25 Dakika Ücretsiz Otoparkta 1 Dakika Fazla İçin 75 TL Ücret

29.08.2026 tarihinde sabah saat 08.00 sularında Esenler Otogarı otogar girişi kısmındaki İspark otoparkına giriş yaptım ve yaklaşık 08.26 civarında çıkış yaptım. Girişte 25 dakikaya kadar ücretsiz olduğu özellikle belirtilmesine rağmen, içeride 1 dakika dahi fazla kalmış olmam gerekçe gösterilerek tarafımdan 75 TL ücret alındı.

25 dakika ücretsiz denilen bir otoparkta, 1 dakikalık gecikme için tam 75 TL alınmasını ne mantıklı ne de kabul edilebilir buluyorum. 1 dakika fazla kalma ile 15–20 dakika fazla kalmanın aynı tarifeye tabi tutulması, kullanıcıyı mağdur eden ve adil olmayan bir uygulamadır. Kısa süreli gecikmeler için +1 dakika ya da çok kısa süre aşımı durumlarında daha makul ve ücretsiz bir tarifenin sistemde tanımlanması gerektiğini düşünüyorum.

Ayrıca ödemenin yalnızca nakit alınması ve çalışan personelin bu konuda inisiyatif kullanmaması da güven vermemektedir. Hem bu haksız uygulama nedeniyle fazladan ödediğim 75 TL’nin tarafıma iadesini talep ediyorum hem de Esenler Otogarı girişindeki bu otoparkta, 25 dakikalık ücretsiz kullanım sonrası 1–2 dakikalık süre aşımlarında bu şekilde fahiş ücretlendirme yapılmaması için acilen sistemsel düzenleme yapılmasını istiyorum.