Vodafone müşteri hizmetleri net

Vodafone hattımda 5g Red Hazır / 5g red 40GB Sınırsız Sosyal tarifesini kullanıyorum. Uzun süredir faturam yaklaşık 500 ...TL civarında gelirken, son yaklaşık iki aydır faturam herhangi bir ek internet, dakika veya SMS kullanımı olmamasına rağmen 680 TL olarak yansımaya başladı. Vodafone Yanımda uygula...

Babam adına kayıtlı 0533*****84 numaralı Vodafone hattının ölüm nedeniyle kapatılması için, T.C. kimlik numarası 196****...*168 ve 03.03.1947 doğum tarihi bilgileriyle, ölüm ilanını da yanımda götürerek Mayıs ayında Batıkent Atlantis AVM içindeki Vodafone Kıvılcım şubesine başvuruda bulundum. Başvuru s...

Vodafone redbox aboneliğimde 05.10.2026 tarihinden beri yaşadığım internet bağlantı sorunu hâlâ çözülememiştir. Müşteri ...hizmetleriyle yaklaşık 8–9 kez görüşmeme, arıza kayıtları oluşturmama ve adresime teknik ekip gelmesine rağmen hizmetten sağlıklı şekilde yararlanamıyorum. Görüşmelerime ilişkin ar...

Vodafone Redbox hizmetini kullanmak üzere hat başvurusu yaptım ancak cihaz adresimde çekmediği için 7 gün içinde iade et...tim. Hizmetten faydalanamadığım ve yasal süre içinde iade gerçekleştirdiğim için cayma bedeli olmaması gerektiğini biliyorum. Buna rağmen 5469****97 numaralı hattım için 20.10.202...

Vodafone kullanıcısıyım ve 0541**78 xx xx numaralı hattıma ait Eylül ayı faturam normalin çok üzerinde, yaklaşık 3.800 T...L olarak gelmiştir. Müşteri hizmetlerini aradığımda, faturadaki yüksek tutarın yurt dışı aramalarından kaynaklandığı bilgisi verilmiştir. Ben hattım üzerinden kesinlikle herhangi ...

Vodafone hattımda kullanılan 2025 Kırmızı Fırsat 20GB paketimin taahhüdünü yenilemek istiyorum; ancak yaklaşık son bir a...ydır gerek müşteri hizmetleri üzerinden gerek uygulama/bayi kanallarından bu talebime olumlu bir yanıt alamıyorum. Mevcut paketim görünmesine ve taahhüt detaylarım eklerde yer alma...

Bugün Vodafone müşteri hizmetleri olduğunu söyleyen 0 216 ile başlayan bir ...numaradan arandım. 05544****01 numaralı hattım için arayan kadın, mevcut ta...

Türk Telekom’da bulunan hattımın taahhüdünün bitmesine yaklaşık 35 gün kala, Vodafone’un internet sitesindeki bir kampan...ya için sadece kampanya başvurusu yaptım. Numara taşıma başvurusu yapmadığım halde ertesi gün Vodafone sim kartı kurye aracılığıyla adresime getirildi; bu süreçle ilgili önceden ne...

Vodafone hattımda yaklaşık 29.000 TL civarında cihaz puanım varken, iki gün önce bayiye cihaz almak için gittiğimde yapt...ıkları sorguda cihaz puanımın bir anda 1.300 TL seviyesine düştüğünü gördüm. Hiçbir bilgilendirme yapılmadan bu kadar yüksek tutarda ve anlık bir düşüş yaşanması kabul edilebilir d...

Vodafone hattımda kullandığım 20 GB Yalın Fırsat paketiyle ilgili olarak hem fatura tutarı hem de müşteri hizmetleri sür...ecinde ciddi mağduriyet yaşadım. 13 Ekim’den önce müşteri hizmetlerini arayıp hattımda Durma Özelliği olup olmadığını sordum ve bu özelliğin hattımda bulunduğu açıkça söylendi. Bu ...

Vodafone bünyesinde 4–5 yıldır devamlı, öncesiyle birlikte toplamda 7–8 yıl...a dayanan uzun süreli bir abonelik geçmişim bulunmaktadır. Bugün itibarıyla...

Vodafone faturalı hattımın taahhüdü bitmek üzere olduğu için bir süredir Vodafone müşteri hizmetleri tarafından sık sık ...aranıyorum. Her arayan temsilci, bir önceki temsilciden farklı ve daha yüksek bir fiyatla kampanya teklifi sunuyor. Bu durum hem kafa karıştırıcı hem de müşteri olarak kendimi kand...

Vodafone hattım için uygulamada aylık 800 TL olarak gördüğüm, her şey sınırsız internet dahil tarifeye geçmek istedim. A...ncak bu tarifeyi seçip onaylama aşamasına geldiğimde tutar bir anda 1.100 TL olarak görünmeye başladı ve benim hiçbir onayım olmadan hatta 5, 10 ve 20 GB gibi ek internet paketleri...

20 Ekim Salı günü saat 09.13’te Vodafone müşteri hizmetleri tarafından arandım. Faturalı hat kullanmadığımı, sadece tels...iz ücretini ödediğimi belirttim. Görüşmede, hattıma yükleme yapmazsam 3 ay içinde kısıtlama, 6 ay içinde de kapanma olacağını söylediler. Ancak ben mart ayından beri faturalı hat k...

Vodafone faturalı hattımın taahhüt süresi kısa süre önce sona erdi. Taahhüdüm bittikten sonra ihtiyacım olan tek şey, sa...dece 10 GB internet içeren ve makul fiyatlı bir tarifeydi. Yaklaşık 200 TL civarında bir ücretle 10 GB internet kullanabileceğim bir paket talebimi hem müşteri hizmetlerine hem de ...

Babamın vefatının ardından, adına kayıtlı olan üç adet Vodafone faturalı hattımız hiçbir şekilde kullanılamayacak şekild...e kısıtlandı. Kısıtlama kararından önce hatların devir işlemlerini yapabilmek için Vodafone şubesine başvurduk ancak sistemde sorun olduğu söylenerek hiçbir işlem yapılamadı. Daha...

Vodafone faturalı hat kullanıcısıyım ve yaşadığım durumun açıkça haksız kaz...anç amacı taşıdığını düşünüyorum. 14.10.2026 tarihinde mevcut tarifemden “S...

Vodafone hattımın sonu 4704 olan GSM numaram için Vodafone Flex Cihaz Dünyası üzerinden hiçbir şekilde almadığım cihaz v...e aksesuarların ücreti, taksit olarak Eylül ayı faturama yansıtılmış. Normalde yeni geçtiğim 5g Red sınırsız tarifesi için yaklaşık 1.500 TL ödemem gerekirken faturama 4.733 TL gib...

Vodafone borç alacak servisinde hat değişikliği sonrası oluşan alacağımın 4 aydan uzun süredir tarafıma ödenmemesiyle il...gili yaşadığım mağduriyeti paylaşmak istiyorum. 2.600 TL civarındaki bu tutarın Haziran ayında hesabıma yatacağı söylendi ancak bugüne kadar herhangi bir ödeme yapılmadı. Bu süreç...

19.10.2026 tarihinde Bursa Osmangazi ilçesi Yenikaraman Mahallesi Sanayi Caddesi’ndeki iş yerimde, öğle arasından sonra ...Bodrum katta çalışırken hattım bir anda gitti; ne arama yapabildim ne de internete girebildim. Yazılım alanında çalıştığım için hem telefon hem de internet hattım işim açısından kr...