynuyorum. 28 Ağustos’ta oyundaki Şimşek Turnuvası’nda şampiyon oldum. Ancak turnuvayı kazanmama rağmen devamında açılması gereken altın turnuvasına katılamıyorum çünkü oyun ekranında altın turnuvasına ait herhangi bir simge veya giriş alanı görünmüyor.
Oyun içindeki yardım/destek bölümünde de sadece hazır cevaplar bulunduğu için yaşadığım sorunu anlatabileceğim bir mesaj gönderme alanı yok. Bu nedenle oyun içinden destek alamıyor ve sorunu çözemiyorum.
Şimşek turnuvası şampiyonluğumun tanımlanmasını, hakkım olan altın turnuvasına katılımımın açılmasını ve varsa tarafıma tanımlanması gereken ödüllerin hesabıma eksiksiz yansıtılmasını rica ediyorum.














