Vodafone mobil

Vodafone faturalı hat kullanıyorum. Hattımı aldığım günden beri, özellikle de 2025 Eylül başından itibaren ciddi çekim ve internet problemi yaşıyorum. Hem telefon görüşmelerim sık sık kesiliyor ya da hiç bağlanmıyor, hem de mobil internet neredeyse kullanılamaz durumda. İstanbul Anadolu Yakası’nda ...

Vodafone faturalı hattımda 14 Aralık 2025 tarihinden beri mobil veri internetimi hiçbir şekilde kullanamıyorum. Arama ve SMS’lerde sorun yokken sadece mobil veri çalışmıyor ve bu nedenle işlerim ciddi şekilde aksadı. Telefonu kapatıp açma, ayarları kontrol etme gibi kendi imkanlarımla bazı denemele...

Vodafone mobil hattım 0542*****78 numaralı hat üzerindedir ve hattımda bilgim ve onayım dışında internet aşımı yapılmış gibi gösterilerek tarafıma ek ücretler yansıtılmıştır. 2025 yılının Eylül, Ekim ve Kasım aylarına ait faturalarımda herhangi bir ek paket talebim veya onayım olmamasına rağmen yüks...

Vodafone faturalı hattımda son bir aydır mobil internet paketim çok hızlı tükeniyor ve kullanım detayında en çok interneti TikTok’un harcadığı görünüyor. Ancak telefonumda TikTok uygulaması kesinlikle yüklü değil ve hiçbir şekilde TikTok kullanımı yapmıyorum. Kahramanmaraş Elbistan’da kullandığım 5...

Vodafone faturalı hattımı yaklaşık 2 haftadır doğru düzgün kullanamıyorum. Ne telefonla arama yaparken hat çekiyor ne de mobil internet düzgün çalışıyor. Özellikle evde neredeyse hiç çekmiyor, bunun dışında dışarıda ve farklı alanlarda da benzer çekmeme sorununu yaşıyorum. Müşteri hizmetlerini aray...

Vodafone mobil hattımı İstanbul’un merkezi bölgelerinde kullanıyorum. Telefonun çekim göstergesi tam sinyal gösterdiği halde gün içinde sık sık internet bağlantımda sorun yaşıyorum. Özellikle sosyal medyada, en çok da X uygulamasında videolar açılmıyor, sürekli yükleniyor şeklinde kalıyor ve içerikl...

Uzun süredir Vodafone hattımda Sultanbeyli Mülk Sokağı civarında ciddi şebeke problemi yaşıyorum. Özellikle son 2–3 aydır çekim gücü o kadar düştü ki, mobil veriden internete giremiyor, telefon görüşmelerini ise ancak cam kenarına çıkarsam zorla yapabiliyorum. Bu durum günlük hayatımı ve işlerimi o...

Vodafone hattım için 9 Aralık 2025 tarihinde mobil imza başvurusunda bulundum. Başvuru sırasında en geç 48 saat içinde aranacağım bilgisi verildi ancak neredeyse bir hafta geçmesine rağmen tarafıma herhangi bir geri dönüş yapılmadı. Bu süreçte defalarca kez çağrı merkezi ile iletişime geçmeme rağme...

Vodafone mobil hattım için yaklaşık 1 saat önce internet paketi satın aldım, ancak paket hattıma tanımlanmadı. 15 GB’lik internet paketi için kredi kartımla ödeme yaptım. İşlemin ardından satın aldığım site üzerinden bildirim geldi fakat Vodafone’dan herhangi bir SMS veya uygulama içi onay mesajı al...

Vodafone mobil tarifemde yaşadığım taahhüt yenileme sorunu hakkında şikayetçiyim. Hattımda 12 aylık taahhüdüm bitmesine rağmen ikinci dönem için taahhüt yenilemesi yapmak istiyorum, ancak Vodafone herhangi bir taahhüt yenilemesi tanımlamıyor. Taahhüdüm bittikten sonra faturam eski ödediğim ücretin ...

Vodafone mobil hattım için yaptığım son taahhüt yenilemesi sonrasında faturam bir anda 738,38 TL olarak geldi ve bu tutar önceki aylarıma göre çok daha yüksek. Yeni taahhütle birlikte daha avantajlı veya en azından benzer bir ücret ödeyeceğimi düşünürken, taahhüt sonrası ilk faturamın bu kadar yükse...

Vodafone mobil hattımda taahhüdümün bitiş tarihi 15.12.2025 olarak görünmektedir. Taahhüdüm bitmeden birkaç gün önce müşteri hizmetlerini aradığımda, hattımı faturalıdan faturasız hatta geçirmek istediğimi belirttim. Bana özellikle taahhüdün bittiği gün, yani 15.12.2025 tarihinde işlem yapmam gerekt...

Vodafone mobil hattımı faturalıdan faturasıza geçirmek için 09.12.2025 tarihinde müşteri hizmetlerini arayarak başvuru yaptım. Ancak müşteri hizmetlerine bağlanmakta inanılmaz zorlandım, bilerek bekletiliyormuşum gibi uzun süre hatta kaldım, tam derdimi anlatırken de ya telefon kapanıyor ya da hat d...

Vodafone mobil hattımı iki ay önce başka bir operatöre taşımama ve taahhüdümün de bitmiş olmasına rağmen, 2025 Kasım ve Aralık ayları için tarafıma toplamda yaklaşık 1.050 TL tutarında fatura çıkarılmaktadır. Hattım artık Vodafone’da olmadığı halde, sistemde hâlâ borç görünmesi nedeniyle büyük mağdu...

Vodafone mobil hattımı en az 20 yıldır kullanıyorum ve mevcut taahhüdüm Ocak 2026’da sona eriyor. Taahhüdüm bitmeye yaklaşmışken geçebileceğim tarifelere baktığımda, şu an kullandığımdan daha düşük internet hakkı sunulmasına rağmen fiyatların daha yüksek olduğunu gördüm. Örneğin 15 GB paketi 12 GB’a...

Vodafone hattıma tanımlı mobil ödeme servisi yaklaşık 1 aydır kullanıma kapalı durumdadır. Telefona gelen bilgilendirme mesajında, son ödeme tarihi içinde ödenmemiş bir faturam olduğu için mevzuat gereği mobil ödemenin 05.10.2026 tarihine kadar kapalı kalacağı belirtiliyor. Eski bir gecikmem olmuş o...

Gerçekten sıkıldım artık. Her konuda, her usulsüzlükte sürekli şikayet açmak zorunda mıyım? Yaşadığım her mağduriyetin memnuniyet dönüşü için bile şikayet mi yazacağım? Müşteri temsilcisine bağlanmak bile çok fazla vaktimizi alıyor ve çoğu zaman bağlanılamıyor. Vodafone mobil hattımda yaşadığım haks...

Vodafone hattıma, 0535******* numaralı telefonum üzerinden bu ay mobil ödeme yoluyla bilgim ve onayım dışında 1.489 TL tutarında ücret yansıtıldığını fark ettim. Herhangi bir üyelik, alışveriş ya da mobil ödeme işlemi yapmadığım halde bu tutar faturama eklenmiş görünüyor. Konuyla ilgili olarak Voda...