to read complaints and reviews, or file yours. 
Vodafone müşteri hizmetlerine hiçbir şekilde bağlanamıyorum. Yapay zekâya aktarıyor, o da sorunu çözemiyor. Güncel tutarım 376,51₺ iken faturam 399₺ geliyor. Müşteri hizmetlerine de ulaşamıyorum. Sorunumun en kısa zamanda çözülmesini istiyorum. Çözülmediği takdirde aboneliğimi sonlandıracağım.
Vodafone faturamın bir önceki aya göre neden artış gösterdiği bilgisi için kurumu 2 gündür aramaktayım, ancak bir türlü müşteri hizmetleri personellerine telefonu aktarmamaktadır. Yapay zeka uygulaması çözüme kavuşturmadığı için görüşmek istediğimi belirtmeme rağmen, müşteri hizmetlerini bağlamamakt...
Vodafone, bir ay önceki faturam 350 lira civarındayken bu ay 812 TL geldi. Hiçbir koşulda bu kadar yüksek bir ödeme tutarı gelmesi doğru değil. Müşteri hizmetlerine de ulaşmak mümkün değil, yalnızca yapay zeka ile konuşuyoruz ve çözüme kavuşamıyor. Bu sorunum çözülmezse Vodafone ile devam etmeyi düş...
Vodafone müşteri hizmetlerine 1 haftadır ulaşamıyorum. Tobi yapay zeka, insanları çocuk gibi oynatıyor. Faturam 149'dan 350'ye çıktı bir anda ve hiçbir şekilde bilgilendirilmedim. Paketi de iptal edemiyorum. Hattı kapatmaya çalışıyorum, ne Tobi ile halledebildim ne de bir muhatap bulamadım. Lütfen b...
Vodafone müşteri hizmetlerine günlerdir bağlanamıyorum. Taahhüdüm dolduğu için yeni paket için veya faturasıza geçmek için görüşmem gerekiyor ama asla canlı biriyle konuşamıyorum sürekli yapay zeka konuşup duruyor, acilen müşteri hizmetlerine ulaşmam lazım!
Vodafone müşteri hizmetlerine bağlanamıyorum. Faturama her ay zam yapılıyor ve ben bunun sebebinin bir insanla bağlanıp sormak istiyorum. Bu gerçekten hoş olmayan bir durum; yapay zeka ile konuşmak zorunda kalmamalıyım. 1 saattir bağlanmaya çalışıyorum, fakat müsaade edilmiyor. Gerçekten kötü bir si...
Yorumlar