to read complaints and reviews, or file yours.Vodafone mobil hattımda yapılan tarife değişikliği sonrası faturamda ciddi oranda fiyat artışı yaşadım. Beklemediğim bu ...artış sebebiyle hattımı kullanmaya devam etmekte zorlanıyorum ve mevcut ücretin hattın sunduğu imkânlara göre çok yüksek olduğunu düşünüyorum. Ben mevcut hattım için daha yüksek i
Vodafone mobil hat kullanıcısıyım. Her yıl taahhüdüm bittiğinde, aynı tarifeden devam etmek istediğimi belirtmeme rağmen... faturamı ciddi şekilde yükseltecek, yüksek tutarlı tarifeler öneriliyor. Uygulamada bana örneğin 5G’ye Hazır 20 GB 1000 dk 250 SMS aylık 550 TL gibi yüksek bir bedelle sunuluyor v
Vodafone mobil hat kullanıcısıyım ve Red'li30 tarifesini kullanıyorum. Yaklaşık 5 aydır, taahhüt yenileme dönemlerimde a...ynı tarifeden makul bir bedelle devam etmek istememe rağmen, faturamı ciddi şekilde yükseltecek yüksek tutarlı tarifeler dışında bir seçenek sunulmuyor. Uygulama üzerinden bana 5G’
Rahmetli anneme ait olan Vodafone faturalı hattı babam kullanıyordu. Annemin vefatından sonra hattın kısıtlanacağı, hatt...ı kullanmaya devam edebilmemiz için ölüm belgesi ve veraset ilamı ile hattı üzerimize almamız gerektiğini belirten SMS tarafımıza iletildi. Bunun üzerine 21 Eylül saat 17:49’da Ayd
"İmran hanım çok teşekkür ediyorum ilgi ve alakanız için"
Uzun süredir Vodafone faturalı hat kullanıyorum. 2024 Yalın Fırsat 20 GB ta...rifesinde, 20 GB internet, 1000 dakika ve 250 SMS hakkını aylık 310 TL karş
Uzun süredir Vodafone mobil hat kullanıcısıyım. Yaklaşık 1 senedir hattımı kullanıyorum ve son zamlardan sonra özellikle... internet paketimin fiyatından dolayı ciddi mağduriyet yaşıyorum. Hattımda sadece 5 GB internet için yaklaşık 480–500 TL civarında fatura ödemek zorunda kalıyorum ve buna rağmen he
Uzun süredir Vodafone mobil hattımda ödediğim fatura tutarları makul seviyenin çok üzerinde gelmektedir. Yaklaşık 10 ayd...ır her ay 890 TL civarında fatura ödüyorum ve bu tutarın tarifeme göre oldukça yüksek olduğunu düşünüyorum. Özellikle tarife fiyatının bu kadar yüksek olması bana haksız ve mantıks
Uzun süredir Vodafone mobil hattımda yaşadığım ciddi bir sorunu paylaşmak istiyorum. Yaklaşık 1,5 aydır hattım tamamen k...apalı ve bu süre boyunca ne arama yapabiliyor ne de aranabiliyorum. Hattımın bu kadar uzun süre kullanıma kapalı olması hem günlük hayatımı hem de işlerimi olumsuz etkiliyor. Soru
Vodafone mobil faturalı hattımda yaklaşık bir aydır tarife ve fiyat politikasından dolayı mağdur oluyorum. Şu anda hattı...mda aylık 5 GB internet, dakika ve SMS içeren 5G Fırsat 5 GB paketini 375 TL’ye kullanıyorum. Aynı uygulama üzerinden farklı tarifelere baktığımda ise kimi hatlara çok daha avantaj
18 Eylül 2026 tarihinden beri Vodafone faturalı hattımla Van İpekyolu Hafiziye Mahallesi Türközü Sokak’taki evimde ciddi... şebeke sorunu yaşamaktayım. Evimde bulunduğum sürede ne arama yapabiliyorum ne de mobil interneti kullanabiliyorum, hattım neredeyse tamamen kullanılamaz durumda. Müşteri hizmetl
"Hüseyin Bey gayet ilgili ve sakin kalarak sorularımı yanıtladı ve sorunumu çözüme kavuşturdu. İlgilisi ve desteği için teşekkür ederim."
