to read complaints and reviews, or file yours. 
14 Haziran 2025 tarihinde Vodafone Red 22 tarifesini kullanırken, mobil verimi kapatmama rağmen yaklaşık 10 dakika sonra aşım mesajı aldım ve 180 TL aşım ücreti yansıtıldı. İnternetimi cihazım üzerinden kapatmış olmama rağmen, aşım ücretinin faturama eklenmesi beni mağdur etti. Bu durum Malatya’da gerçekleşti ve Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden herhangi bir işlem yapmadım.
Konu ile ilgili Vodafone müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim ancak bana fatura kesim tarihini beklemem gerektiği, şu an için yapılabilecek bir şey olmadığı söylendi. Bu durumun adil olmadığını düşünüyorum.
Aşım ücretinin iptal edilmesini ve konunun detaylı olarak incelenmesini talep ediyorum. Hattım bireysel olup, müşteri numaram 5070****44’tür.
Vodafone Red faturalı hattımda Temmuz ayı faturamda normalde 208 TL ödemem gerekirken, 650 TL gibi çok yüksek bir tutarla karşılaştım. Faturamı incelediğimde internet aşımı nedeniyle bu ücretin yansıtıldığını gördüm. Ancak, bugüne kadar her zaman aşım uyarı mesajı alırken bu sefer herhangi bir uyarı...
30.10.2025 ve 31.10.2025 gecelerinde, saat 01:00’den sabah 06:00’ya kadar bilgim dışında mevcut internet paketim bitmiş ve ardından aşım ücretleri yan...
Arayan Kim 714 
Askerfone 182 
Aşım Ücreti 4.104 
Borç 4.032 
Cayma Bedeli 6.409 
Cepinfo 357 
Ek Paketler 5.945 
Engelli İndirimi 570 
eSIM 1.622 
Fatura 32.903 
Faturalı Tarifeler 16.279 
Faturasız Tarifeler 634 
FreeZone 1.806 
Güvenli Depo 470 
Hat Başvurusu 3.414 
Hat Devir 1.694 
Hat İptali 3.719 
Hat Ücreti 561 
Hediye Çarkı 7.359 
İçerik Servisleri 2.218 
İnternet Paketi 3.360 
Kampanya 5.254 
Kolay Paket 3.143 
Mobil İmza 541 
Mobil İnternet 6.472 
Mobil Ödeme 11.685 
Numara Değiştirme 850 
Numara Taşıma 9.152 
Online Özel 1.495 
Pin Kodu Ögrenme 19 
Puan 802 
Puk Kodu Öğrenme 81 
Red 12.823 
Red Business 126 
Redbox 625 
SIM Kartı 2.821 
Sınırsız Paket 889 
SMS 9.424 
Şebeke 7.711 
Taahhüt 9.661 
Tarife Değişikliği 15.265 
TL Yükleme 412 
Turist Kolay Paketi 4 
Uyumlu Tarife 1.832 Yanımda 9.849 
Yurt Dışı Paketleri 3.344 
Yorumlar