Vodafone mobil hattım için eş dost kampanya kodum ESD261H21U ile 5g Red 40 GB sınırsız sosyal tarifesine aylık 414 TL fi...yatla geçmek istiyorum. Ancak Vodafone müşteri hizmetlerini aradığımda bu paketin sistemde olmadığı söylenerek talebim reddedildi. Elimde, geçmek istediğim tarifeye ve fiyata iliş
Vodafone mobil hattıma iznim ve onayım olmadan “bağış ücreti” adı altında 50 TL yansıtıldığını faturamı kontrol ederken ...fark ettim. Daha önceki hiçbir faturamda böyle bir kalem bulunmuyordu, bu ay ilk kez karşıma çıktı. Durumu öncelikle Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden çözmeye çalıştım ancak u
"Teşekkürler"
"Sorunun çözümünde yardımcı olan kusursuz şekilde yardımcı olan müşteri memnuniyet temsilcisi arkadaşa ve Vodafone ye teşekkür ederim"
Vodafone faturasız hatlarıma numara taşıma işlemi yaptıktan sonra ilk 3 gün... mobil veriyi sorunsuz kullandım, ancak sonrasında iki hatta da internet ta
"Sorunum çözüldü teşekkür ederim Vodafone"
Vodafone mobil hattım için bir yıllık taahhüdümün bitmesine 21 gün kalmışke...n, Vodafone Yanımda uygulamasına girdiğimde geçebileceğim yeni tarifelerin
Vodafone mobil hattımda bulunan taahhüdümün son ayındayım. Bu süreçte Yanımda uygulaması üzerinden “Geçebileceğim Tarife...ler” başlığı altında tarafıma sunulan tarifelerin hem fiyat hem de dakika/internet içerikleri açısından son derece yetersiz ve pahalı olduğunu görüyorum. Taahhüdüm biterken müşteri
26 Temmuz 2026'da Türk Telekom'dan Vodafone FreeZone faturalı 5g tarifesine geçiş yaptım. Geçiş yaptığım ilk günden itib...aren çeşitli sorunlar yaşadım. Son 2 aydır ise internet paketimin kullanımımın aksine olağan dışı hızla tükenmesi nedeniyle ciddi mağduriyet yaşıyorum. 22 Eylül'de yenilenen 20 GB
Vodafone mobil hattımda uzun süredir kullandığım, aylık 130 TL ödeyerek 20 GB internet hakkı aldığım Kırmızı Fırsat tari...fem vardı. Vodafone tarafından arandığımda, tarife ücretimin 250 TL olacağı söylendi, bunun üzerine kabul ettim; ancak tarifemde herhangi bir ek hak veya artış sağlanmadı. Bir sür
09.10.2026 tarihinde saat 15:34 sularında Vodafone müşteri hizmetlerinden, mobil hattıma ilişkin fatura vade sonu bilgis...i vermek ve kampanya sunmak amacıyla arandım. Görüşme yaklaşık 1 dakika 44 saniye sürdü. Müşteri temsilcisinin sunduğu kampanyayı kibar bir şekilde istemediğimi ifade etmeme rağm
Vodafone mobil hattımda 5G’ye Hazır 40 GB paketimi kullanıyorum. 9 Ekim öğle saatlerinde internet kullanımım neredeyse y...okken, hattımdaki internetin olağanüstü hızlı şekilde düştüğünü fark ettim. Sabah hattımda 14 GB internet varken, 3–4 saat içinde 7 GB kaldığına dair SMS aldım. Sosyal medya dahi k
"Teşekkürler"
Vodafone mobil hattım için yaklaşık 1 yıla yakındır gelen faturalar, taahhü...dümün artık son günlerine gelmiş olmama rağmen ev interneti faturası gibi ç
"Teşekkür ederim."
Vodafone üzerinden kullandığım 0540********89 numaralı hattımla ilgili yaklaşık bir yıl önce mobil bankacılık uygulamamd...a 7.000 TL’nin üzerinde bir borç tutarı gördüm. İlk faturamı ödemeye çalışırken karşılaştığım bu tutar üzerine hemen Vodafone müşteri hizmetleriyle iletişime geçerek durumun ne old
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99
